14.11.2024 в 23:55 приехала на АЗС. Заправщик делал замеры , соответственно , самостоятельно сняла пистолет , пошла оплачивать на кассу . На кассе оператор сообщил , что идет пересменка . Никаких конусов , обьявлений на двери , предупреждений по громкой связи не было со стороны сотрудников АЗС.
Попросила предоставить книгу жалоб , на что мне был дан ответ : ,, Да , конечно , если найду !!!,,
Нашла книгу самостоятельно на информационном стенде . Сделала звпись , оставила контакты .
На следующий день на связь вышла управляющая АЗС Галина . Были с ее стороны сказаны оправдания сотрудников в упущении и растерянности , но , искренности в извинениях не было . Более того , напомнив Галине , что на другом обьекте была похожая ситуация , мне было брошено обвинение о намеренном посещении АЗС в момент пересменки !!! Прошу руководство разобраться в данной ситуации .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
"+"
Вкусный и не дорогой кофе
Дешевая омывайка без запаха
Всегда чисто.
Нет очереди
"-"
Плохая дорога на повороте на АЗС
Не всегда работает АЗС
Резюмируя: если выехал из Рязани и забыл что-то для машины или перекусить, то заехать можно и останешься довольным.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6864
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Мне понравилась заправка. Цены ниже чем везде. Вкусный кофе и приветливый персонал. Желаю вам дальнейшего процветания
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Кляншина
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Отличная заправка, вежливый и весёлый персонал. Бензин неплохой, что тоже приятно порадовало
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Политова
Experto local nivel 3
Febrero 24
Девчонки всегда приветливые. Очень приятно заезжать заправляться бензином и кофем☺. А заправщики некоторые злые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь протасов
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2024
Заправка очень удобная для жителей Хирино и Забайкальской, топливо качественное я пользуюсь картой.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ж.
Experto local nivel 7
Julio 15, 2024
Стояли тут на мотоцикле пережидали дождь, очень приветливый мужчина заправщик был, чуть старше средних лет. Такой добродушный! Милая заправочка, магазинчик есть и туалет!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Илларионов
Experto local nivel 9
Mayo 5
Очень вежливый персонал, вкусный кофе, но бензин к сожалению не заливали!
Alena Aleshkova
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2023
Часто заправляюсь здесь.И заправщики и девушки -кассиры всегда приветливы в любое время суток.От заправки на 1000 небольшие подарки,как и везде на Змей Горыныче,очень приятно)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2024
Отличная заправка, каждый раз, когда бываем в Рязани, заправляемся в сети заправок Змей горыныч. Бензин хороший, кататься на нем можно долго, машина едет хорошо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Угольский
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Персонал молодцы. Чистенько,опрятно,удобно..но вот с топливом не очень...только от безысходности туда заправляться...не качественное топливо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария т.
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2024
Закончился бензин чуть не доезжая заправки, ребята заправщики налили в свою канистру и залили потом в мой авто! Побольше бы таких людей, которые помогают друг другу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Николаевич
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2024
Всë хорошо, только часто не работает терминал для простых покупок
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир В
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2024
Бензин аи-95, машина не едет.
Лучше на крупные сетевые АЗС.
Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Николаевич Пряхин
Experto local nivel 4
Abril 12, 2023
Хорощая заправка,но бонусная карта не работает на оплату топлива .Чисто,уютно.Качество бензина на высоте. Молодцы.Всегда тут заправляюсь,буду рекомендовать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Хорошая заправка, всегда вежливый персонал. Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий
Experto local nivel 7
Julio 13, 2023
Бензин на уровне Лукойл.
Удобное расположение и подъезд.
Возможность приобрести сопутствующие товары.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Канищева
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2024
Моя любимая заправка!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Во К.
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2024
вежливый персонал.всегда чистенько и присутствует заправщик
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9015
Experto local nivel 4
Marzo 22
Могли бы доброе лицо сделать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Соболев
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Персонал отвратительно общается с клиентом.
Кассира работающего 11.08.2023 необходимо уволить, абсолютно по хамски общалась и даже не пыталась объяснить систему оплаты топлива, тупо повторяла фразу «100% предоплата»
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Илюшин
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2024
Бензин нормальный. Даже помогают тем кто попал в сложную ситуацию.
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey F
Experto local nivel 7
Junio 26, 2023
Когда только начинала развиваться сеть заправок Змей Горыныч, всё было вполне себе. Сейчас уровень сервиса скатился в жуткий хлам! Дай Бог если хоть бензин не бадяжат..
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Дёмин
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Всегда стараюсь заправляться только на тэтих АЗС, бензин никогда не подводил. Жену пытаюсь перевести на эту АЗС. Жаль, что подарки от 1000 только за наличку
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
360720 Антон
Experto local nivel 12
Mayo 6
Отличная АЗС!
Мээримбек Оморов
Experto local nivel 8
Enero 1
Качество и цена
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 8
Enero 31
Цены нормальные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александрович Иванов
Experto local nivel 6
Enero 4, 2023
*** бензин.я в восторге от первой заправки .Не когда бы не думал , пока просто не остановился попробовать .Название соответствует качеству и цена дешевле чем у других .рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел П
Experto local nivel 13
Julio 7, 2022
Отличная АЗС, заправляюсь в основном в этой сети. Быстрое обслуживание, приветливый персонал, качество топлива на уровне. Приятная система накопительных баллов по бонусной карте.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Пестриков
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2023
Заправка супер. Кассиры приветлевые и вежлевые. Досадно только то что нет 95бензина евро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Балабко
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2023
Качество бензина ужасное! Заправились , съездили в стоматологию в Рязань а на обратном пути в Подмосковье машина отказывалась ехать . Хотели вызывать эвакуатор .
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Никулин
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2022
Качество Роснефть , обслуживание на 100 , есть товары в дорогу и для Авто , цены приятные и подарки при заправке на 1000 ₽
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 9
Abril 28, 2024
Есть чистый, хороший туалет!
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий П.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2020
Этот Горыныч на въезде в Рязань со стороны Москвы. Расположен удобно, цены приятные, дизель отличный. Можно купить что-то по мелочи. Плюс акции постоянно какие-то, топливо можно выиграть, тогда еще дешевле получится. Частенько здесь заправляюсь.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим C
Experto local nivel 24
Abril 13, 2023
Хорошая заправка, душевная!
Даже подарки иногда раздают за заправку)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Румянцев
Experto local nivel 11
Julio 23, 2024
Качество топлива не очень
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений желтов
Experto local nivel 14
Noviembre 23, 2022
Заправка оправдывает своё название так как После заправки На этой заправке машины преобладает волшебную силу и едет Едет едет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 14
Noviembre 21, 2022
Заправился 92, машина поехала 300 км/ч при этом расход бензина всего 200 грамм на тысясу.
Мне бака теперь на три года хватит.
Бензин не дорогой! И есть все что в дорогу надо! Персонал понравился, вежливый и работящий
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Марков
Experto local nivel 12
Enero 31, 2023
Хороший бензин.
Есть туалет и магазинчик.
Обычная заправка.
Ничего плохого сказать не могу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2020
Часто заправлюсь здесь, бензин нормальный, система лояльности для клиентов, заправившихся выше тысячи, тоже радует, удобно расположено, хороший въезд.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Киселев
Experto local nivel 5
Junio 13, 2022
Бензин вроде бы хороший, аи95 купил по 48р, есть подарки при заправке от 1000р, но меня не предупредили так что уехал без него,пока сказать больше нечего
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Хорошулин
Experto local nivel 15
Julio 6, 2021
К качеству бензина тут вопросов нет, как показали пару заправок, всё нормально. Но вот персоналу вообще всё равно на вас и всё что происходит. Так что если рассматривать вопрос с точки зрения отношение к клиенту/качество - я сниму только одну звезду, так как это же не заправка самообслуживания.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Р.
Experto local nivel 22
Septiembre 15, 2023
Нормальный бензин. Мотор довольный урчал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Попов
Experto local nivel 21
Noviembre 12, 2023
Нормальный бензин, но нету услуги полный бак.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Батистова
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2023
Бензин не очень, машина после заправки дёргается.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 21
Febrero 1, 2023
Обслуживание хорошее топливо нормальное советую
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гаврилов
Experto local nivel 23
Agosto 7, 2022
Один из самых дешевых бензинов в городе.... Качество тоже на высоте.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Krasny Red
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2022
Колхозно выглядящая заправка с дешёвыми ценами. Заправиться не решились. Есть туалет.