Прекрасный детский центр, посещаем с марта 2024 года занятия Малыш-гений, очень нравится педагог Мария. В центре уютно, интересно, работают отзывчивые администраторы. Главное видно, что ребёнку нравится!
Mostrar respuesta de los negocios
Vera T.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Ходили в Знайку на развивашки с 1.8г к Марии. Потом пошли в гкп в 2.1г. С удовольствием посещали почти 8 месяцев, пока не пошли в сад на полный день. Отличная адаптация к саду. В госсад адаптация прошла вообще отлично. Без слез. Ребенок знал что и как.
Дочка очень любила ходить на занятия, много полезного получила. Атмосфера очень доброжелательная. Всем рекомендую и развивашки и гкп. Спасибо вам! Буду вас рекомендовать. И вернемся к вам чуть попозже, когда по возрасту подойдем на другие занятия.
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Симпл
Experto local nivel 6
Marzo 7
Уже более 8 лет явлюсь постоянными клиентами этого центра, 5.02 оплатили абонемент за7600 и ребенок заболел, болезнь была затяжная, диагноз Грипп, пять дней держалась температура 39, детский центр был проинформирован, затем вновь поднялась температура еще на 4 суток, с начала болезни и каждый раз по продлению я предоставляла документы.
Технически мы оплатили абонемент и ребенок отходил всего 1 занятие и сразу заболел на период с 10.02-28.02, я всегда была с центром на связи и предупреждала что у нас будет больничный лист и перерасчет что видно из переписки. 5 марта нам вновь выставили счет на 7600 обосновав что у них переносы только по болезни в больнице. Итого 7 занятий мне обошлись бы в - 13600. Или я должна приводить ребенка с температурой и они все равно в праве отказать по договору. Договор и добросовестность меня удивили, особенно то что мы более 8 лет регулярно туда ходили у меня двое детей и никогда подобных проблем не возникало
Так же у них есть система перерасчета - заморозка Абоеемента, пункт 6. Так как я обращалась к ним с больничным листом в период с 10.02-28.02 два раза, я подразумевала что наш абонемент по официальному больничному от Пк подлежит заморозке, сам ресепшен(коллектив) не предложил и не уточнил поняли они верно что мы купили абонемент и не сходили 7 занятий, и что логично в такой сильной болезни 9 дней температура 38.5, диагноз грипп ходить в группу не корректно по отношение к другим мамам и их детям. Ответ «мы вас не поняли» итог мы подарили 6000 рублей центру знайка и не получили знаний аж за целый месяц. Абонемент брать максимально не выгодно, можно попасть на вот такое мошенничество, все контролировать должен родитель ребенка и даже если вы сообщили о болезни и получили официальный документ, это не значит что вы получите свои знания
Благодарность прекрасному преподавателю Наталье Евгеньевне которая имеет отличный подход к детям, и хороший профессионал своего дела.