Gold Apple
2851 reseña
Septiembre 16, 2024
Консультант помогла выбрать карандаш по моим запросам (пробников не оказалось). Хотела выбрать среди популярных b.colour 615 и shu 48, а эта консультант как раз пробовала и тот и другой и очень подробно мне все рассказала, мой выбор пал на карандаш shu 48 и я очень рада, что мне посоветовали выбрать именно его 🥰😇
1
Noviembre 20, 2024
Ребята, держите уровень дальше. Приятно, без навязываний. Не экономте на тестерах, иногда явно видно, что продавцы тестеры прячут, а оставляют только пустые флаконы на стенде. Это выглядит мелочно для такого места в центре. Подбор продукции очень хороший, но толкотня жуткая. Выбрать косметику тяжело, потому что стенды маленькие, стоят близко друг к другу
Marzo 30
Огромный магазин, Огромный выбор. Цены разнообразые, от бюджетных до дорогих. Советую
3
Diciembre 31, 2024
Отличное золотое яблоко , хороший персонал много касс , удачных 2 входа и выхода
Abril 19, 2024
Любимый филиал ЗЯ! Много товаров в наличии, огромная территория, персонал когда как, но все же)
По расположению очень удобно, самый центр, рядом 2 ветки метро
3
Diciembre 22, 2024
Хороший интернет магазин! Много оригинальных товаров и приемлемые цены!
Diciembre 15, 2024
Большой , хороший магазин, огромный выбор, девочки помогают что нужно найти.
Enero 4
Очереди как всегда. Но обслуживание и персонал на высоте. Всегда приятное настроение
Agosto 21, 2024
Отличное золотое яблоко. Мне кажется здесь самый большой выбор в Москве. Зашла за мицелярной водой, вышла с двумя пакетами покупок) персонал всегда поможет, подскажет, покажет
1
Mayo 27
Самый удобный по расположению и интересный по ассортименту магазин сети
Enero 1, 2024
Покупали подарок на новый год. Народу было полно не протолкнуться. Девчата все красивые намулёваные уточки))) подсказали что выбрать, конечно очень много брендов уже нет из за ухода с России , но есть не плохие аналоги . Дали скидку 20% ещё конфеты и маску для лица в подарок. Спасибо!!!
3
Mayo 28
Люблю ходить за покупками. Но! Голова кружится быстро, от разного резко голова запаха. Могу только по быстрому. Гулять долго не получается(
1
Diciembre 25, 2024
«Золотое яблоко» -огромный ассортимент качественных товаров от замечательных брендов. Советую посетить. Расположение удобное, персонал отзывчивый.
Mayo 2
Не всё и всегда есть в наличии. Хотелось бы большего ассортимента из парфюмерии. Консультанты все хорошо объяснят и покажут. Но в целом красиво и уютно!
Octubre 20, 2024
Отличный магазин, хороший выбор. Из всех магазинов сети этот по моему мнению наиболее интересный с точки зрения расположения.
Diciembre 13, 2024
Персонал избирательно приветливый, выбор товара средний, может из-за того что персонал недостаточно хорошо подсказывает, скидки не плохие
Junio 23, 2024
Много декоративной косметики, цены ок. Огромное количество уходоввх продуктов, какой-то прямо вал кремов, сывороток, мицелярок. Но вот что не понравилось так это отдел парфюмерии - какие-то странные марки с невнятными ароматами, пару раз джае пахнуло освежителем воздуха. Разочарована, за парфюмерией - в другие магазины
Да, и ещё куча народу.
1
Diciembre 14, 2024
В субботу утром заехал забрать заказ. В зале было ещё пусто, только один персонал. Захотел дополнительно купить что-то в офлайне, было несколько вариантов для покупки. Обратился к сотруднику, после чего начался "футбол" от сотрудника к сотруднику, - ок, наши гос. структуры к таким ситуациям меня давно закалили. Ознакомился с одним ароматом. Дальше начался цирк: женщина начала рассматривать меня так, что мне стало категорически неприятно, захотелось побыстрее покинуть данный магазин. Вместо того, чтобы она мне подсказала и навела меня по ароматам, она рассматривала мою стильную одежду. Ваши продавцы думают, что посетители эксперты, знают все новинки и "попсу". Ваши продавцы - консультанты, они должны наводить, рассказывать, продавать. Но они, видимо, мысленно работают в VIP-зале ЦУМа.
3
1
Noviembre 17, 2024
Покупала косметику Живанши.
Консультанты Инна и Марина просто феи! Вежливые, профессиональный подход, хорошее знание продукта.
Помогли подобрать пудру, консилер, духи!
Очень рекомендую!
В магазине хороший выбор продукта на любой вкус.
Mayo 21
Хорошее место, после универа всегда захожу, хорошие скидки, консультанты - просто чудо!
1
Junio 27, 2024
Магазин классный, а вот консультанты нет, зачем набирать людей, которые не разбираются в продукции, консультанты постарше хорошо выполняют свою работу. Подошла к девушке, она сказала, что не консультирует. Подошла к другой, сказала, что данного продукта нет. Стала мямлить себе под нос, что то непонятное, толком ничего не объяснила. Пошла к третьей, сказала, что консультирует по одному бренду. Прям перед ее носом стоял тот бренд, который был нужен, я ей естественно озвучила его, а я его не заметила. Она даже не указала мне на него, а пошла болтать с коллегами. Ок. Пошла к пятой, сказала что не разбирается и позовет другого консультанта. Консультант так и не пришел, от них я услышала только смешки. Я нашла наконец, что мне было нужно. Рядом со мной стояла прекрасная женщина, и все объяснила и рассказала. Продукт который я спрашивала, она нашла, хотя 2 девчонки сказали, что я перепутала….Я естественно купила. Причем на хорошую сумму. И отблагодарила эту даму не только словами :) Хотелось бы побольше таких работников.
1
Marzo 10, 2024
Отличный магазин. Огромный выбор парфюмерии, косметики и макияжа. Уходовая косметика на любой кошелек. Есть уходовые средства для волос и тела. Мне кажется в этом магазине можно найти всё нужное женщинам!
Septiembre 29, 2024
Отзыв о компании а не о розничном магазине.Поставил бы 0 если это можно было,хуже сервиса я еще не встречал,не заказывайте доставку ,закал доставку с 13.00 до 16.00 ,звоню в 15.00 спрашиваю где заказ,говорят все нормально курьер вам наберет за пол часа,время 16.00 нет заказа,звоню спрашиваю где заказ,говорят технический сбой и когда привезут не известно вообще.Теперь нужно бежать в другой магазин с парфюмерией ,хорошо что рядом ,ато человек остался бы без подарка.Первый раз воспользовался данным приложение и на тебе,слов нет..
2
Mayo 12, 2024
Огромный выборивсего чего делаешь,но есть одно огромное НО, найти продавца или нудную марку без продавца-это квест))! Инет магазин тоже отличный,все удобно,доставка от 1000р бесплатная
1
Noviembre 25, 2024
Удобно , много всего собрано в одном месте . Консультанты знают свою работу ,поэтому бегать самой и искать ничего не надо ,подведут к любому парфюму и средствам ухода ))Советую .
Mayo 3, 2024
Консультант Валерия очень милая и вежливая девушка. Качественно проконсультировала в выборе косметики, ответила на все мои интересующие вопросы и показала идеальный сервис!
1
1
Octubre 15, 2024
Очень удобный магазин, все есть, покупала краснополянскую косметику, и прям в центре. Можно все найти, что надо. Еще вернусь.
Marzo 10
Очень большой магазин, огромный ассортимент в отличии от других точек, было какое то представление еще в честь 8-го марта
Agosto 14, 2023
Большой выбор парфюмерии и косметики, есть из чего выбрать, как по цене, так и по качеству. Консультанты по уровню профессионализма разные. Недавно попалась девочка - консультант, которая беззастенчиво рассказала как избавляла своего парня от косметического деффекта с помощью иголки. Видимо средства, предлагаемые магазином, не справились с задачей:)).
1
Febrero 22, 2024
Прекрасное место, рай для всех, кому повезло родиться девочкой). Разнообразие парфюма, косметики и Бажов на любой вкус. Всё ценники на месте, в зале просторно и не душно. Консультанты всегда вежливые и помогут.
Julio 14, 2024
Огромное крутое пространство. Здесь вы найдёте всё, что хотели и даже больше. Главное не запутаться в лабиринтах стеллажей. С первого раза показалось, что не очень удобное расположение их в некоторых частях магазина.
Septiembre 18, 2024
самый плохой филиал,в заказ там вечно кладут то палетку теней с отпечатками пальцев, то вместо новой туши в заказ тестер кладут, открывать проверять заказы ДО ПОЛУЧЕНИЯ (что по закону полагается покупателю, так-то) отказываются, только через выкуп, а затем,если что не так- долгая процедура возврата. Менеджера по проблемам можно минут 40 ждать, консультантов не найти, товары постоянно не размагничивают... и все в таком духе
в общем, низкокачественная история, какое-то позорище в сравнении с многими другими филиалами, кто заведует этим филиалом? баба Глаша с Новокуковки, которая/ый ни бум бум? что такой сервис?
1
3
Agosto 12, 2024
Заказали дорогой аппарат за 7 тыс, его привезли в нерабочем состоянии
На просьбу заменить сотрудник сказал писать заявление на обследование товара)
В других магазинах если товар сломался не в процессе эксплуатации, а изначально был сломан быстро делают замену или возврат
Но у них надо написать заявление с реквизитами банка и кучей полей
И они еще посмотрят вернуть деньги или не вернуть
Так же надо самому искать где распечатывать это заявление, у меня например дома принтера не было
Потратила на это дело очень много времени и еще много потрачу. Если бы товар был за тысячу то не возвращала бы, пожалела свое время
Ни разу не извинились при этом что привезли нерабочий товар, впервые с таким сталкиваюсь
Возврат все еще не выполнили, прохожу через круги их бюрократического ада)
3
1
Mayo 11
Это база 😸 прекрасное место для прогулок, как всегда большой выбор. Любовь 😁💓
Febrero 24, 2024
Большой выбор парфюмерии (особенно нишевой) и косметики. Такой большой, что сложно найти то, за чем пришел. Но вежливые консультанты всегда помогут найти.
Минус - много народу, но наверное это тоже показатель.
Agosto 2, 2024
Место которое наглядно демонстрирует текущее положение дел с «санкциями» запада, находился в поиске рефиллера Килиана для своих тревел китов и вуаля, я счастливый обладатель двух запахов которые ношу каждый день. Всей команде огромное спасибо! Консультанты приветливы и действительно хотят помочь, а не делают вид ради коротания смены, благодаря их профессионализму открыл для себя 3 аромата из селективных парфюмов на каждый день.
Enero 25
одна из самых больших точек в москве, огромный ассортимент товаров, почти всегда всё в наличии) однако, к сожалению, консультанты портят впечатление. сравнивая с другими магазинами золотого яблока, могу отметить, что только в этом независимо от консультанта всегда получаю косые или оценивающие взгляды… классика)
Abril 28, 2024
Обожаю ходить именно в этот магазин, персонал 10/10, удобное расположение.
Всегда помогут в выборе подходящего продукта, проконсультируют по каждому вопросу!
1
Marzo 17, 2024
Все нравится, место расположение, все рядом. Сам магазин: ассортимент, доброжелательные и квалифицированные консультанты, и покажут и расскажут и можно попробывать
Marzo 27
Очень приятный из всех Золотых) нашла большинство товаров из «тяжелого люкса», который не представлен в других магазинах. Есть конечно и пустые баночки парфюма. Персонал вежливый, адекватный. Расположение , рядом метро.
1
Marzo 29
Выбор огромный, консультанты вежливые 👍
Ушла с полной корзиной всего красивого 🔥
Noviembre 30, 2024
Ужас! Просто ужас!
Вчера 29 ноября зашла в ЗЯ на Неглинной, сказать, что я в шоке -не сказать нечего!
Выбирала парфюм, хотела себя побаловать и выбрать что-нибудь модное, дорогое. на стойках Том Форд и Byredo стояли какие-то мерзкие тётки, которые обсматривали меня с головы до ног и с таким кривым лицом (нарочито медленно и нехотя) давали слушать флакончики, что я вообще расхотела что-либо покупать!
Давно такого нигде не видела!
Прям фу😡
4
1
Noviembre 3, 2024
Очень хорошие консультанты, не навязчивы, помогли подобрать именно то, что я хотела, консультируя по составу, консистенции и эффекту на коже, само помещение чистое и нет толп и долгих очередей
Noviembre 24, 2024
Большой выбор товара, консультанты с радостью помогают в выборе и всегда там чисто, это тоже приятный бонус)
Diciembre 11, 2024
Сегодня зашла в магазин для подарка подруге, долго искала не могла определиться. Очень помогла консультант Анастасия ( запомнились ее красивые круглые очки YSL) спасибо ей большое за помощь, рассказала про все продукты, очень ответственно отнеслась к моим пожеланиям! Спасибо вам большое!
Mayo 2
Есть все и для всего))) хочется все купить) количество красивых девушек на 1 кв метр зашкаливает.
Enero 9
Большой ассортимент, чисто и уютно. Но всегда слишком нагружено людьми
1
Marzo 2, 2024
Пишу исключительно про интернет магазин, данной компании. Сделал заказ в их приложении. указал, магазин на Трубной, приехал за товаром, в Яндекс маркет, который находится в том же помещении только этажом ниже, и... А мы вам не выдадим товар, у нас интернета нет.. Написал в службу поддержки, что так мол и так. Заказ отменил. Ну а в ответ, получил стандартную отписку. а-ля Нам жаль, что так получилось и бла бла бла. А самое главное, это вишенка на торте, это вот эта отписка
- Александр, понимаю, что, оформляя заказ, вы надеетесь его получить в указанный срок и без трудностей. Мне жаль, что так получилось. Всё.
Прошу удалить аккаунт, так как не вижу смысла пользоваться данным приложением и...Все их службы, указанные, как 24/7 вымерли Никто не хочет решать эту задачу. Одно хорошо, пообещали вернуть деньги. Делайте выводы. Компания, работает с сторонними организациями, которым плевать на клиентов. Я уже второй раз попадаю с данной конторой, все больше сил нет. Теперь буду добиваться что бы удалили аккаунт.
3
Enero 20, 2024
Обещанный отзыв спустя 1,5 месяца 🥲
Прошу меня простить, но лучше поздно, чем никогда.
Хочу поблагодарить управленцев ЗЯ, за стандарты сети, во всех магазинах ты чувствуешь себя желанным покупателем, сотрудники доброжелательны и компетентны, ассортимент всегда полный, в магазине приятно находиться, все чисто и продукция лежит аккуратно.
Спасибо, каждому сотруднику, вы создаете эту волшебную атмосферу, которую мы все так любим 💚
Отдельно хочу выделить сотрудника - Гагиеву Залину. На кассе мы заговорились, что часто у девушек бывает 🤭 она покорила меня своим добродушием и очаровательной улыбкой!
Работа - это нечто большее, чем стандартные обязанности, нужно уметь завоевать сердца потребителей/покупателей и тогда они останутся с вами на долгое время в лице постоянников, в этом заключается успех любой компании.
Это получается у Залины, это получается у вас, любимый ЗЯ!✨🧚🏻
1
Marzo 31
Хороший ассортимент...вежливый персонал...но...слишком много народу