Zvezdnaya
1600 reseñas
Abril 27, 2024
Номер в целом удобный, нас заселили в четырёхместный, делится на две комнаты (мы приехали на форум) - с соседями по номеру почти не пересекались. Из окон вид на Останкинскую телебашню, красота...
НО, спать в тёплое время года практически невозможно. В номере очень душно, а при открытие окна в комнату заходит дивный звук шоссе, очень загруженного даже в ночное время.
В остальном - всё классно!) Гостиница чистая, с персоналом мы практически не пересекались, но контакты вроде были доброжелательные. Еда - вкусная, особенно мясо. А вот утренний шведский стол не очень разнообразен, опять же к качеству претензий нет. Расположение - удобное, рядом ВДНХ.
3
Mayo 5, 2024
Жили в гостинице 2 ночи, в двух комнатном номере(были с ребёнком 10 лет, в меньший не заселяют) что сразу понравилось это очень чистое, белоснежное постельное белье. Набор полотенец для каждого, холодильник, чайник. Было тихо ночами, окно выходило во двор. Завтраки нормальные, два вида каш, очень вкусный омлет, бутерброды, свежие салаты, выпечка, хлопья и т. д. До вднх 20 минут пешком и на автобусе м53 тоже 20 минут (остановка рядом). Для среднестатистического россиянина (без лишних запросов) очень даже ничего!!!!!!
1
Febrero 25
Гостиница довольно простая, номер достался с пятнами на полу и ужасным запахом. Так же вдруг перестала течь горячая вода из крана. Всё конечно по возможности поправили, но впечатление печальное. Здание напоминает общежития. Из плюсов шикарный вид из окна и приятный завтрак.
Julio 10, 2024
Местоположение у гостиницы неплохое, рядом с ВДНХ, но от станций метро далековато, с чемоданами пешком не пойдешь... При заезде так и не получилось подключиться к wi-fi, а идти на ресепшн за ваучером на подключение - уже не хотелось... А потом обнаружилось, что и унитаз в номере не работал... Завтраки очень скудные, лучше наверное в ближайшем кафе поесть...
Три звезды- на троечку и тянут
Julio 11, 2024
Достойное место, остановились в семейном номере, в одной комнате кондей, в другой телек, завтраки очень разнообразные. В гостинице местами идёт ремонт, лифты из начала 2000х. Удобное местоположение, но до метро 20 мин пешком.
3
2
Julio 29, 2024
Останавливались на 1 ночь. Расположение нам нужно было именно рядом с ВДНХ. Все понравилось, разместили даже раньше 14 часов. Все чисто-аккуратно. В номере есть все, что нужно: чайник, холодильник. Отличный вид на Останкинскую башню. На завтрак все стандартно. Остались довольны. При необходимости, остановимся ещё в "Звездной".
Julio 19, 2024
Самая плохая гостиница из тех, где мне приходилось останавливаться за последние лет 5. Клиентоориентированности ноль, сервис очень низкий, номера в плохом состоянии, окна грязные и все какое то затасканное и неопрятное. Плохое впечатление началось с того, что приехал я в гостиницу на насколько часов раньше 14 часов дня. Менеджер на стойке заявил мне, что мой за бронированный номер свободен, но он меня туда не пустит, пока я не доплачу сверху половину стоимости суток за вселение раньше 14 часов. В других гостиницах всегда меня пускали в номер, если он свободен. При этом оставить у них свои вещи на время до 14ти я тоже не могу. Предложили только платную камеру хранения. Далее в самом номере обнаружилось, что вентиляции там нет, из-за чего в номере стоит очень спертый воздух и запах из канализации в туалете. В самом номере отсутствуют такие привычные вещи как одноразовые тапочки, щётка для обуви, одноразовый кондиционер для волос, одноразовая зубная щётка и паста. Чайник есть, но нет хотя бы одного чайного пакетика и растворимого кофе в качестве комплимента. В общем фактически голый номер, где съэкономили практики на всем. Стоят эти вещи копейки, но впечатление дают совсем другое. На следующий день обнаружилось, что в ресторан на завтрак можно попасть только по талону, который выдают при заселении, о чем при заселении мне не сообщили. Поэтому я даже не обратил сначала внимание на бумажку, которую мне дали вместе с пластиковой карточкой-ключом. В первый день, когда я пошёл на завтрак я обнаружил, что талон для завтрака мне дали только один, хотя заселился я на два дня. О чем я сообщил администратору, но меня сразу же обвинили в том, что это я сам потерял талон и отказались мне его восстанавливать. Я очень удивился, потому что даже утерянный паспорт можно восстановить, а тут мне заявляют, что талон на завтрак в убогой гостинице восстановить нельзя. При этом я уверен, что ничего не терял. После небольшого скандала, талон на завтрак мне все таки восстановили. В итоге впечатления о данной гостинице очень отрицательные. Наверное тут лучше, чем в парке на скамейке, но во всем остальном только минусы.
2
Agosto 31, 2024
Очень хороший отель. Прекрасная работа персонала. Бесплатные завтраки включены в стоимость проживания. В номерах убираются ежедневно, что не может не радовать. Не далеко метро ВДНХ, останкинская башня.
Enero 9
Отличная гостиница
Останавливались с 28декабря по 2 января. Чисто уютно
Еда 5 баллов
3
1
Septiembre 10, 2024
Это хоть и единственная гостиница в которой я навевал но можно сказать сразу что она просто идеальна
Охранники дежурят 24/7 и выполняют свою работу на все 100% весь персонал добрый и отзывчивый если есть проблема то они помогут ее решить
Сами номера полностью стоят своих денег везде чисто и убранно внутри номеров есть холодильник а ночью всегда тихо
Единственный минус это точто комната была около дороги и утром было достаточно шумно но эта проблема решается закрытием окна
2
Octubre 30, 2024
Добрый день!
Забронировали номер «французский люкс» 644436091 в гостинице «Звездная» через приложение «Островок».
21.10.2024 приехали в гостинцу заселяться.
Администратор Инна на стойке сказала, что на «Островке» ошибочная цена, и в связи с этим она может предоставить только стандартный номер. На наше не согласие, и пояснение того, что именно у гостиницы договорные отношения с «Островком» Инна начала грубо разговорить. Отправила нас в «Островок», сказав, что это не их проблема, а ваша, и решайте ее сами.
Спросив где руководство, Инна ответила на обеде.
Прождав руководство час, нас приняла начальник службы приема Анастасия с хамским тоном. Анастасия также сказала, что это не их проблема и решайте ее сами. На вопрос о том, что у гостиницы договор с «Островком», а не с клиентом, и почему клиент должен решать этот вопрос, ответила «это не входит в условие договора». Спросив, а что входит, ответить не смогла.
Также, дозвонились заместителю директора Елене Семеновне, которая вежливо ответила, хоть она и зам, но это не в её компетенции.
В 14.00 мы должны были заселиться в номер. Из-за некомпетентных, грубых, не профессиональных работников, которые даже не умеют общаться с клиентами, у нас потеряна куча времени.
Ужасный подход, низкий уровень обслуживания, нет понимания как общаться с клиентом.
Даже три звезды для этой гостиницы (с ходу) очень много.
3
Octubre 28, 2024
Телевизор, чайник, холодильник, лифт, хороший напор из крана, не пять звезд, но чисто хорошо, все устраивает, есть место для стирки и глажки, кафе на территории 🎈
3
Junio 20, 2024
Из плюсов красивый вид на Останкинскую телебашню, в соседнем здании магазин Пятёрочка. Своя парковка, заселение быстрое. Персонал доброжелательный. Уборка номера удовлетворительная. Вода в ванной очень плохо уходит.Завтрак достаточно скромный, но голодным не останешься.Твёрдая тройка.
3
1
Agosto 23, 2024
Ну, вот три заезды, как они есть. Поселили сюда по приезду в командировку. До этого как-то больше везло в Москве с гостиницами в 3 звезды. Жить можно, на завтраке голодными не останетесь, только приходите пораньше, а то будете столики ждать, на этом все. Самое сильное разочарование было, когда пришла вечером поздно и захотела пить. Мало того, что воду в номер не приносят (одну бутылку 0,5 в день приезда, на этом все) , так ещё и купить в гостинице её нельзя. Кулеров на этажах тоже нет. Вот тапочки в продаже есть, а воды нет. Это как вообще?Пришлось кипятить воду в чайнике и ждать пока остынет. Поставьте автомат с водой рядом с тапочками. 🙄 Ну и ещё в копилку приятных впечатлений хранение багажа250 руб 3 часа, если ты выселился до 12, а тебе надо ненадолго куда-то отлучиться без чемодана. Бежали обратно бегом, чтобы в эти 3 часа уложиться.
Diciembre 16, 2024
Нормальная гостиница за свои деньги. Из минусов далеко метро, завтраки еще терпимо, но вот ужин грусть тоска. Из плюсов чистое постельное.
Noviembre 12, 2024
В гостинице несколько дней жил сын и судя по фото и его отзывам, отличная гостиница. Номера большие, чистые. Завтрак вкусный. Располагается очень удобно.
3
Febrero 27, 2024
В целом внутри очень аккуратно, чисто, строго в целом неплохо. Завтраки хорошие, неидеально, но твердая четверка. Номера сняли стандартные, очень не понравилось отсутствие какой либо вентиляции в номере, а также кондиционера. Уже 2024 год. Тут в номере обошлись даже без вентиляции в туалете. За это снял звезду, ибо это очень большой минус.
2
1
Junio 16, 2024
Бронировала семейный номер для 2 взрослых и 2 детей на 1 ночь, было заявлено, что номера оснащены кондиционером. По факту, нам достался номер на 11 этаже, кондиционера нет ни в одной комнате, в комнате с двухспальной кроватью нет даже стульчика для одежды, шкаф только в прихожей. Раскладные кресла для детей в другой комнате, достаточно неудобные, не более чем на пару ночей. В целом номер очень уставший и требует ремонта, как и коридоры, отремонтирован только 1 этаж.
На каждого было по 1 мылу и 1 пакетику шампуня, гель для душа, видимо, не предусмотрен.
Завтрак не понравился, показался скудным: хлеб 2 вида, омлет, запеканка творожная, гречка и к ней подлива, 1 вид хлопьев, 2 вида булочек, 2 салата.
Когда пришли на завтрак в 9.30, уже закончились чашки, а что нам сказали наливайте кофе/чай в стаканы, они тоже норм.
Были много в каких гостиницах, обычно в 3* бывает намного приличнее. Но всё бы ничего на 1 ночь, если бы не отсутствие кондиционера, который есть в описании.
1
Diciembre 19, 2024
Сначала всё понравилось, но в столовой персонал хамоват. Обсуждали посетителей пря при всех! В мясе попался целлофан, персонал даже не изменился! За 3 дня в номере не убрались ни разу! В душевой плесень! В номере ужасно холодно, с окон дует как будто открыты окна.
Marzo 9
Великолепно и шедеврально. Ездили сюда репетировать номер для детского КВН. Всё было прекрасно.
Abril 14
Очень рада, что имею привычек снимать номера при заселении!
Гостиница удивила, но удивила неприятно!
Самое лучшее что там есть это персонал в кафе и за барной стойкой. Невероятно красивая девушка восточной внешности обслуживала нас в кафе(или столовой, там не очень ясно) улыбчивая, вежливая, тактичная. Она просто вывозит эту гостиницу, самое лучшее и приятное что там есть. В коридорах пятна на ковролине, в номерах тоже. Администраторы и охранник настоящие хамы, сервис на уровне «ниже плинтуса», особенно убого и смешно было когда админ с важным лицом зашёл проверять номер при выселении, такого убожества не видела ни в одном отеле, ни в России ни за границей. И так как я окончила академию специализирующуюся на гостиничном и ресторанном бизнесе, мне было смешно и грустно одновременно, впечатления просто сплошь негативные. Ах да, администратор названивала несколько раз когда мы уже стояли на пороге номер перед выселением, это ж надо быть настолько «хромыми» в плане сервиса и тактичности. Обратите внимание на обиженные ответы от сотрудников данной гостинички)))
«Гостиничное образование»😂 не обижайтесь, товарищи, просто учитесь принимать реальную критику и попытайтесь соответствовать хотя бы этим трем звездам . И пусть уже вас обучат общению с гостями, смешно читать ваши ответы.
Diciembre 16, 2024
Поставил 4 ,жил в 515 номере декабрь, на улице-3,-5 градусов в номере с утра прохлодненько было....В целом завтраки хорошие, в номерах убираются, тарканов и клапов не видел.
2
Octubre 12, 2024
Старенькая, но вполне нормальная гостиница. Из окна номера видна Останкинская башня. Здание 15 этажное. Есть лифты. В номере самое необходимое есть-мыло, шампунь, полотенца в ванной. Чайник и стаканы в комнате. Завтрак не шикарный, но голодным не останешься.
Enero 8, 2024
Снимал номер в гостинице на 13 этаже с видом на Останкинскую телебашню. Остался доволен,приятное сочетание цены и качества. Номер шикарный,двухкомнатный,чистота,персонал улыбчивый, в общем очень комфортно. Рекомендую.
1
Noviembre 14, 2024
Приехали на конкурс Умники и умницы, заселили в номер. Внешне все показалось неплохо, но ночью жутко холодно, спим в одежде под одеялом, вместо уборки просто добавили крошечные мыло, шампунь и туалетную серую бумагу, которая была в годы перестройки в ссср😅на ресепшен сидела злющая тетка 13.11, которая не разрешала детям сесть в круг там же в помещении общего пользования возле ресепшена и готовиться к конкурсу, требовала «поставить на место кресло, потому что оно там должно стоять и это его место, передвигать нельзя», угрозы написать жалобы игнорируются, пишите мол, нам все равно. Далее, на завтраке, человек азиатской внешности 14.11, обслуживающий столовую, отнял у моей дочки пакетик чая, который она хотела забрать в номер, чтобы согреться. Единственный приятный человек, заселивший нас Дмитрий, улыбчивый и обходительный. Гладилка находится в помещении, похожем на бункер в подвале, утюги тоже времен перестройки, все трещат. Запах в коридорах неприятный, как в рентген кабинетах или там, где активно кварцуют, может химией какой-то моют. Никому не рекомендую это место. Плюс - расположение рядом с Останкино. Не могу понять, кто пишет хвалебные отзывы, они явно заказные, до метро далеко и это совсем не центр, как кто-то пишет.
2
3
Enero 15, 2024
В целом гостиница не плохая. Очень удобное расположение. Без проблем можно добраться в любую точку города. Конечно все старенькое, обшарпаненькое, завтрак на троечку (сосиски вкусные). В номере в туалете очень пахло канализацией. Но доброжелательный персонал. Если на ночь, две отличный вариант. Да, кровать супер удобная, выспалась как дома!
1
1
Septiembre 27, 2024
Берут огромные деньги за ничто! Персонал жесткий и не доброжелательный. Абсолютно плевать на гостей и свою работу.Пришли в кафе, рядом никого. мы в первый раз не знаем где и что на наш вопрос мужчина Артем ответил «из какой деревни вы приехали» Когда начинаешь общаться с персоналом жестче и говорить что пожалуешься админам начинают что то делать. Клилинг на 0 не убираются совсем. 1 раз в день забирают мусор, и то не весь. Все грязно. живем уже две недели, ни разу не поменяли белье. Еда в кафе ужасная, волосы, ожидание, вкус. Сюда мы точно не вернемся.
3
Agosto 11, 2023
В целом гостиница норм, из плюсов хорошие завтраки, красивый вид из окна, рядом к нескольким метро (примерно в 20 минутах пешком), несколько парков. Из минусов: старенькая мебель, не работал кондиционер, в некоторых номерах его вообще не было (1315,1314), слабый напор воды и вода была горячая, если сбавляешь на холодную то напор уменьшается и холоднее становится совсем чуть-чуть. Если ехать жарким летом, то не советую, если в другое время года и погодные условия, то ок.
3
Junio 27, 2024
Номер довольно большой, бесплатно получили воду и кружки, персонал вежливый, еда разнообразная и вкусная, расположение хорошее, с чистотой все супер,
2
2
Junio 14, 2024
Гостиница в шаговой доступности к метро. Номер при заселении чист. Гостиница для некурящих. Если вы курите, придется побегать вниз-вверх. Сотрудники ресепшн (администраторы СПиР) были доброжелательны. В плане перекусить с долгой дороги: есть столовая, но по графику работы не совсем понятно. В целом, гостиницей остался доволен
3
1
Octubre 1, 2024
Гостиница нормальная,номер на 2х достаточно большой,шумоизоляция не очень.Мы были одну ночь,поэтому нормально.Мебель хорошая.Завтрак мне не очень.Булочки вкусные.Расположение гостиницы очень удобное,не далеко от ВДНХ,виды из окон хорошие.
Septiembre 7, 2024
Этот отзыв я буду оставлять исходя от стоимости комплексного обеда (суп, второе+ гарнир, салат, компот, хлоб и булка), его цена 550 руб. В Москве. Помещение столовой чистое, когда мы прибыли на обед было всё подготовлено к нашему приезду, что очень приятно для группы туристов, спасибо персоналу. Подавали блюда по мере того, как мы кушали, что очень удобно, персонал вежливый, работает быстро и комфортно для клиента. Из комплекса мне запомнился кампот с черносливом, было вкусно. Для группы туристов большой и маленькой советую.
1
Septiembre 5, 2024
Останавливались с семьей (двое детей) на три ночи, приходили только переночевать. Постельное белье чистое, ванная комната чистая. На полу был застелен ковролин - он был грязный, лежал крупный мусор от старых хозяев явно. Номер был без кондиционера, но знаю точно, что в некоторых номерах он есть, без него летом тяжело, т.к. даже окошки невозможно открыть, очень шумно и летят комары, а все потому что на окнах нет москитных сеток. Завтраки вкусные и сытные: кашки; запеканки; омлет;булочки, манник, джемы; чаи и кофе, в общем все для сытного завтрака. Парковка бесплатная за шлагбаумом: впереди и сзади здания. Как сказал охранник «проблем с отсутствием парковочного места не бывает» . До ближайшего метро минут 20. Если будем в Москве, думаю, снова там остановимся
Marzo 23
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Были там несколькими компаниями, одна компания отравилась едой гостиницы, не говоря что её есть невозможно.
А также номера все в пыли и т.п., не знаю как было раньше, но сейчас как есть....
Делайте выводы
Diciembre 28, 2024
Очень плохие ощущения от пребывания в этой гостинице.
Не соответствует своей цене. Остановился здесь случайно и поневоле.
Ночлежка - правильное название. Даже от воспоминаний передергивает.
1
Julio 18, 2024
Отличный номер, был двухкомнатный, есть телевизор, кондиционер, холодильник, чайник и фен. Каждый день в номере убирались, следили за чистотой. В километре от номера Останкинская телевышка, в 1.5 километрах станция метро, автобусная остановка сразу у входа.
Enero 26, 2024
Месторасположение отличное. В пешей доступности ВДНХ, останкинский парк, телебашня. Новые холодильник, белье, полотенца., мебель. Это маленький плюс. И очень большой минус - была покусана постельным клопом. Поймала, предъявила администрации. В ответ даже не извинились. Молча переселили в другой номер и предложили постирать футболку, в которую залез клоп. И еще минус - очень неприятные запахи канализации.
3
Septiembre 7, 2024
Номер хороший, стояло 4 бутылки воды в подарок, кондиционер, холодильник, регулярно убирались. Мини минус-ручки на межкомнатных дверях не крепко стояли, но нам это комфортно жить никак не мешало. На первом этаже ресторанчик по приемлемым ценам
1
Mayo 10, 2024
У нас были оплачены в гостинице завтраки, к ним претензий нет. Все отлично. Даже когда группа разделилась - часть пошли на завтрак, а часть уехали, уехавшим собрали с собой сухпаек. А вот с чистотой проблемы - видавший виды ковролин на полу, девушки -горничные убирают номера постоянно, но вся уборка заключается в выносе мусора и то, не всегда. Постельное и полотенца кристально белые. Но в одном из номеров , а у нас их было много, была сломанная кровать. Отсутствуют кондиционеры, а в номерах, где они есть, нет пульта. Стены картонный, можно не прислушиваться, что говорят соседи, итак все прекрасно услышите. Далеко от метро.
Если как вариант только прийти поспать, вполне неплохо.
Julio 19, 2024
Отдыхали в этой гостинице в середине июля, в сааааааамую жару, беееееееез кондиционера, бееееееез напольного кондиционера, беееееееез вентилятора. Наш номер находился на 11 этаже в самом конце. Когда попали в номер и вдохнули адскую жару, то сразу пошли на reseption, где меня мило отфутболили, сказав, что ни во всех номерах есть кондиционер (хотя бронь у меня была с кондиционером, семейный номер). На просьбу переселить мне тоже отказали, сказав, что всё занято и когда всё освободится одному Богу известно. Честно, было невыносимо жарко и мы спали с мокрыми полотенцами и холодными бутылками с водой. Первый же присест мужа на кровать (муж не слон) все рейки под кроватью треснули!!!! Карл, треснули!!!! Обратились снова к достопочтейнейшим администраторам… «Да, да, да…» Так мы и спали, аккуратно на кровати весь отпуск. Ничего не поменяли. Окна! Ребята, ну, семейные номера, предполагается, что будут дети, негоже не устанавливать блокираторы от детей. Подоконники низкие, дети спокойно могут открыть окно. А в случае с жарой окна закрыть было категорически нельзя!!! Вечно ловила себя на фобии, что они туда случайно юркнут. Это не так дорого стоит, зато без эксцессов ни дай Бог. Сантехника более или менее в норме. Держатель от лейки развалился, но нам было не критично. Уборки не было за 4 дня. Мебель пыльная, подоконники и окна тоже, что несомненно портит вид на Останкинскую башню. В коридоре был открыт какой-то люк с проводами. Предупредила reseption, что это не безопасно, на что снова услышала «да, да, да….» на том всё и осталось. Что было хорошего?! Завтраки! Очень разнообразно и вкусно! Кухня хорошая! Вся еда имеет выраженный вкус еды, а не химозы, как обычно на шведских завтраках. И каши, и омлеты, и горячие бутерброды, и гарниры, и джемы, булки, напитки, в общем всё что хочешь! И конечно же расположение самой гостиницы. Всё рядом, башня, метро, магазины. Внизу Пятёрочка. Отлично! В целом гостинице необходимо больше уделять внимание клиентам, быть вежливыми, а не при выезде сквозь зубы и с неподнятым лицом говорить «Всё, до свидания», хотя разговаривала с ними всего два раза по поводу моих просьб. Выехали и ладно. Плевать не вас. Как-то по-московски холодно. Клиенты же, туристы должны с удовольствием отдавать вам деньги, верно?))))
1
Febrero 23, 2024
Номера большие и комфортные. Очень была удивлена - не слышно соседей, ночью отлично отдохнули от шумного города и выспались. Завтрак - шведский стол, выбор не большой, но всё же он есть! Ужин - огромные порции 👍.! Всё очень вкусно.
Febrero 14
Не плохой трехзвездочный отель. На три звезды вполне тянет. Что понравилось, так это то, что было достаточно тихо во время моего пребывания в данной гостинице.
Agosto 25, 2024
Номера маленькие, в некоторых нет кондея. Есть лифты. Почему-то отель не хочет пускать такси к парадному входу (а как приезжим еще делать, если только с аэропорта?). Если у вас тяжелые чемоданы, то придется тащить их по улице и поднимать по лестнице у парадного входа самим, коридоры длинные. В коридорах давно пора сделать косметический ремонт. В целом — ок, но я бы еще снял номер здесь, если на легке, погода не жаркая, нет более дешевых вариантов. Завтрак дешевый и вкусный. Персонал показался не приветливый.
Septiembre 29, 2024
Отличное место для отдыха , чистота, завтрак включён и всё очень вкусно, персонал вежлив, охрана внимательна... Рекомендую...
Marzo 15, 2024
Решили семьей съездить на авто на выставку "Россия" в ВДНХ. Варианты жилья в ближайшем радиусе искали за две недели. Вариантов оказалось очень мало. В гостинице "Звёздная" как раз был свободен один семейный вариант. Нас устроили расположение, возможность разместиться вчетвером в одном двухкомнатном номере, охраняемая ПАРКОВКА, включенный завтрак и стоимость. И мы не ошиблись. Нам быстро и легко забронировали этот номер (Дмитрий). По приезду не возникло никаких проблем. Понравился доброжелательный персонал, приятный холл и ресепшн. Наш номер был на 10 этаже, готов к приему. Текстиль свежий, матрасы удобные. Панорамный вид из окна. До ВДНХ прогуливались минут за 15. Завтрак по типу шведского стола довольно разнообразный, за дополнительную плату можно заказать обеды и ужины. В общем, все хорошо. Отдыхали 2 дня, с 8 по 10 марта. Три звёзды отеля полностью оправданы. Спасибо. Очень удобно, что рядом с гостиницей Храм, освящённый в честь равноапостольной княгини Ольги (из окна мы рассмотрели 4 церкви в округе), - мы побывали на богослужении, после которого ещё и успели плотно позавтракать перед дорогой - в выходные завтрак до 11) Поездка оставила приятные впечатления
3
Diciembre 12, 2023
Отель, наверное, неплох для организованных групп школьников или студентов. Для них уровень комфорта вполне даже нормальный.
Но нужно быть готовым к тому, что в обычный набор для душа будут входить шампунь и маленькое мыло, а гель для душа - нет. Что в номере будут чайник и вода, но не будет чашек. Только стаканы. Что на завтраке уже в 7:30 не будет части блюд. Что кофеварка варит только американо. Что душевой пространство очень узкое и сломан держатель для душа. Что нет тапочек. Что гладильная комната будет в подвале.
А ещё там лифты с одной стороны идут на чётные этажи, а с другой - на нечетные.
3
Abril 23
в номере очень грязно, за прикроватной тумбочкой в принципе никто не пылесосил пару лет-шелуха от семечек, обертки.. возле дверных проемов грязь повсюду.
в душе вода льется из всех щелей. 10 минут моешься и потом столько же вытираешь пол от воды.
Diciembre 14, 2023
Очень приятный персонал и хорошие номера. Вкусно и разнообразно кормят - очень рекомендую.
В отеле можно с животными с вет паспортом - к питомцам очень хорошее отношение
Также очень комфортные кровати и матрасы на них!
1
Junio 17, 2024
Из плюсов: центр
Минусов больше:
В ванной плесень
Кружек нет, но есть чайник
Вода предоставляется в качестве первого КОМПЛИМЕНТА
тапок в номере нет
Кофе в номере нет
Розеток возле кровати нет
Брала двухместный номер с двуспальной кроватью, в 22:30 позвонила на ресепшн за вторым пододеяльником, мне сообщили что все уже ушли и выдать мне могут только в 8:00. У вас же двуспальная кровать, такая комплектация - услышала я в не самой доброжелательной манере.
На завтраке в еде мне достался волос
Номер в целом чистый, но есть нюансы, показывающие усталость ремонта.
Кондиционер в номере есть, но мне показалось, что он практически не работает. Охлаждение очень слабое
1
1
Junio 22, 2024
Проживали в гостиннице три дня. С 12.06.2024 года.Гостинница понравилась,брали номер из двух комнат на 4 человек.На ресепшене встретил приветливый персонал . заселение с 14.00,а мы приехали в 12.30, можно было подождать в зале ожидания,мы решили пообедать в кафе,которое находится на первом этаже,а вещи разместили в камере хранения.Еда нам понравилась,утром ходили на завтрак шведский стол, ассортимент отличный,на любой вкус.Рекомендую к заселению.