Zvezdnaya
1600 reseñas
Agosto 10, 2024
Расположение удобное,до метро 15 минут. Заселение не расторопное. Номера обычные. Кровати удобные. В номере и фен и шампунь и мыло есть. Холодильник и телевизор присутствуют. Завтраки обычные. Но фишка после 12.00 если не выселились то блокируют ключ. Не войдете. Вообщем жить можно.
Diciembre 7, 2024
Ужасная гостиница ,непонятный персонал,странные правила. Должны были размещать детей по 3 человека в номере ,в итоге жили по 7 а девочкам не разрешили перенести кровать с соседнего номера . В итоге дети спали в твоём на двух раскладных креслах. За 8 дней один раз убрались и то когда уже родители настояли. В столовой дети толи отровились ,то-ли ротовирус поймали,тошнило всех практически. Попросили поменять белье так с нас ещё захотели за это содрать деньги. В общем такого обслуживания не видела не где!!!
2
1
Noviembre 17, 2024
Прекрасная гостиница, очень вкусно кормят и больше порции!! И супер прекрасные , удобные матрасы!!! Спасибо!!!!!!
1
Marzo 16, 2024
Достаточно неплохая гостиница, немного далековато от метро - 20-25 минут пешком.
В номерах вполне чисто и тепло. Но есть минус: одноместные номера это переделанные connected rooms, то есть смежная дверь хоть и закрыта, но слышимость через неё в разы больше, чем через стену.
Останавливалась неоднократно и всегда было вполне тихо, но в этот раз соседи попались очень разговорчивые, настолько, что уснуть сложно.
Кроме того не хватает в номере мелочей вроде щётки для одежды или чайной ложки, - очень хочется надеяться, что администрация услышит и решит этот вопрос, а то чашки есть, а элементарный сахар в чае размешать нечем.
Ну и ещё одно неудобство на мой взгляд, это отсутствие кулера с водой в общем доступе. Из воды в номерах только приветственная бутылка 0,5 л. при заселении.
Завтраки - шведский стол, не сказать, что разнообразный, но наесться можно. Сложно будет тем, кто не употребляет определённые продукты. К примеру, если салаты, то все заправлены майонезом, если есть печень, то другого мяса нет. Почему-то исчезла кофемашина, хотя раньше была, в этот раз кофе утром был только растворимый.
Abril 3, 2023
В целом хорошая гостиница: номер чистый, кровать удобная, вид из окна был классный, особенно вечером. Сюда лучше от м. Алексеевская добираться, нам показалось быстрее.
Завтраки: горячее (мы были три дня, всё время разные блюда: гречка+сосиски, рис+мясо, макароны+сосиски), омлет, запеканка, три вида салатов со свежими овощами, нарезка, каши, горячие бутерброды вкусные, выпечка, кофе, чай, компот, сухие завтраки с молоком, соусы. Вообщем всё достойно. Фруктов нет.
Из минусов:
- в туалете не было вентиляции. Оставленный с вечера бытовой мусор встречал с утра соответствующим запахом. Эту проблему решили путём завязывания пакетов, плюс просили горничную выносить мусор внепланово. Персонал шёл на встречу, спасибо за это
- один из нас находится на особом режиме питания и из питья ему можно только воду. Когда он попросил стакан воды, ему отказали. Причём он не против был её купить. За то, что нет кувшина с водой, и персонал не смог человеку найти несчастный стакан воды - за это я сняла звезду.
8
1
Octubre 21, 2024
В целом представление о гостинице сложилось специфическое.. Сначала нас приветливо встретили на ресепшен администратор, но потом начался полный треш, лифты работают через раз , чтобы дождаться нужно стоять минут 7. Через каждый этаж лифт останавливается! Очень маленькая столовая , для такой гостиницы постоянно забитая людьми и детьми, приходишь и не успеваешь поесть! Персонал каторый работает не очень охотно выполняет просьбы клиентов! Из плюсов отмечу что месторасположение отличное , в целом неплохие стандарт номера ! Остальное не понравилось!
Mayo 10, 2024
очень вкусненький завтрак, но есть минус: заехала в гостинницу, поправила штору, а там пустая бутылочка коньячка, полотенец достаточно, удивило, что можно было купить в спец.автомате, всё что нужно в номер
есть прачечная с утюгом, это плюс
1
Abril 16, 2024
Гостиница понравилась, удобное расположение, номера красивые и современные. По шведскому столу противоречивые эмоции. Стандартный минимум есть, даже мясные блюда на утро были. Не было фруктов, мало салатов и овощей, но это не главное.
1
Julio 29, 2024
Вид на башню и расположение в данном случае спасают ситуацию
Номер брали категории джуниор сюит. Кондиционер работает, но не работает) включается, но не охлаждает.
на 11 этаже облупленная входная группа на этаж, в коридоре провода, куски гипсокартона, недоделанные мелкие хозяйственные работы. Балкон этажа - как в заброшенной старой 5-тиэтажке. Мусор, провода и тд.
Персонал ок. Номера поднимаются принимать перед выселением..
Халаты, тапочки, полотенца - с этим все ок
Подушки для меня слишком высокие и набитые. Кровать удобная
Ванная - ок, одноразка кроме зубных щёток есть
Нюанс - включается какой-то шумный насос каждые минут 30 прямо в комнате в стене.
Шведский стол - вполне неплохо. Омлет, запеканка, 2 вида каши, хлопья с молоком, гарнир + тефтели /котлеты, 3 вида салата, булочки. На вкус как в типичной столовой санатория)
В целом остались нейтральные ощущения, средний уровень. Много пережитков прошлого.
1
Diciembre 2, 2024
Честно, думал что такая гостиница будет хуже. Но ожидания не оправдались, это классная гостиница! Ехали на фестиваль «ВКЛЮЧАЙСЯ», хороший персонал и отпадные номера. Жили втроем, при входе сразу дали попить воды что было мне выгодно! Спасибо)
3
Junio 13, 2024
Ооочень хорошая гостиница! Номера просторные!причём жил в 2-х комнатной номере! Такой красивый вид из окна и мне нравится просто все! В столовой еда на выбор! Мне очень понравилась еда
3
2
Julio 30, 2024
Гостиница не плохая, у нас был семейный номер. Просторный, есть холодильник и чайник. Из минусов: не было ложек), то есть чашки были, ложек нет. В туалете не было освежителя,раковина забита, плохо уходила вода. (Ну, вроде мелочи, а не приятно). А вот кафе на первом этаже, очень понравилось. Кормили вкусно и цены нормальные. Дополняю отзыв: после обращения, засор устранили)))
Junio 6
Единственные 2 плюса данного заведения: локация и наличие столовой (Хотя сервис в ней даже на 1 звезду не тянет). Появилось чувство, будто мы нежеланные гости.
Junio 7, 2022
Гостиница понравилась! Удобные номера, есть всё необходимое. Рядом автобусная остановка и хороший,ухоженный свер для отдыха.
Приятно порадовали завтраки!!! (шведский стол)
Из минусов наверно отсутствие кулеров с водой (но при этом есть в каждом номере эл.чайник).
Если приезжать большой группой, на завтраке быстро не успевают подложить все блюда...Также за комплексные обеды можно поставить твердую 4 (иногда острые блюда дают)
Местоположение в принципе удобное, но ВДНХ НЕ так близко, как кажется по карте)). Автобусом примерно ехать 10-15 минут.
Бонус некоторых номеров- вид на останкинскую башню, и если это верхний этаж, то завораживает...
Будем в Москве, с удовольствием снова остановимся в этой гостинице!
6
Junio 12, 2024
Снимали двухместный номер на трое суток. Номер отличный, просторный. На ресепшн встретили приветливо, огромное спасибо Айе. Очень внимательная девушка. Завтраки шикарные, разнообразные, вкусные. Всё очень понравилось. Теперь о минусах. В номере нет геля для душа, одноразовых зубных щёток и тапочек. Возможно, это и не предусмотрено. Но в равнозначных 3* отелях всё это есть. И полотенце меняются раз в сутки. Здесь этого нет. А так в целом всё понравилось. Спасибо персоналу гостиницы.
Agosto 20, 2024
Отличное сочетание цены и качества. Мы остались довольны: чистый номер, вкусные блюда кафе, милый комплемент от отеля-2 бутылочки воды в жаркий день.
1
Diciembre 8, 2024
Худшая гостиница в которой доводилось останавливаться, еда сплошной минус, организация сплошной минус, охрана оставляла желать лучшего, 5 звезд потому что репутацию этого отеля спас Дмитрий Спиридонов работник ресепшена, он просто лучший!!!
1
2
Mayo 18, 2024
Как же мне здесь понравилось! Хоть и 3 звезды, но чисто и уютно. Приветливый персонал. В номере холодильник, фен, белое постельное бельё и белоснежные полотенца
1
Agosto 18, 2023
Жили три дня в семейном двухкомнатном номере. Чисто, достаточный набор мебели. Этаж 10, хороший напор воды. Красивый вид из окна на Останкинскую башню. Из минусов: очень шумно, так как рядом дорога. Кондиционер только в одной комнате, окно ночью не открыть, так как просто не заснуть от шума автомобилей, было душно. Завтраки очень хорошие, сытные, вкусные, разнообразные (шведский стол).
Octubre 23, 2023
Хорошая гостиница.Отдыхали семьей в семейном номере.Отличное расположение,рядом ВДНХ.Очень вежливый и доброжелательный персонал.Кухня нормальная,брали завтраки и обеды.Вечером в кафе заказывали пиццу,очень вкусная.Рекомендую для семейного отдыха!
3
Enero 8, 2023
Отдыхали с 05.01.2023 года по 08.01.2023 года. Номера чистые, ремонт супер ! Обслуживание самое наилучшее ! Еда отличная ! Чистота везде и в номерах и во всей гостинице ! Персонал вежливый, отзывчивый, все по первой просьбе ! Завтраки сытные ! Расположение удобное, всё в шаговой доступности и метро и автобусы ! В общем классная гостиница ! Нам очень все понравилось ! Спасибо огромное всем работникам данной гостиницы ! Как будем в Москве обязательно остановимся в данной гостинице !
4
6
Diciembre 18, 2023
Не плохая гостиница, бюджетный вариант для семьи и студентов. Есть свой ресторан. Уборка каждый день, неплохое расположение. Вся инфраструктура находится рядом. ВДНХ, Останкино, Ботанический сад а также памятники архитектуры.
3
Abril 14
Чистый номер, вежливый персонал, вкусно кормят. Всё что надо для комфорта.
3
Febrero 24
Номер 810 просто ужас. Очень холодно, обратились на ресепшен, сказали нет оснований для замены. Слломан бачок унитаза, протекает гофра, натекла лужа. Пришли на завтрак, всё ледяное, спросили есть ли микроволновка разогреть,сказали нет.
2
2
Abril 21
Ездили с сыном летом. Очень удобно, что рядом ВДНХ. В целом недалеко до метро. Быстро доезжали на маршрутке. Номер чистый, кондиционер спасал от жары.
Marzo 1, 2024
Гостиница неплохая, в номерах чисто, на ресепшене очередь, далеко от метро, но близко к Вднх. В столовой комплексное меню, на человека 500р, порции большие, просто, съедобно. Можно заказать заранее или на месте. Рядом продуктовые магазины, кафе Бакинская жемчужина.
Agosto 19, 2024
На 3 звезды уже не тянет... 2+...
Но в целом очень даже чисто.. Номера с хорошими полотенцами и постельным бельем. Какой-то затык был с открыванием окон на проветривание. Только настежь.
Лифты это какой-то отдельный прикол... ждать можно вечно))
завтрак шведский стол, поесть можно, но не супер вкусно...
В целом хорошая советская гостиница.
3
1
Diciembre 14, 2023
Был во время проведения дней культуры в ВДНХ.
Плюсы.
Удобное расположение, удобные матрасы, вид из определённых номеров на Останкино.
Все.
Минусы.
Холодные комнаты,
Неработающий вай-фай,
Не съедобный завтрак, что даже не хочется просыпатся к нему,
Охранник мужик на первом, который вечно чем то недоволен,
Вода в душе не стекает, в итоге моешься стоя в воде по щиколотку,
В первые сутки при заселении была бутилированная вода за что спасибо, во вторые сутки решили что этого хватит,
Отсутвие тапочек или халата, отсутвие зубной пасты, хотя бы одноразового,
Вечно занятой лифт.
В итоге с натяжкой 2/5.
2
Julio 1, 2024
Дважды была в этой гостинице. Все нравится.
Завтраки хорошие, если нужно, то обеды и ужины тоже хорошие. Удобно расположена, транспортное сообщение хорошее, до ВДНХ пешком можно дойти.
3
2
Agosto 31, 2024
Отличная гостиница, брали номер 2х-комнатный, в номерах было чисто. Завтраки неплохие, не сказать что много , но каждый найдет что поесть. на одном из завтраков встретили Розу Сябитову , останавливалась тоже в этой гостинице. Рядом останкинская башня . До метро ВДНХ ездили на м53 электробусе 5 остановок . С другой стороны гостиницы есть «Пятерочка» и чайхана , несмотря на то, что там в основном ходят узбеки, кухня просто супер, порции большие , а цены 200-300 руб .
2
Octubre 16, 2024
Персонал не очень внимателен, грубоват. В номере есть только вода, шампунь и кусочек мыло. Так, что тапочки, зубпасту, щетку берите с собой.Постельное белье чистое, Расположение удобное. Обед вкусный, порции огромные.
3
Julio 29, 2024
Вежливый персонал, хороший шведский стол на завтрак, и что наверное самое главное для человека приехавшего в Москву для посещения интересных мест- это её расположение
1
Febrero 19, 2024
Одна из лучших гостиниц на севере Москвы. Обслуживание на высшем уровне!!! Чистые и уютные номера!!! Потрясающий ресторан с комплексными обедами. Очень вкусно!!!
1
Octubre 18, 2024
Совдеповская гостишка, все старое, лифты ломаются по 5 раз на дню, ездить страшно. Мебель старая. Но сама фишка это столовая.Если есть возможность питаться в другом месте, лучше питайтесь в другом месте. Персоонал столовой грубияны, такое ощещение ,что я лично к ним домой пришла и едой побираюсь. Хамы те еще, кроме одной женщины. При этом есть и плюсы. Очень отзывчивые администраторы.
Septiembre 1, 2024
Замечательная гостиница 🏩
Приятный персонал 👍
Номера чистые и уютные, в ресторане кормят хорошо Рекомендую всем 💥💪😍
1
Marzo 29, 2024
Хорошая гостиница,с видом на Останкинскую башню.Брали номер на 4 этаже.Комнаты большие,просторные.Все чисто,персоналу большое спасибо.Завтраки были включены,большой выбор блюд и напитков.
2
3
Junio 27, 2024
В целом, на три звезды и есть.
В описании номера был кондиционер, но по факту его не было и когда мы подошли на ресепшен с уточнением, нам сказали что номера с кондеями все заняты 🤷♀️ духота была страшная, а мы с маленькими детьми.
тогда зачем писать что есть кондей …
душ в душевой кабине был сломан и замотан скотчем ( вода текла, но крепление было с трещинами ).
Стеклопакеты старые, одно окно нормально открывалось, другое нет.
У нас были завтраки включены - шведский стол. Скудно довольно и не очень вкусно, но терпимо.
1
Abril 30, 2024
Были в данной гостинице, не смотря на давольно старенький ремонт в номерах и самом отеле, всё довольно чисто и опрятно. Завтрак очень даже, наесться можно на полдня.
Abril 14
Это самая отвратительная гостиница которая находится в Москве !
Отвратительное отношение участникам СВО. Не советую всем сюда приезжать !!!!!
2
Diciembre 13, 2024
Отличная гостиница, вежливый персонал.
Если возникают вопросы, решают быстро.
Diciembre 15, 2024
Ужасный завтрак, ужасный номер в гостинице, в туалете воняло из канализации. С советских времен очень мало что поменялось. Больше никогда не вернусь.
1
Marzo 5, 2024
Вооо, они сделали ремонт и стало очень красиво. Я тут второй раз, первый был в 12 году)
Но! Научите персонал улыбаться, как то ну, больше радоваться гостю чтоли.
Как надо у вас ведет себя только портье Дмитрий и охранники.
Женщина в возрасте портье- ну это что-то, я приехала брать номер будто к ней домой. Считаю либо пороводите работу, либо убирайте, портит впечатление для тех кто ценит сервис.
В ресторане тоже.
Знаете, не хамят, но и отвечают будто я у них дома что-то прошу.
1
Marzo 15, 2023
Проживали с 9 по 11 июля 2022г. Впечатления остались самые лучшие! Чистый номер, белоснежное постельное белье и полотенца( по 3 на каждого человека), фен, кондиционер, холодильник, вполне приличная мебель, удобные кровати. Мы заселились с двумя котами, никакого повышенного контроля или лишних требований от администраторов не слышали. Хороший ресторанчик на первом этаже, все свежее и вкусное. Есть гладильная, на Рецепшн все возникающие вопросы помогали решить мгновенно. Хочется ещё раз поблагодарить персонал, мы чувствовали себя желанными гостями. Расположение гостиницы тоже удачное, рядом ВДНХ и Останкино, метро далековато, но каждые несколько минут ходят автобусы, остановки в шаговой доступности. Рекомендую однозначно.
4
2
Marzo 25, 2024
Отличное обслуживание, чисто, уютно. Хорошее расположение, вид из окна на останкенскую башню. Отличная кухня без заморочек но очень вкусно. Рекомендую!
3
Diciembre 14, 2023
Хорошая гостиница, уютная, расположение удобное , до вднх автобусы ходят хорошо. Завтраки неплохие, разнообразно и вкусно: запеканки, каши, омлет, сосиски, салатики, выпечка. Шведский стол.
3
Junio 10, 2024
Не знаю, почему пишут хорошие отзывы, может, конечно нам не повезло. Номер 1007 на 10 этаже. 👇
Плюсы: вид из окна и завтрак
Минусы: входная дверь держится на «честном слове», когда ее открываешь, такое ощущение, что косяк останется вместе с дверью у тебя в руках. Пятна непонятного происхождения на ковролине, в душевой плесень в углах, унитаз тек, горячую воду еле получилось настроить, полотенца чистые, но с элементами ржавчины. Кресла засаленные, в холодильнике была вода и отвратительный запах. Окна еле открываются/закрываются, и что очень расстроило – нет москитной сетки (весь тополиный пух летел в номер) и замка от детей. Так что «семейной» эту гостиницу точно нельзя назвать.
Если вы едете в Москву один или друзьями и ищите дешёвый вариант около Останкинской телебашни и ВДНХ – этот вариант подойдёт.
3
1
Mayo 11, 2024
Просто хорошая гостиница, ничего выдающегося, старая мебель, старая техника, старая сантехника, но доступные цены и удобное положение для меня, часто приезжаю поздним вечером на жд Останкино, удобно можно дойти пешком. Могут заселить вечером
Junio 30, 2024
Номер, в принципе, нормальный. Но главная причина низкой оценки, стало отсутствие кондиционера, наличие которого было оговорено как при бронировании, так и перед оплатой. Спать в 30-градусную жару было очень трудно, семья не выспалась. Ещё немного подвели раскладные кресла, которые не очень удобные для сна. Про обслуживание ничего сказать не могу, так как мы останавливались на одну ночь. Убрано в номере достаточно хорошо, полотенец, предметов гигиены положили достаточно. С положительной стороны хочу отметить завтраки. Шведский стол, всё очень вкусное, достаточно разнообразно меню.
Diciembre 8, 2024
Единственный плюс это Останкинская телебашня, персонал хамит не по детски, в номерах пахнет канализацией, кухня так себе ну из за работников можно потерпеть, лифты такое чувство что вот вот рухнут. Самое неприемлемое это ресепшн особенно женщины, чувство что на базаре набрали.
2
2
Noviembre 7, 2023
Старая гостиница с ремонтом. Твердые три звезды, без изысков. Кормят хорошо. Конференц-зал на 16-м этаже довольно уютный, вмещает максимально до 50 человек, есть проектор с экраном, место для пресс-вола. Звуковое оборудование надо самим привозить, но на такое помещение можно и просто колонку с микрофоном