Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores, equipo de video, teléfono inteligente
Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, aspiradora, lavadoras, calentadores, lavavajillas
Marca de computadora:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea
Очень хороший магазин, расположен по линии метро. Цены так же адекватные, доступные для любого покупателя. Продавцы всегда готовы помочь с консультацией и выбором товара. А если есть акция(попадала на неё несколько раз, так как являюсь постоянным покупателем), то вдвойне приятно получить скидку.
Elizaveta K.
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Одна звезда за персонал, ужасный! Был онлайн заказ, чтобы его забрать, нужно подойти к консультанту, на входе стоят человек 5, о чем то бурно общаются, к ним обращаешься, они с таким выражением лица отвечают, как будто я прервала важное заседание. Хорошо, с неохотой и недовольством кто то все таки решил мне помочь, но НАСТОЛЬКО медленно и нерасторопно все это делалось, по пути за заказом и обратно, надо обязательно остановиться и поговорить с другими консультантами. На кассе я вообще молчу… магазин хороший, но персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий К.
Experto local nivel 4
Febrero 10
Филиал полностью игнорирует закон о защите прав потребителей, как и самого потребителя в частности. Приобрел ноутбук, с момента покупки сильно шумел кулер. Какое-то время пользовался ссылаясь на "особенность" дешевой модели, в конце-концов ноут стал виснуть даже при просмотре видео в браузере. Проверил специализированными программами - температура при открытом браузере поднимается до 100 градусов, куллер начинает сильно шуметь - "охлождаться" и ноутбук зависает. Просадки процессора до 1Hz. Была написана претензия на возврат 27.01.2025, согласно с законом № 2300-1, ст 22, время на рассмотрение претензии на качество товара с требованием возврата составляет 10 дней. По истечению срока пришлось лично посетить филиал эльдорадо, так как ответ предоставлен не был. На месте менеджер сообщил, что ожидают справку от сервисного центра. Устно я согласился подождать до понедельника для решения вопроса без последствий. На сегодняшний день ответа до сих пор нет ни в каком виде. Акт от сервисного центра также ожидается. Претензия написана на возврат, а не на проверку качества - магазин мог в этот период отказаться от возврата и сослаться на определенные статьи, которые позоляют это сделать, но ответственные лица предпочитают игнорировать потребителя и закон. Продолжим разбирательство в правовом поле.