Отвратительный сервис, меняли во всем подъезде счетчики, подключили неправильно, света в квартире не стало. В колл-центре ответили, что нужно электрику заверить акт о браке счетчика, привезти к ним, потом после рассмотрения возможно заменят... На все попытки объяснить, что в квартире грудной ребенок и без света никак, тем более это их сотрудники некачественно выполнили работу, 2 оператора проявили полнейшее равнодушие, и только после 3го звонка с просьбой соединить с руководством, вопрос как то стал решаться. Желаю сотрудникам колл-центра всего наилучшего!

Виктор Железняков

Experto local nivel 3

Отвратительный сайт в личный кабинет зайти невозможно уже четвёртый месяц, раньше всегда платил через этот сайт, проблем не было, с сентября месяца они решили так обезопасить вход в кабинет что нормальному человеку зайти туда не возможно, мне интересно тот кто устанавливал эту защиту сам то может туда зайти, там ничего не работает, половина кнопок не активны.... ЗАЧЕМ ставить защиту от своих клиентов???

Тецлова Натали

Experto local nivel 8

Добрый день. Моя веселая проблема- образовался долг в 2200 рублей и плюс за ноябрь 447 рублей. Квитанции на оплату пришли 11.12,2024 с предупреждением. Пока 12 декабря посещала поликлинику за разрешением выходить на улицу после ковида, сотрудники энергосбыта отключили электроэнергию на квартиру. И 13 декабря после оплаты задолженности не подключают электричество, т.к. не оплатила выезд специалистов в сумме 3000 тыс. На выходные оставили без света, соответственно нет горячего питания, продукты из холодильника частично пришлось выкинуть. Хамы. Мы для них кошельки, потому что живем за городом - Тимирязево. Написала на сайт Андрея Белоусова (для обращения к Путину). С себя вину не снимаю, но надоело ощущать неудобство за то что пенсионер.