Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина на протяжении 12 лет. К сожалению, последний заказ стал полным разочарованием. Главная проблема — срыв сроков доставки. Я пять раз подтверждал необходимость доставки строго ко времени прибытия поезда, и меня неоднократно уверяли, что всё будет выполнено безукоризненно (при стоимости доставки 800 руб.). В итоге букет не был доставлен вовремя. Мне пришлось самому инициировать звонок, чтобы выяснить, где курьер, так как магазин не предпринял никаких попыток связаться со мной. Во-вторых, вызывает вопросы несоответствие цены и наполнения. Букет за 3200 руб. (плюс доставка) по составу и качеству цветов не соответствует уровню, который ожидаешь от магазина с вашей репутацией и ценовой политикой (по моему опыту, аналогичный набор в Москве стоит в 2-3 раза дешевле (900- 1200 руб. в рознице). Очень жаль, что многолетняя лояльность была разрушена единичным случаем, демонстрирующим падение как сервиса, так и качества продукта.

Лена Ибрагимова

Experto local nivel 3

Заказ оформили из далекого города Уфа ( Башкортостан) дистанционно. Понравилось то, что быстро вышли на связь после первого сообщения, оперативно сработали. Букет собрали в точности какой попросили и четко по времени доставили❤️ Именниница в восторге, ее эмоции для нас бесценны. И как круто что вы помогли. Процветания 🫶

Валериия Сурус

Experto local nivel 3

Бомбовый салон цветов , являюсь постоянным клиентом уже более 10 лет , самое быстрое и лучшее обслуживание. У первых по городу появляются трендовые упаковки и оформление . Спасибо, что вы есть !!!

Машенька

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

107 reseñas