Mebprospekt
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p. m.
Indicaciones
По требованию
320 m
12 reseñas
Marzo 26
Магазин "мебельный проспект" подкупил тем, что находится рядом с домом. И не зря! Потому что,это самое не добросовестное ИП, с которым я когда либо сталкивалась. Если Вам как потребителю скучно живётся, тогда Вам к ним!
Делали заказ 27 ноября, с тем расчётом, что под январские праздники нам привезут и мы спокойно соберем мебель, так как в феврале нас ждало рождение второго ребёнка. Менеджеру мы сразу озвучили, что готовы ждать даже 2 месяца, только привезите полный комплект!
Итог нашей ситуации нам привезли мебель на следующий недели, а мы глубцы так обрадовались! Сразу увидили 2 непонятные доски, спросили у водителя на что, тот сказал Ваше, нам никто не позвонил. Мы начали собирать мебель и тут началось веселье! Я стала писать менеджеру, у нас не было ни одной ручки от шкафа, ни одной задний стенки антресоли (как потом сказали ну в машине завалялось)! Сразу задала вопрос по поводу непонятных досок, который нам даже по цвету не подходят, оказалось что это замена нашим ортопедам на детскую 2-х яросную кровать, как выяснилось впоследствии, что нам их не успевают сделать и будут они только после НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ (нам никто об этом не сообщил и не предупредил о данном комфузе, мы это выясняли сами! И они сами за нас решили, что мои ребёнок будет спать так, ему так будет лучше!!!!)
С детской кроватью одни недочеты! В первой же доске оказалось, что нет половину отверстий, а те что естьне совпадают! Борт который должен был быть съемник, они сделали не съемным, опять они решили что так будет лучше! Уже связалась непосредственно с начальством, но после общения с ним у меня отпали всё вопросы, хамло каких ещё свет не видывал! В итоге мне было обещано поменять 2 доски, так же мы предъявили сразу за качество мебели, что она как труха (фото прилагаю). Привезли через неделю как и обещали, качество совсем другое. Мы начали собирать дальше, и в каждой доске не было половины отверстий, мы уже психанули и понимали, что времени нет надо собрать уже то, что есть так как ребёнку спать было не где.
И вот после праздников про нас забыли! Я пишу менеджеру где ортопеды, та как ни в чем не бывало, я завтра уточню!!!! Ну собственно Вы видите какое безолаберное отношение к клиенту! Ортопеды мы ждали до 17 января, но они не приехали к нам так как фирма их не поставила на приход и "мебельный проспект" не смог их забрат, да и он не особо та и следил за исполнение своих обязательств по договорённости. Тут я уже с начальником начала разговор за неустойку, на что получила кучу отговорот, что он обязательства выполнил и с него взятки гладки. Через неделю приехали ортопеды, уже обрадовались все наконец-то забудем всё как страшный сон, но тут началось самое интересное! Нижний ортопед у нас с подъемным механизмом, но если у нас стоит борт, то мы не можем им пользоваться, так как он не открывается. Начальник нам сказал че вы как маленькие снимите его зачем он вам нужен!!!! Пардон, там у нас будет спать грудной ребёнок, да и вообще если мы его заказали, значит он нужен и за него уплачено!!!
Так же при каждом разговоре менеджер тыкал нас тем что надо было заказывать сборку! Во-первых я клиент и в праве выбирать необходимую мне услугу. Во-вторых, если бы была выполнена качество работа, таких проблем бы не было, а тут работа была выполнена именно побыстрее отдать!
Уважаемые "мебельный проспект" Вам несказанно повезло, что случилось так, что мы были не в ресурсе подать на Вас в суд из-за случившихся личных обстоятельств, а сейчас уже всё сроки для предоставления Вам претензии прошли, но я верю в то, что у Вас продажи упадут ниже плинтуса и Вы разоритесь. Всего вам самого наилучшего!
Marzo 28
В компании «Мебельный проспект» заказывали прихожую-шкаф встроенный . Для начала поездил и сравнил цены в других магазинах. Эта компания мне давала привлекательную цену. При зака зе уточнили даже какая толщина кромки будет у мебели. Всё выполнили по моим размерам. Шкаф пришел ровно в срок, сборщик собрал и установил. Все встало идеально!!!! Качество мебели отличное! Я в шоке что компания за такие деньги изготовила такой крутой шкаф. В других местах мне считали на 50-70% дороже.
Abril 23, 2024
Изготовили за 2 недели, хотя говорили что будет не меньше 3х. Чуть чуть с размером промахнулись, поэтому 2 бригады собирали, первая - должны собирать Евгений он передал свой заказ Владу и еще одному парню, т.к немного промахнулись с размером, пришлось ждать, когда исправят, Взяли деньги пообещали доделать и пропали. Пишу, звоню, поный игнор.
Следующая команда Сергей и сам Александр, собирали долго, но фасады идеально выставили. Конечно пришлось, заплатить больше, чем оговаривалось. Т. к работа сделана отлично. Отсюда вывод, шкаф хороший, сборщика заказывать, только СЕРГЕЯ, лучше подождать зато соберет как надо и честно.
Звезду снимаю за недобросоесных сборщиков Влада, Евгения!
