Худший сервис который только может быть!Слелала заказ с доставкой колец в удобный мне магазин,в Тц Авиапарк(там почему то очень скудный ассортимент). Менеджеры не перезванивают вообще по данному заказу.Хотела сделать подарок близкому человеку к определенному дню,и заказала заранее,но уже по видимому не доставят заказ вообще.Заказ висит в работе уже 5-й день.Просто ужас какой то,зачем Вы тогда предоставляете такую услугу?! Всегда была клиентом Вашим,много чего куплено,но всегда покупала непосредственно в магазине.Сейчас заказала…но увы и ах…
2
Анна
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2024
13.09.2024 сдала в данный магазин свое кольцо с выпавшем камнем для внутренней проверки и возврата денежных средств за некачественный товар по сохранной расписке.
Через несколько дней мне позвонила управляющая магазином, сообщила, что организацией одобрен возврат.
На сегодняшний день- 09.10.2024- денежные средства мне не возвращены.
Мною была направлена письменная претензия о возврате денежных средств с указанием реквизитов моего счета - по электронной почте ( на эл. почту : office@adamas.ru и почте России).
Статус отправления почтой России- ожидает получение адресатом.
Таким образом, 10- ти дневный срок для ответа на мою претензию начал течь.
В случае отсутствия ответа на мою претензию и невозврвте денежных средств- буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд.
Уважаемые руководство, просьба принять меры и вернуть мне денежные средства.
4
1
Марьям Атауллина
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2024
Хороший выбор украшений, приветливые продавцы, подберут лучший вариант, скидок не жалеют) есть обмен старого золота на новое, по отличному курсу