Нравится именно это отделение за высокий профессионализм, компетентность, чуткость и внимательность, которые проявляют менеджеры. Все четко, по делу, с желанием однозначно и грамотно решить возникшие у нас проблемы. Но главное, это спокойное, приветливое обслуживание, что далеко не всегда встретишь в этой сфере. Все наши вопросы решены, пути дальнейшего действия обозначены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Жданова
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2024
Доброе утро! Возмущению нет предела! Я оформила 16 июня кредитную карту на сумму 100000 рублей, активно ей пользовалась и все было нормально, но... Вчера случайно зашла посмотреть задолженность по карте ( обычно не заходила, посмотрю -" зелёным" написано оплачен мин.платеж) и пришла в ужас!!! У меня, оказывается, закончился беспроцентный период и уже набежали сумасшедшие проценты! Вопрос: почему никаких оповещений, никаких уведомлений, предупреждений?! Хорошо, что зашла случайно! А как же таким, которые взяли кредит и не в курсе, что им уже % бегут?! Бессовестные работники, бессовестный банк!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Татаркина
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2024
Всегда приветливые девушки, по всем возникающим вопросам грамотно консультируют и всё объясняют. Ожидание в очереди 5 минут, а это значит эффективно поставленная работа!