Отель, конечно, уже уставший. И стиль у него с советским налетом. Но, зато, колоритный холл и панорамные лифты, на завтраке столик с национальными штучками (курт и тд), в баре национальная палатка (или шатер, в общем, что-то национальное). Бесплатно повысили категорию номера до полулюкса, жила в итоге одна в номере с двумя туалетами и двумя балконами, красота. В номере халат, тапочки, всякие шампуни-гели-шапочки, чайник, все есть. Прямо возле отеля аквапарк, парк аттракционов, где собственно самое большое в Казахстане колесо обозрения, также рядом делает остановку красный двухэтажный автобус (напротив тц), до хан шатыра можно дойти пешком (идти минут 15), а еще рядом гигантский парк (центральный), с флагштоком, прудом, отелем сейнт реджис😁 Из недостатков я бы отметила, что нигде не написано, что для бассейна нужна шапочка, и что по сути бассейн при отеле это фитнес центр, в котором плавают и занимаются обычные люди, не постояльцы отеля. Шапочку предлагают купить на ресепшене этого фитнес клуба, 700 тенге. Я покупать не стала, так как в бассейне в это время шла детская тренировка по плаванию и плавать там было негде, а в сауну меня и без шапочки пустили.

наталья а

Experto local nivel 7

За время нашего короткого отпуска пришлось пожить в двух номерах, по причине неработающего кондиционера при 30-градусной жаре... но обоих номерах он не работал. В первом номере на 15 этаже не работал кондиционер, холодильник грел, был сломан сейф и дверь на балкон, в душе плохо работал слив. Мы попросили нас переселить другой номер, его предоставили оперативно. Но 🤦‍♀️ в этом номере (на 4 этаже) был какой-то химический запах и была сломана кнопка на бачке унитаза и для того вода не текла постоянно приходилось её поправлять. Лейка в душе тоже сломана.. В номерах было чисто, уборку делали каждый день. Вежливый персонал. Завтраки (шведский стол) мне понравились, достаточно разнообразные. Отдельный респект за бассейн, тёплый, чистый, есть хамам (общий) , русская и финская баня раздельные (мужские и женские). По правилам бассейна, как обязательное требование , шапочка для плавания ( продаётся на ресепшене в спортзале за наличку или по карте, вроде всё логично, но когда ты знаешь об этом)))) Звезды сняла исключительно за кондёр и за уставшие полотенца .

Камашев Игорь

Experto local nivel 15

Не первый раз в этом отеле. По порядку: 1. Отель «подустал»… Начиная от мебели и заканчивая, периодически ломающимися, замками дверей. 2. Парковка и подъезд отличные. 3. Работа рецепшн на «4». 4. Лифтов много, работают отлично. 5. Завтраки на твердую «4». Вкусно и ассортиментно. 6. Бассейн и спортзал «5+» (фото приложены) 7. Рядом торговый центр и кафе с неплохой кухней и невысоким чеком. Рекомендовал бы я своим близким этот отель? Да. В следующий раз, я сюда (уж больно сильно «зацепил» фитнес-центр)… 😀