Хочу поделиться своим негативным опытом магазина "Карри" на проспекте Ленина 33. Я приобрела кроссовки, и на первый взгляд все подошло, но на следующий день, надев их на работу, столкнулась с огромной проблемой. Уже через час интенсивной ходьбы я поняла, что не могу продолжать в них ходить, так как пятки, мизинцы и косточки были стёрты до сильных и огромных мозолей. В итоге мне пришлось снять кроссовки и работать до конца рабочего дня в домашних тапках, и поехать домой пришлось на такси, так как ноги были стёрты очень сильно и кроме домашних тапок ничего не могла надеть.
Через 6 дней я попыталась снова надеть эти кроссовки, полагая, что ноги не привыкли к новой обуви, поэтому и натерлт. Однако меня ждало новое разочарование — снова стёртые ноги, на этот раз до крови. Я отправилась в магазин, чтобы написать претензию на возврат. Однако ваш магазин не реагировал на мою претензию больше недели. Когда я пришла сама, меня удивило, что претензия была отклонена!
Я обратилась в Союз прав потребителей и прокурору, и везде мне сказали, что магазин не имеет права отказать в возврате, так как обувь не подходит для носки, приносит страдания во время ее носки и находится на гарантии.
Я прошу вас разобраться с данной ситуацией и вернуть деньги за некачественный товар. Надеюсь, что этот вопрос будет решён в ближайшее время.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Осокина
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2023
Мы с сыном любим магазины "Kari", которые расположены на 2 и 3 этажах ТЦ Сити-Парк. Причина нашей любви — это шикарная акция, по которой, покупая сразу 2 товара, третий получаешь в подарок. Сегодня купили сыну сразу осеннюю и зимнюю обувь, получив в подарок отличную летнюю обувь (взяли на 2 размера больше на вырост к следующему лету). Большая благодарность магазину за эту щедрость. Ставим 5 звёзд, рекомендуем всем. Конечно, в магазине есть обувь разного уровня качества, поэтому нужно выбирать подороже и покомфортнее, плюсом учитывая все параметры качественной обуви.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ира П
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2023
В ТЦ Радуга где расположен Кари отсутствует интернет, чтобы загрузить приложение, проверить баланс, оплатить банк нужно.....идти!!!! к запасному выходу(!!!) Причем сами продавцы это советуют))))Потому что там только есть интернет!!! Вот это сервис!!! И все покупатель идут к двери и ловят интернет))) но и там возле запасного выхода он слабенький))) продавцы знают, директор знает, на горячей линии знают и никто ничего не хочет с этим делать! Вот такой сервис в 21 веке в Кари