Transcapitalbank
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Kutsigin street
91 m
Características
Datos del Banco de Rusia
Catering para particulares
Servicios a personas jurídicas
Servicio remoto de personas jurídicas a través de una interfaz web
Tarjetas de débito
Servicio remoto de personas jurídicas con software instalado/sin interfaz web
Servicio de corretaje
Servicios de deposito
Adquisición por internet
Características adicionales:pago de multas stsi, pago de educación, recarga de yandex money, pago de comunicación celular, pago de acceso a internet
Abreviatura:ТКБ БАНК ПАО
INN (Código de Identificación Fiscal):7709129705
Tipo:oficina adicional
Información verificada por el propietario
66 reseñas
Octubre 28, 2024
Если вы увидите, что у них хороший курс на покупку доллара - не ведитесь. Хотел позвонить узнать сначала, провисел 20 минут на линии, мне никто не ответил. Решил поехать туда, приехал. Женщина в окошке с надменными видом начала мне на повышенных тонах объяснять, что я мог бы увидеть что на табло написан курс по нулям. Я ей говорю, что на сайте и в тг-боте их официальном сказано, что валюта есть. Та начинает на меня бычить и говорить, что ее она за это отвечает и чё я ей вообще тут предъявляю. В общем никому не рекомендую, банк 0/10.
6
Octubre 30, 2024
Просидела час. Все это время обслуживали одного человека. Не обслужили.
С-сервис.
Оператора два. Один обслуживает, второй сидит в телефоне, ходит курить (раза три за час), отвлекает первого. Сотрудники между собой незлобно переругиваются, вызывают начальника, т.к. не умеют что-то делать, начальник ругается, но помочь не может.
В целом, кто тренирует у себя терпение, выдержку, дзен и любовь к людям, горячо советую посещение. Остальным - обращаться в другой банк.
Ушла без результата.
Больше не приду.
4
Octubre 29, 2024
Клиентоориентированность=0. Для физлиц три окна, работает одно. На остальных сотрудники есть, но клиентов не приглашают. Начальник отдела клиентского обслуживания в наушниках, разрулить очередь даже не пытается. Удивительно для наших дней, думал такого уже не бывает.
3