4 сотрудника на огромную очередь, причем половина из них просто сидят и болтают по телефону, помочь закрыть счет не могут, деньги вернуть не могут, если заходите вернуть свои деньги из этого банка придеться писать огромнийшие заявления на ужасно кривом сайте.
Самое ужаснейшое отделение банка, которое я видел в своей жизни.
Настолько не образованных и бесполезных сотрудников еще нужно поискать, не знаю зачем они там сидят, наверное для вида, перенаправить на онлайн поддержку (которя в Отп банке отвечает спустя 3 часа ожидания, если повезет и не сбросят сразу) больше ничего не могут
Без причины заблокировали личную карту, со всеми денежными средствами и удерживают их
Если не хотите заморозить на два месяца свои деньги, не советую никогда пользоваться данным банком.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Наумов
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
Отзыв не по этому филиалу, а о банке в общем. Личный кабинет блокировать удалённо они могут, а решит вопрос со сменой номера телефона банк не может. Нужно ехать в банк, в другой город, т.к. у нас филиал закрыли. Задают вопросы типа "а зачем вам личный кабинет?". Как совершать переводы и оплачивать ВАШ кредит???? Поддержка соединяла целый час, потом просто отключили. Пришлось несколько раз звонить
Mostrar respuesta de los negocios
Айгуль Д.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Приходила в банк с некоторыми проблемами, слава богу все прошло успешно, сотрудники работают быстро мне не пришлось ждать пол дня своей очереди, очень благодарна Г. Римме помогла мне решить мою проблему. 👍👍🤲