Ужасная химчистка, сдавал зимнюю куртку, ощущение буд-то просто тряпочкой протёрли и то не везде (на фото есть пятна которые всегда мне прекрасно чистили в других местах) + оказывается у них в цеху "нет" швеи из-за чего не зашили маленькую дырочку (у всех значит есть швея тут нет)... Не рекомендую и сам больше в эту сеть не сдам вещи
Денис Горшев
Experto local nivel 16
Abril 20, 2024
почистили то хорошо в итоге, но качество сервиса ниже даже чем я поставил оценку. куртку приняли в пункте вайлдбериз, поэтому к ним то какие вопросы. диспетчер Лотоса звонила мне через день после сдачи, все подтвердили, сумму, срок 5 дней. а потом ещё 5 дням добавились 2 недели. нет и нет куртки. курьер не привез, заказов много. уже честно, хотел жалобу писать. вобщем этот сервис не наш. мы больше в лотос сдавать не будем ничего никогда.
К. В.
Experto local nivel 9
Abril 21, 2024
Пункт приема прям в вальдберрис, не отдельный. На стойке бумажный прайс - там было указано что драповое пальто чистят за 1550 ₽. Сдала свое. Через 5 дней мне написали на вотсап и потребовали 2100 за это пальто. На вопрос почему начали бекать-мекать. 1550 цена для Питера. Ой вы неправильную кнопку нажали. Короче они берут пальто в заложники и требуют на 35% больше денег чем указано в прайсе, надеясь что люди поленятся забирать нечищеную вещь и плюнут на эти 500₽. Я спросила испортят ли они мое пальто в отместку если я откажусь от химчистки - они обещали не делать в нем лишних дыр, и спасибо что не испортили и бесплатно вернули.