Сегодня заказали здесь сет зажигай, лавчики и воки. Это ужасно. Во первых всё выглядит совсем ни так как представлено в меню. На одном из вида ролл мы нашли волос. Воки сделали оба острых, хотя заказывали острый только один, в воках от морепродуктов одно название, но по вкусу всё же более менее. Сендвичи в сете жирные, аж масло течёт. Все ролы из сета выглядят одинаково, хотя по идее это всё разные виды. Лавчики, спросили полностью ли обернуты рыбой, на что ответ да. В итоге они пришли с небольшим кусочком рыбы, конечно же полностью не обернутые. Все ролы косые кривые и разваливаются.
Я не знаю откуда у данного заведения такой высокий рейтинг, сами себе написали хорошие отзывы походу. Но мы больше здесь заказывать не будем,ведь всё явно сделано "на отвали"и ещё этот волос кошмарный
Я требую возврата денег
П.с: заказ привез милейший пожилой мужчина. Очень вежливый и приятный человек. Вот ему все 5 звёзд.
П.с 2: Ответ представителю организации: что вы хотите регулировать? В тот же день мы решили вопрос. Потребовала возврата денег, на что нам сказали "верните все роллы обратно, и в этом случае мы вернём вам деньги". Таким ответом вы сами себя унижаете. Интересно куда вы потом эти возвратные ролы девали, пустили заново в производство или сами съели🤔
Деньги нам вернули
Кстати ваш повар азиат работает без шапочки, потому и волосы на ролах
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Черных
Experto local nivel 3
Febrero 16
Решил заказать в яндекс еде на День Святого Валентина дорогой сет роллов , в итоге заказ взяли в 17 20 , и все висело что повара скоро возьмутся за заказ, спустя 2 часа с момента оформления заказа я пытался им позвонить они не брали трубку , связался с поддержкой яндекс еды они писали что не могут с ними . Так и провисел заказ до закрытия до 22 00 а потом отменили заказ. И деньги так же не вернули только на следующий день, вопрос если вы не справляетесь просто бы не брали заказ да и все . Вечер с любимой вы мне испортили, ну а с другой стороны я вам благодарен что вы не привезли ролы . Ведь если у вас нет навыков отменить заказ (нажав одну кнопку ) то боюсь представить какой хаос и антисанитария у вас царит на кухне . Всех знакомых тоже убедил в вашу конторку ни ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Dary N.
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2024
Очень вкусные суши, рис всегда идеально сварен, ингредиенты свежие. Особенн о любим запеченые хосомаки, просто тают во рту. Сеты нравятся, достаточно большой выбор. Если суши, то заказываем только здесь, уже наверно больше года или даже двух, замечаний не было ни разу. Забыла вчера сфоткать, а так молодцы, работаете отлично.