В салоне много дверей из массива, все очень красивые. Консультант очень приятный и профессионал своего дела. Заказывали дверь Адель для современной квартиры, отлично смотрится. Стоимость, конечно, не маленькая, но для массива очень хорошая. Официальный представитель фабрики. Нам с супругом все понравилось, рекомендую!
1
Ирина М.
Experto local nivel 5
Febrero 13
Продукция (двери) по качеству не плохая. На этом хорошая часть отзыва заканчивается. Далее.
Салон по адресу г. Москва, Волгоградский пр., 32, корп. 25, ТЦ "Метр квадратный", 2 этаж, пав. 127 НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Установка дверей не качественная. Две двери из четырех через 3 месяца использования стали задевать вверху дверную коробку, Третья и четвертая дверь тоже начали задевать коробку, но не так явно как 1-я и 2-я. Это говорит о том, что двери установлены криво. На обращения о проблеме мастера по установке, как и их руководитель, не реагируют. В связи с чем, сегодня напрямую вынуждена была обратиться к руководителю салона. Реакция руководителя была не адекватной, а именно, вместо того, чтобы постараться уладить ситуацию и направить мастеров исправить работу, руководитель начал говорить об угрозах, которые якобы исходят от меня. Очень странная реакция. Считаю, что такое отношение к клиентам и продукции, которую данный руководитель (салон) продает от имени фабрики, не является конструктивным, как минимум.
Очень жалею, что обратилась именно в этот салон. Теперь придется исправлять ситуацию самостоятельно.
Просьба обратить внимание фабрики на работу салона по адресу: г. Москва, Волгоградский пр., 32, корп.25, ТЦ "Метр квадратный", 2 этаж, пав. 127.
К тому же, не понятно, почему данный салон продает продукцию за наличные по одной цене, а при оплате картой цена увеличивается.
Итак, прочла официальный ответ от 2023 года на свой отзыв от 01.09.2021 г. Так вот, уважаемые господа - вы еще и врете наглым образом. 29.12.2021 года в ваш адрес info@dverialvero.ru были направлены дополнительно фото с трещинами в одной двери из 4-х. Ранее 28.03.2021 года направлялась претензия о недостатках, так же с приложением фото. Мастера ваши при монтаже испортили нам пол к тому же (пол дорогой), монтаж не аккуратный (мягко скажем). Трещина в двери до сих пор имеется - смотрю на нее каждый день и вспоминаю вашу компанию. У меня все! Отвечать не нужно. Компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
Планета Д.
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2023
Очень отличный салон дверей из массива, большое количество различных моделей и богатая цветовая палитра. Приятные скидки, гарантия низкой цены. Гарантия качества и профессиональной консультации. Рекомендую.