Отличный во всех отношениях отель! Прекрасный персонал, помогли в непростой ситуации. Завтраки также отличные, готовили вкусно, не слишком большой выбор блюд, но при этом всегда есть самое необходимое! Номера свежие, чистые, уборка ежедневно. Находится в центре Шымкента, очень удобное расположение. При этом крайне демократичная цена за номера! Очень рекомендую.

Шолпан и.

Experto local nivel 4

мы останавливаемся в этой гостинице во второй раз. В этот раз мы были разочарованными, мы уже закрываем глаза на то что номер маленький, прям очень маленький а ванная комната итого меньше. Подойти к раковине умыться если ты человек среднего роста и средний комплекции это довольно сложно – не вмещается в простенок. В этот раз дверь в душевой плохо закрывалась и все текло на пол, мне было неловко как будто это я разгильдяй ка. Кран на умывальнике болтался и все время был страх что он сейчас оторвётся. Барный холодильничек стоит рядом с рабочим столом, работать невозможно, потому что жара от холодильника очень сильный и такое ощущение что ты сидишь в духовке. Это минусы Плюсы: завтрак разнообразный и вкусный, номер сущности чистый

Гулназ Исхакова

Experto local nivel 4

Была в командировке и остановились в этом отеле , все хорошо внутри, красиво, комфортно. Но немного хромает работа ресепшен, девочки и мальчики очень молоды и не могут ответит на некоторые вопросы. Забывают выполнить просьбы посетителей , потом когда второй раз приходишь на ресепшен они судорожно начинают делать что-то 🤦🏻‍♀️. Все же нужно лучше инструктировать лиц, которые представляют Вашу организацию и быть более вежливыми.