В целом компания производит хорошее впечатление, однако есть существенные проблемы с работой приложений. Например, в приложении Яндекс Такси для водителей отсутствует возможность поставить оценку пассажиру, хотя компания утверждает обратное.
Служба поддержки не решает проблемы ни по телефону, ни через чат. Работают только боты. Для водителей работа через приложение несёт только негативные последствия. Люди трудятся как рабы, не спят по 16 часов, а комиссия составляет 30%.
Если вы хотите работать как самозанятый, ситуация становится ещё более удручающей. Вы платите налоги, но 4-6% заказов не выполняются, и ваша работа оказывается напрасной. Это просто ужасно.
Я никому не рекомендую пользоваться услугами Яндекс Такси. Справедливости нет никакой, дважды были получены отписки, рейтинг упал. Все стандарты выполнены, но компания не желает разбираться в проблеме.
1
Ruslan Nagaev
Experto local nivel 5
Febrero 12
Почему моя Алиса слушает меня кабы без палева но когда я задаю ей вопрос в чем дело микрофон выключается и она молчит, я захожу в приложение умный дом и мне пишет адрес аблака Яндекс?
Нарушение конфиденциальности?
1
Владислав Криворотенко
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2024
Информирование о предстоящих расходах отсутствует. Поставили перед фактом, что недостаточно средств на счете и в этот же момент было отправлено сообщение о блокировке ресурсов виртуальной машины.
Также при восстановлении доступа и рестарте машины прежний публичный ip-адрес почему-то не сохраняется, что еще добавляет ~1 час простоя до обновления данных на DNS-серверах.