Mercure
Indicaciones
Kutsigin street
74 m
2258 reseñas
Junio 22
Хороший отель, от поездки остались положительные эмоции.
°Локация.
Центр города. Кафе, транспорт, парки – в шаговой доступности.
°Персонал.
Максимально отзывчивые сотрудники, готовые всегда помочь, даже в элементарном. Я вот не смогла понять, как работает гостевой компьютер в лобби, мне помогли быстро и легко.
°Номер.
Чисто убранный к приезду гостя. Выдержан в споконых тонах, в рамках концепции сети.
В душевой комнате все необходимые принадлежности. Если чего не хватает, по списку принесут в течение 10 минут.
Порадовала станция Алиса.
Был так же чайный набор и холодильник – всё по стандартам.
Кровать как всегда выше всех похвал, спалось прекрасно. Шум от улицы прекрасно скрывали окна, а свет плотные шторы.
°Интернет и ТВ.
Телевизор подключен в Федеральным каналам, доступ к интернету свободный, но качество не особо хорошее (хотя этим грешат многие отели данной сети). В один день вообще не было доступа, правда на ресепшн об этом висели уведомление.
°Завтраки.
Вполне хорошие, но, как по мне, не совсем дотягивают до 4⭐. Выбор разнообразный, но у таких же отелей в других городах шире. Питание день ото дня практически не отличается, максимум одна каша меняется и яйца (омлет, глазунья и т.д.). Но было вкусно и сытно, поэтому без какого либо негатива.
Спасибо за отдыха!
1
Julio 2
Останавливаемся второй раз. Прекрасный отель в соотношении "цена-качество". Чистота, хороший завтрак в формате "шведский стол", парковка, просторная душевая с окном, телевизор с большим количеством каналов. С 9 этажа открывается отличный вид на сквер. В этот раз ещё приятной неожиданностью оказалась станция Алиса в номере. Такого не встречали в Воронеже даже в пятизвездочном отеле известной сети.
Из минусов могу отметить только два: очень маленькие номера и мокрая посуда на завтраке. Причём второй можно легко исправить, если захотеть.
Вывод: с удовольствием остановимся в этом отеле ещё не раз.
1
Julio 26
Проживали одни сутки в июле 2024г. на 9м этаже в 910 номере.
"+": 1. Расположение отеля в центре.
2. Бесплатная парковка.
3. Завтрак вкусный, всё свежее, яичницу готовят для вас на заказ.
"-" Номер ушатанный и нам не понравился:
1. Грязь и волосы предыдущих постояльцев около мусорного ведра в ванной комнате.
2. Грязный подоконник.
3. При заезде не было шампуня и геля для душа. По запросу всё принесли.
4. Чуть теплая вода в душе.
5. Окно не открывается на проветривание.
6. Детскую кроватку муж помогал горничной внести в номер.
7. Сломанное зеркало, вешалка в гардеробе, провода у лампы (см. фото).
8. Гладильная комната только на 5м этаже. Не погладила, что хотела, потому что не хочу ходить туда сюда с бельём.
Итог: этих денег отель точно не стоит (9780 р., завтрак включен). Должного уровня обслуживания я не почувствовала. Рекомендовать не буду.
Номер в 3 х звездочном отеле через дорогу понравился больше, цена ниже.
4