К сожалению, нет возможности оставить отзыв по работе отдельного курьера. Курьер Вячеслав, обслуживающий улицу Сормовскую, работает отвратительно. Никогда не звонит, чтобы согласовать время доставки. Он просто ставит перед фактом: я к вам еду прямо сейчас, а если вы не можете - сегодня не приеду вообще. Рассчитать время в пути он не в состоянии, обещает через 15 минут, приезжает через полчаса. Он имеет наглость даже повышать голос на клиента. Последнюю доставку он должен был привезти в субботу, а привез во вторник. При этом добиться помощи от онлайн службы поддержки wildberries невозможно, они отвечают с многочасовой задержкой, в основном, пишут отписки. С тех пор, как в моем районе работает Вячеслав, заказывать что-то стало совершенно невозможно. Если кто-то готов сидеть дома, как пришитый, по нескольку дней, ожидая, когда курьер выкроит время, чтобы привезти заранее заказанный товар - то вам в wildberries. Тем, кто бережет свое время и нерыы - категорически не рекомендую.
Инкогнито 7379
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
Не смогла забрать заказ под предлогом отсутствия интернета
И непонятно, когда смогу, а заказ большой, но этого мне не подсказали, сказали сами не знают
Интересно почему бы просто не закрыться и не указать это в приложении, человек просто так сидит на рабочем месте, а люди просто так тратят свое время и приходят за заказом
1
Murka Murkina
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Сегодня 23.09.2024 ценый день не работает этот ПВЗ, в поддержке утверждают, что работают в штатном режиме, висело объявление, что нет интернета, мужик с бородой сказал, что еще три дня работать не будут и то не точно, поддержка молчит. Какая то жесть...