Wildberries.ru, punkt vydachi
Cerrado hasta mañana
Moscow, Sormovskaya Street, 6 • этаж 2
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Vykhino
740 m
Sormovskaya Street
146 m
92 reseñas
Diciembre 11, 2024
К сожалению, нет возможности оставить отзыв по работе отдельного курьера. Курьер Вячеслав, обслуживающий улицу Сормовскую, работает отвратительно. Никогда не звонит, чтобы согласовать время доставки. Он просто ставит перед фактом: я к вам еду прямо сейчас, а если вы не можете - сегодня не приеду вообще. Рассчитать время в пути он не в состоянии, обещает через 15 минут, приезжает через полчаса. Он имеет наглость даже повышать голос на клиента. Последнюю доставку он должен был привезти в субботу, а привез во вторник. При этом добиться помощи от онлайн службы поддержки wildberries невозможно, они отвечают с многочасовой задержкой, в основном, пишут отписки. С тех пор, как в моем районе работает Вячеслав, заказывать что-то стало совершенно невозможно. Если кто-то готов сидеть дома, как пришитый, по нескольку дней, ожидая, когда курьер выкроит время, чтобы привезти заранее заказанный товар - то вам в wildberries. Тем, кто бережет свое время и нерыы - категорически не рекомендую.
Mayo 17, 2024
Всегда пользовалась именно этим пунктом ПВЗ, всегда все было нормально. 15.05.2024 пришла забирать заказ, точнее померить и потом решить брать или нет. Оплату поставила "после получения". В итоге приняла решение отказаться от всех позиций, о чем и сообщила менеджеру. Но молодой человек ( он новенький, первый раз видел его), так заболтался, что взял и провел списание за одну из позиций. Данная позиция по заказу относится к категории "не подлежит к возврату после покупки". На мое возмущение менеджер ответил "ой, я случайно, но помочь вам ничем не могу и деньги вернуть не могу. Разбирайтесь через приложение и возврат по браку. Резонно, что данный товар сам продавец отказался принимать ка к брак , так как его банально нет у товара. Все претензии "ягодки" тоже игнорирует, так как товар не возвратный помочь не можем. Первый раз пришлось писать заявление в Роспотребнадзор и прокуратору за мошеннические действия и незаконное списание денежных средств. Ошибся менеджер, а финансовые потери несу я. Поэтому больше именно в этот пункт ПВЗ я, пожалуй, обращаться не буду и вам не советую. Со старыми менеджерами проблем не было никогда
1
Diciembre 22, 2024
Самый лучший Вб!
Быстро, четки!
Число! Примерочные удобные( шире чем другие, где я бываю).