Excursiones:tours para adultos mayores, individual, esquí, fin de semana, guiado, autobús, todo tipo de recorridos, tours de vacaciones, escuela, jóvenes, viajes de negocios
Regiones del mundo:Rusia y CEI, Europa del Este, Centroamérica, Sudamérica, Sudáfrica, Medio Oriente y Turquía, Sudeste Asiático
Cooperación con operadores turísticos:Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, Enviar, Anex, Ambotis
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago contra reembolso, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Вс ё отлично!Посетили с сыном город Казань в конце сентября. Очень красивый город, множество парков отдыха,обилие спортивный арен и дворцов спорта.Красивые здания и конечно хорошие музеи.Сын был в восторге от посещения океанариума.Изобилие животных и рыб.Отдых прошёл как один миг,остались довольны под хорошим впечатлением.
Mostrar respuesta de los negocios
Марсель
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2024
Здравствуйте, хочу сообщить, что я очень благодарна вашему сервису. Благодаря турагентству "Волна", мы смогли побывать в разных местах, где я и моя семья еще никогда не была. Организация поездки была чудесна, всё прекрасно спланировано. Сотрудники турагентства были вежливыми и гостеприимными, предоставляли всю информацию. Цена и качество устраивает.
Я удовлетворена работой турагентства и в будущем планирую снова обращаться в эту компанию. Всем советую. 💕
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 3
Febrero 27
Первый раз обращаюсь в данную тур фирму. И сразу провальный опыт.Хотела бы оставить жалобу на менеджера «Волны». Сегодня была в филиале на Рябикова ,оформляла договор на путешествие, я подсела к свободному менеджеру(их там всего две-мне попалась блондинка).Ни здрасти ,ни до свидания как говорится, ужасно не клиентоориентируемая девушка ,сидела переписывалась по своему личному телефону ,когда перед ней сижу я-клиент,будто не я деньги приношу фирме,а она. Дала мне договор ,что то пробормотала себе под нос запинаясь ,так я ничего и не поняла ,что она сказала .Сидела ознакамливалась ,подошло время к оплате .Говорит оплата наличными ,я спрашиваю, нельзя ли оплатить по карте,на что получаю ответ ,что будет комиссия.Это что такое?Компания не платит налоги за терминал,или как это называется?Мне не сложно было оплатить наличными ,но почему нельзя заранее оповещать туристов ,что по карте оплата только с комиссией !? Некомпетентный менеджер говорит ,что по сообщениям в мессенджере не она со мной общалась ,и что они вообще ничего не знает,не к ней вопросы.А к кому тогда!?Она лицо фирмы и клиенты,которые Вам платят деньги, получают такое отношение .Если честно,сразу отпало желание покупать путевки именно у «Волны» .Пошла искать банкомат и снимать деньги.Оплатила аванас ,сказала спасибо ,никто ни пожалуйста ни сказал,ни до свидания👎🏻👎🏻👎🏻Прошу принять меры владельцев данной фирмы и отправить девушку в отпуск,она кажется заработалась .С таким отношением Вы совсем останетесь без своих туристов