Пришлось оплатить компенсацию за зарядное устройство, которое мне не удалось взять по вине компании, в заведение не было доступа к аппарату , попросила официантку сказать номер аппарата , она ошиблась и аппарат выдал устройство совершенно в другом месте. Поддержка сначала не отвечала , потом ответила и пришли к тому , что я якобы не увидела уведомление, которое выдает уведомление , что аппарат далеко . Но дело в том , что я и не должна его видеть ( если оно было, в чем я не уверена ), если бы у меня как у клиента был доступ к аппарату этой ситуации бы не произошло, но компания отказалась признать свою ответственность . Я долго являлась клиентом вашего сервиса , но теперь оплачу компенсацию и на этом все.

Михаил Л.

Experto local nivel 3

Просто отстой 👎 первый раз решил воспользоваться арендным powerbankом. Тариф 150 рэ за первый час, потом 100 рублей на оставшиеся сутки.. Powerbank работал 2 часа (даже быструю зарядку не поддерживает) и разрядился. До поддержки дозвониться сложно.. Что в чате не отвечают, что по телефону 30 минут дозванивался. Спрашиваю у поддержки что делать, предлагают либо зарядить своими силами либо завершить аренду. Зарядить своими силами невозможно, там видимо через специальную зарядную станцию заряжается.. Сдать тоже не могу так как очень нужна зарядка. Спрашиваю, если берёте плату за сутки может можно выдать другой аппарат, нет говорят, нельзя.. Считаю что услуга не оказана должным образом. Берут плату за сутки, но если кончилось зарядка то нужно делать новую аренду.. Ещё 250 рублей. Пошёл сдавать их powerbank и больше не хочу с ними иметь дел. Отстой- контора

Елена Зайцева

Experto local nivel 5

Заплатила 400 руб за то, зарядка проработала от силы 50 минут, попытка попросить помощи в поддержке (время было 8 вечера) оказалась безрезультатной, писала битых три часа, а в это время телефон продолжал разряжаться, время аренды заряда шло, не шла только сама зарядка. Бот написал, что мне ответит первый освободившийся оператор. К слову, оператор освободился на следующий день в 4 часа дня, то есть через 20!!! часов. С такой поддержкой вряд ли я когда-нибудь воспользуюсь услугами этой компании. Домой возвращалась без зарядки, чудом успев вызвать такси на последнем проценте. Верните деньги и проработайте вопрос поддержки, все-таки зарядки установлены в том числе в ночных заведениях, когда отсутствие заряда может быть причиной невозможности попасть домой!!!

Бери Заряд

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

111 reseñas