Просила рассчитать количество и стоимость продукции. Дала все необходимые данные: длину балки, ее марку и необходимую огнестойкость. Судя по всему, расчетом занималась генеральный директор, т.к. умножение метров погонных на метры квадратные заставило меня засомневаться в корректности проводимых расчетов. Предварительно я провела интересующие меня расчеты, взяв данные из открытых источников, и стоимость была в 2,5 раза ниже, так что я уточнила по почте, как умножение происходит с м.пог. на м2 и почему берется толщина металла 3,9 (напоминаю, что балка была мною указанна и должной квалификации специалист спокойно нашел бы ее габариты в ГОСТ26020-83). В ответ мне по почте пришел ответ "рассчитывайте сами" и далее на мое замечание о клиентоориентированности организации последовал звонок с истерикой на другом конце ее генерального директора, а так же сомнения в моей квалификации, упреками в том, что надо было присылать проект, как другие организации и вообще это я неправильно сформулировала запрос и веду себя как некорректно.
Как итог резюмирую: категорически не рекомендую сотрудничество с данной организацией. Рискуете столкнуться с хамством и некомпетентностью ее сотрудников, а так у меня возникли серьезные сомнения в качестве оказываемых ими услуг.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Т
Experto local nivel 12
Julio 2
Хамят по телефону, ответить не могут даже на вопрос по тому ассортименту что они продают, все на почту. Видимо специалистов в компании, способных общаться, просто нет. Не рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 9
Junio 20
По телефону помогли с выбором и посчитали. По итогу, купил для организации огнезащиту воздуховодов, очень доволен. Простая установка, надежная защита. Рекомендую!