Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Promociones:descuentos, promociones
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
27 сентября 2924 года , огромное спасибо продавцам за терпение и помощь в выборе аксессуара а именно OTG шнура для разъема USB Type-C ,для меня очень важная вещица , 26.09.2024 продавцы консультанты помогали мне выбрать подходящий мне товар, и только на следующий день после работы смогли подобрать подходящий мне аксессуар.
Хочу поблагодарить работников DNS за оказанную мне помощь и сказать, что ,они всегда помогут и найдут решение для вас 👍🏻🤝🏻 спасибо вам огромное!) очень приятно )
Mostrar respuesta de los negocios
tanechqa1366
Experto local nivel 2
Julio 14
Сам магазин хороший, выбор большой, было все что мне нужно, персонала находилось достаточно, обратив внимание на консультанта который стоял у стола и поправлял клавиатуру попросили помощи, на что он сначала спросил что нас конкретно интересует, но услышав ответ, как будто он его не устроил сказал что все сейчас заняты, при этом на кассе стоял один покупатель, его обслуживал один кассир, а рядом стояли еще два работника магазина и что то обсуждали, прождали минут 20 в центре зала глядя как тот же консультант ходил смотрел на компьютеры, поправлял столы, решили уйти, время было 3 часа до закрытия и подумав что еще придется обойти пол города в поисках того что нужно мы покинули днс, пришлось приобрести все отдельно в магазинах в разных концах города, в +40 было совсем не очень, когда можно было все приобрести в «батоне» у дома, не советую тратить время и нервы в этом магазине!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Б.
Experto local nivel 8
Diciembre 14
Отвратительная поддержка идет в подарок ко всем заказам в ДНС.
Заказал 4 кресла в разное время, в последнем заказе было 2 кресла, все кресла бело/черные. Первые два понравились, в принципе качество кресел приемлемое, поэтому заказал еще 2. Но когда доставили 3 и 4 кресло уже тогда понимал, что кресла имеют недостатки, сами недостатки кресел описал ниже. Здесь хочу пояснить насчет поддержки ДНС. Как в ДНС все продают: оплатить кресла можно за 10 секунд, доставка кресел 1 день (оплачивал два раза доставку отдельно), возврат кресел от 1 недели и за мой счет... Супер сервис.... Последний заказ курьеры привезли так: открываю двери, уже стоят коробки и в лицо суют документы, потом говорят, вот тут распишитесь за ДОСТАВКУ! Как потом выяснилось - это не просто доставка, а это я сразу и принял товар... Начал распаковывать, выяснилось, что одно кресло привезли черное полностью, а не черное/белое. Звоню курьерам, говорю, моет коробки спутали, они говорят нет, мы не приделах, нам что дали на складе то и привезли, звоните на 8800..., вопросы не к нам. Звоню на 8 800... Девушка предлагает за свой счет и на своем транспорте привезти кресла в магазин и там поменять. Зачем я тогда бы заказывал доставку? Если бы была возможность, я бы сразу забрал кресло из магазина на своей газели... Далее она мне предлагает оформить забор по ДЕФЕКТОВКЕ... Но кресло то рабочее, тупо цвет не тот, то что там газлифт провалился в гнездо пластмассовое ниже положенного и то что в двух местах экокожа царапана - это сразу на меня вину возложили. Типа кто то очень тяжелый сел на кресло (более 120кг) и газлифт провалился сильнее положенного в гнездо... Ну а экокожу типа я сам поцарапал, когда собирал. Я говорю, ну окей, а как быть с тем что кресло полностью черное, а не черно/белое? А она мне говорит, ну зафиксируют это как ДЕФЕКТ! Какой же это дефект? Тупо не то кресло привезли... Экспертиза покажет потом что кресло исправное и заставят меня потом оплачивать и ЗАБОР кресла, и экспертизу оплатить, типа я претензию зря оставил. Более того акт об этой экспертизе надо ждать от 1 НЕДЕЛИ. Потом в случае положительного исхода, я смогу или кресло поменять, или деньги вернуть.
Даже не предложили разницу в цене вернуть: черное стоит 8000р, за черно/белое я отдал 8600р...
Номер заказа Е-21839056 от 12.12.2024 (это последний заказ, который с проблемой). Надеюсь по этому заказу хотя бы промоют мозги курьерам, директору магазина и девочке из техподдержки, чтобы они больше не косячи.
П.С, для себя решил, что доставку больше в ДНС заказывать не буду и никому не рекомендую. Теперь только в магазине, сначала распаковал, все проверил, потом оплатил и забрал. А доставку больше заказывать не буду и никому не рекомендую. Еще раз повторюсь: оплатить - 10 секунд, доставка - 1 день, возврат - от 1 недели и за мой счет... Вот это сервис, так сервис...
По самим креслам "Кресло игровое ARDOR GAMING Gun Shield 50B белый" тоже добавлю:
Недостатков полно от мелких до серьезных:
- царапины на экокоже, тут как вам повезет, мне 1 из 4 кресел пришло с 2 дефектами на экокоже
- отвратительная поддержка ДНС и система возврата товара
- газлифт проваливается в ПЛАСТМАССОВОЕ отверстие внизу кресла, т.е. металлический газлифт крепится в пластмассу и еще в нее проваливается сильно, т.е. снизу проваливается к полу. Со временем пластмассовое гнездо чуть треснет или разойдется и все, газлифт будет царапать пол.
- во время качания на кресле срабатывает газлифт и кресло опускается вниз, приходится качания отключать, выкручивать гайку так, чтобы эффекта качания не было вообще.
- разные крепления, то приезжают болты под крестцовую отвертку, то болты под шестигранник.
- белые вставки сильно пачкаются, понимаю что это уже зависит от пользования, но у меня ребенок случайно ручкой нарисовал полоску, а оттереть ее уже не получилось ничем, ни растворителем, ни стеркой, ни моющими. В общем белый цвет - не практичный.