НЕ ГОВОРИТЬ КРАСИВО. ПРОСТО РАБОТАТЬ. И БЫТЬ ОТВЕТСТВЕННЫМ. Видимо, сильная вовлеченность в разнообразные модные инновации и псевдообразовательные проекты сильно отвлекают г-на Грефа. Которому обычная повседневная работа по организованному им же монополистическому картелю (красиво, непонятно и по-западному названному экосистемой) тягостна и неинтересна. А по-другому хорошо работающий бизнес не построить. В частности, без этого не наладить удобную для покупателей работу брендовых сберовских маркетплейсов СберМегаМаркет и Сбермаркет. (Кстати, какая между ними разница? При одном и том же сайте, сплошных перекрёстных ссылках и отсутствии реальных - с почтовым адресом, работающими телефонами и мейлом - головных офисов?). Их ненадёжность и отсутствие клиентоориентированности стала «притчей во языцех» у связавшихся с ними покупателей. В частности, мы за последние 3 года от этих структур при примерно пяти заказах получили аж три случая поставки брака (больше, чем от всех остальных, примерно 20-ти интернет-магазинов, в которых мы более-менее регулярно покупаем). Причем именно этот самый СберМегаМаркет (далее на три буквы – СММ), оказывается, В ПРИНЦИПЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ за приобретаемый через него ПО ПРЕДОПЛАТЕ товар (об этом узнали, уже от него пострадав). И который в конце концов оставил нас с браком на руках (по счастью, бракованный товар был не очень дорогим), просто прервав на половине открытую между нами и поставщиком брака по нашей рекламации "сессию", сославшись на просрочку времени. (То, что сам этот СММ больше недели морочил нам голову, связав с совсем другим, добросовестным поставщиком, его очень «быстрого» сотрудника, не смутило). Такие вот, продвигаемые Германом Оскаровичем «цифровизация и дистант-торговля» на практике, за которыми, по его мнению, будущее. Конкретный же пункт СММ находится в отделении Сбербанка (что добавляет тому непрофильных хлопот), в ТЦ, рядом с метро «Пионерская»; он не лучше и не хуже других, с такими же замотанными сотрудниками. И если кто-то из потенциальных покупателей в вышеперечисленных условиях готов рисковать, приобретая что-то через СММ и получая здесь, не можем им запретить. Но советуем прежде подумать.
Elmirabayazid
Experto local nivel 14
Abril 22, 2024
Не возвращают бонусы за отмененный заказ уже больше месяца. Сотрудники на выдаче ленивые и медлительные. Пакетов нет