Были с сыном 2 раз июне 2024 года. Перемены в Звёздном очень понравились, по сравнению с 2018 годом.
Очень красивая и большая территория. На территорию можно пройти по карточке. Охраняется хорошо.
В этом году шведский стол. Еда очень вкусная. Сначала вторые блюда стояли в общем доступе, если прийти через 30-40 мин. после открытия, то уже ничего нет, многие, как обычно набирают больше, чем могут съесть, а не всех не хватает. По обращения граждан, повар встал на раздачу и все стало хорошо
В Звёздном первый раз шведский стол, теперь отработали все нюансы. Ресторан теперь отремонтирован, новые столы, стулья, ремонт хороший .
В пансионате идёт ремонт, отремонтирован и начинал работать медицинский отдел, не знаю точно, что там будет, видимо все санаторные услуги будут доступны. Есть большой тренажерный зал.
Номера стандартные, чистые. Матрасы новые, не продавленные.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Шевникова RU
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2024
Плюсы:
- территория пансионата находится в центральной части города. Всё в шаговой доступности и магазины, и море, и даже пункт WB.
-из окон нашего номера на 4 этаже открывался потрясающий вид на Генуэзскую крепость, кстати в столовой тот же вид.
- есть небольшой парк - ливанские кедры, сосны, можжевельники, цветы
- бассейн взрослый (мы были на осенних каникулах и вода была прям холодная, окунутся после бани можно, плавать - нет хоть и говорили что работает до 15 ноября), детский мелкий чуть теплее и джакузи. Есть банька - работает 3 часа в день, по записи.
- пользовались тренажерным залом - беговые дорожки, орбитрек, виброплатформа - то что нам понравилось.
- у нас было забронировано два люкса, а поселили нас в люкс на 4 этаже и джуниор на первом этаже (даже не предложили бонус или комплимент какой-то). Почему так вышло - внятно не ответили.
- в номерах свеженький ремонт, хорошая мебель. Текстиль весь новый, белый. Халаты и полотенечка мягкусенькие. Шампунь, гель для душа и тапочки были.
- эл.чайник, фен. Тарелки, столовые приборы, посуда для напитков - рюмочки бокалы стаканы чашечки - всё было.
Минусов меньше, но они есть:
- персонал. Они какие-то не приветливые. Администраторы на любой вопрос говорят - "мы не в курсе" (обычно - мы уточним, давайте я посмотрю или еще что-то). Почему не готов наш номер?! Почему нет одеял?! (не полный комплект) Где халаты?! Как включить тренажер?! Если пришел в столовую спустя полчаса после начала - пустые подносы - будут выносить еще - не знают. Короче что не спроси - реально отмахиваются.
- в столовой кормят "на минималках" вроде вкусно даже, но всего мало и однотипно. Причем часто блюда не сочетаются друг с другом. Или например одно и тоже во всех блюдах - рассольник с сол.огурцами, салат с ними же, они в нарезке. Потом следующий раз капуста во всех блюдах. Ну это на любителя... Нет паровых блюд, толком ничего для деток младшего возраста.
Но ещё раз скажу - что многие блюда вкусные.
- в санузлах над раковиной стеклянная полочка была в обоих номерах, неудобно умываться - постоянно об неё цепляешься.
ну по мелочам - то крючок где-то просится, то мебель как-то расставлена неудачно - но это такое.
Мы были в межсезонье - октябрь ноябрь. Погода стояла изумительная и во многом нам понравилось. Но опять не приедем.
11
5
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Полле
Experto local nivel 3
Enero 23
Отдохнули отлично! С мужем с 25.12. 2024 по 12.01.2025 г. Брали номер комфорт на 2 этаже с видом на Генуэзскую крепость и море. В целом всё понравилось, Номера чистые, все просто, комфортно и приятно, мебель и сантехника новые, в номере чайник, кувшин, тарелки и стаканы, есть балкон. На территории свой отличный бассейн, баня, тренажерный зал, детская площадка, детская комната. Парк восхитительный. До моря минут 7 пешком не спеша. Первое, что порадовало – большая ухоженная и закрытая территория, что означает – дети могут гулять и играть, а взрослые спокойно отдыхать. Комфорт и чистота. Питание - шведский стол, вкусно и разнообразно, овощи и фрукты были в каждый приём пищи. Спасибо поварам!!! Чудесное место для отдыха семьей. Вежливый персонал, очень приветливые и внимательные. Особая благодарность Главному врачу санатория. Он подобрал профессиональный медицинский персонал, все слаженно, четко, с вниманием и доброй улыбкой встречают отдыхающих на процедурах. Спасибо за высокий уровень обслуживания всей команде «Звездного»! Желаем пансионату удачи в реализации дальнейших планов, развития и процветания. Огромное всем спасибо. Низкий поклон!!! Рекомендую всем своим знакомым и родным. Вернемся к вам еще не раз)!!!