25 декабря на пункте выдачи простояла около часа, чтобы получить заказ. В этот день управляющий посылал от одного оператора к другому, заказ никто не мог выдать, все были очень заняты. Пришлось обращаться к самому управляющему и даже он не помог. Нахамил, послал, предложил отказаться от получения заказа. Пришлось согласится, за товары, что были оплачены, деньги не вернулись. До этого три дня пыталась получить заказ и не смогла из-за огромной очереди, которую сотрудники пункта долго не могут отпустить. Сам пункт работает до 8 часов вечера, 23 числа пошла к 7 часам вечера, пункт был закрыт. О том, что происходит в самом пункте, невозможно подобрать слова.
Сотрудники и управляющий настаивают, чтобы заказ совершали в другом пункте.
Мне очень интересно где берут таких сотрудников и почему эти же сотрудники ждут хороших отзывов и адекватного отношения к ним, когда сами бессовестно относятся к клиентам.
Пункт превратили в комнату ужасов.
Добрых эмоций работа сотрудников точно не оставляет.
4
5
Наталья Ширяева
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Так удобно и обслуживание прекрасное. Спасибо большое.
5
Наталья Ионова
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Очень вежливая сотрудница Наталья ! Обслуживание прекрасное! Вообще ,очень хорошо,что открылся теперь и у нас пвз ) Ньюансы по помещению есть конечно, места мало,загруженность большая . Но Наташа - молодец!)