Салон мебели от Елены
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Площадь Революции
284 m
13 reseñas
Octubre 1
Спасибо!!!
Хотела бы выразить благодарность, за успешно выполненную работу . Мне очень понравилось, девочки всё объяснили и помогли с выбором модели кухонного гарнитура, в компании все хорошо продумано. Все привезли в сроки. Я получила красивую, удобную, современную мебель! Желаю вам всех благ и процветания!
Agosto 11
Супруга;
Это что за бардак и неразбериха в вашей конторе?
Требовался шкаф-купе, позвонила в эту шарашку, по телефону ничего толком сказать не могли, ориентировочно наш желаемый шкаф обойдется +-60 тысяч, хорошо, нас устроило, и посоветовали провести размеры с замерщиком, ок.
Заказали услуги замерщика, приехал, замерил, мы переводом отправили на его карту 1 500 руб (такова стоимость услуг замерщика) и сказали, что эти деньги будут входить в стоимость шкафа. Ни чека ни квитанции не предоставлено, соответственно.
По цене будущего шкафа он не сориентировал, «все скажут девушки-менеджеры, я только делаю замер» - цитирую.
Далее, 11.08.24 мы отправились в офис для заключения договора, нам насчитали на 50 тысяч дороже, а 60 тысяч это, оказывается, шкаф «СТАНДАРТНЫХ» размеров, что не было сказано в самом начале, и НЕСТАНДАРТНЫЕ, то есть с замерами‼️шкафы стоят намного дороже, тогда зачем нам вообще замеры, если вы изначально ориентируете на цены СТАНДАРТНЫХ размеров (уже готовых). Мы, не ожидав такой дезинформации и подставы, отказались от оформления и попросили наши замеры на листах, на что получили отказ, объяснив тем, что я оплатила только приезд мастера, а ни никак услугу, чек мне тоже не дали, и вообще сказали, что замерщик у них официально в компании не числится, это просто какой-то человек, который делает замер и всё👏🏼😄и, если мне нужно подтверждение оплаты, то я могу посмотреть его в личном кабинете банка, как перевод физ лицу, то есть, по факту, я просто отправила денежные средства не понятно кому и зачем, браво!
Итак, вопрос, почему мне не отдали размеры предполагаемого шкафа, если за это оплачены Ден средства?
Я требую либо возврат потраченной мною суммы, либо предоставить замеры!
А остальных, в свою очередь, хочу предостеречь, не ведитесь на развод, только время потеряете и деньги.
1
Octubre 5
Классный магазин, хотите быть обманутым - добро пожаловать в "МЕБЕЛЬ от ЕЛЕНЫ", они ждут ВАС!!! Хотели заказать шкаф, посмотреть качество и скорость работ, т.к. надо дом обставлять. Вызвали замерщика, оплатили 1000₽, сказал при заказе эту сумму вычтут, ни квитанции ни чека не предоставил. Когда пришли заказывать, менеджеры так и не смогли сказать вычли ее или нет, никакого расчета предоставить не смогли, покопавшись в обрывках каких то бумаг сказали на словах "я помню я вычитала". На словах озвучили срок изготовления и доставки 3-4 недели, когда дошло дело до подписания договора, выяснилось, что в нем прописан срок от 30 до 90 дней, прописать оговоренные 3-4 недели отказались, предлагают, видимо, поверить им на слово. Вернуть за замер деньги тоже отказались, предоставить замер тоже отказались.
1