VkusVill
Dirección
Horario comercial
24 horas
Indicaciones
Мемориал
360 m
11 reseñas
Junio 11, 2024
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на доставку, точнее не доставку заказа. Возвращалась из отпуска, сделала заказ на 0:30, пояснив в комментарии, что нахожусь в дороге и раньше не приеду. Заказ приняли. Позвонил курьер и сказал, что последний заказ у него на 23.40 и ему совсем не интересно сидеть и ждать меня. Мол, давайте как то решим проблему. А как ее решить, если я ехала в это время с Шереметьева и даже на МКАД еще не выехала? Много писать не буду, в итоге заказ мне не привезли. На мое обращение в чат, ответили вежливым " не судьба, значит... ". Все, о чем я попросила в своем обращении, это чтобы курьер извинился за свое поведение. Что там ему интересно или нет - мне точно не интересно! Ответа здесь мне не надо, а вот от звонка не откажусь. Бонусы мне не нужны!!!
Junio 13, 2024
К сожеленю нельзя 0 звезд поставить для сборщиков доставки. Сегодня мной был совершен заказ, к артофель, капуста, все эти продукты пришли отвратительного качества. Пришлось все выкинуть. Пишу на горячую линию чтобы как то отреагировали, тишина.
Octubre 20, 2023
Отвратительный сервис.
1. Заказ ждал более 2х часов, в итоге заказ п риехал не полный.
2. Сегодня заказал экспресс доставку, в итоге курьер сверх умный, поняв что не успевает съиметировал недозвон, якобы домофон тоже не работает,и уехал,я ему звонил, а он, я уехал, у вас ничего не работает.
Поддержка это ваще трэш, мол мы накажем курьера, не заплатят за доставку.
"ОТЛОИЧНЫЙ" сервис, так держать!!!!