Очень хорошая и грамотная консультация специалиста Софии, огромная благодарность за профессионализм и чуткое умение выслушать запрос клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса л.
Experto local nivel 4
Enero 19
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Цены выросли, казалось бы, старайтесь удержать клиентов, но сервис в обратной зависимости от цен. Побывали в магазине 18.0.25, (мы постоянные клиенты). Продавец вела себя так, словно делала одолжения, ей в тягость было рассказать подробнее о товаре, об акциях, показать, предложить,несколько раз пришлось напоминать о скидке, В целом, именно в этом салоне не рады покупателям,даже постоянным.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Кубик
Experto local nivel 28
Junio 23, 2024
Найти магазин в этом ТЦ, похожем на рынок, довольно проблематично. Прихожу раз пятый и каждый раз ищу его, а потом выход на парковку от туда. Магазин в принципе нормальный, большой ассортимент. Цены на порядок выше, чем в других магазинах. Есть приложение, в котором выполняя задания можно заработать небольшие презенты. В ассортименте раньше были выгодные ортодонтические наборы. Но в последнее время магазин стал экономить и заменил хорошие товары на более дешевые позиции, при этом увеличив цену. На сайте щетки нарисованы в оригинальной упаковке, но по факту в наборе промо щетки в целлофане, не понятно оригинальные или нет. Такие щетки и пробники рассчитаны для бесплатного дарения клиентам. В связи с этим покупать данные наборы больше не целесообразно. А жаль! Также приветственные наборы, списание бонусов и заработанные в приложении презенты выдаются в магазине с неохотой, только после неоднократного повторения. Персонал не приветливый. Покупать здесь больше не хочется. Не понравилось, что оставить на сайте магазина отрицательный отзыв нельзя, его не публикуют. Поэтому высокий рейтинг вызывает сомнения.