Samovar
1022 reseñas
Julio 21, 2023
Были проездом всей семьей! Отличное место. Ресторан находится на 9 этаже) Вход со двора!
Интересный интерьер. Есть две веранды с шикарным видом) Кормят вкусно, вежливый персонал. Борщ просто волшебный! Порции хорошие. Дети остались довольны👍🏻Один минус не дождались одного блюда(( Очень долго готовили карбонару ! Но даже эта неприятность не дает снять звезду )
1
Octubre 24, 2024
Ресторан Самовар-самый лучший в Саранске!! Недавно у меня было день рождения,мы собрались компанией и решили отметить в ресторане Самовар! Мы заказали 6 штук ,,Авокадо на гриле с угрем,, и 6 штук ,,Капрезе,,! Цена очень радует,и в честь дня рождения даже сделали скидку!! Музыка была очень приятная,в конце даже потенцевали! Вид с окна веранды просто шикарный!! Вообщем день рождения прошло на ура! Ресторану Самовар огромное спасибо!!!!
Abril 25
Администратор София отвратительно работает с гостями. Первоначально дает информацию о том, что можно сесть за столик бесплатно, а через 10 минут приходит и без объяснения причин заявляет, что нужно внести депозит 7 тыс рублей. К барменам вопросов нет
1
Junio 6, 2024
Ресторан сам по себе не плохой, вид красивый на храм, интерьер симпатичный.
Кухня немного хромает, не всё вкусно.
Очень не удобно, что маленький туалет и нет совершенно разделения на женский и мужской.
1
1
Junio 1, 2024
Был тут недавно, место красивое, особенно вид с терассы. Кухня вкусная, можно даже посмотреть на сам процесс готовки. Персонал добрый и вежливый, быстро разносят заказы. Хочу сюда вернуться вечерком, думаю будет приятная атмосфера.
1
2
Febrero 16
Откуда столько хороших отзывов о не понятно. Блюда все готовятся долго, подача обычная, но зато ЦЕНА ОБЛАЧНАЯ. Я так понимаю ставят акцент на красивый вид. Второй раз там точно делать нечего.
1
Junio 5, 2024
Заезжал в этот ресторан чтобы пообедать. Качество обслуживания на высшем уровне. Повара так же выполняют своб работу достаточно качественно, блюда очень вкусные и сытные.
Всем советую это заведение!!!
1
Mayo 4
Обходите это место стороной!
Я поражаюсь наплевательскому отношению пдминистратора.
При входе никто не встретил, администратор бегала себе и занималась тем чем ей надо, но никак не работой.
Принимать гостей видимо не учили.
Не советую
1
Noviembre 7, 2024
Всем Добрый вечер.
2 ноября .Пришли с подругами Отдохнуть в популярное заведение «Самовар». Забронировали стол, оплатили депозит, сделали заказ.
По случайности уронила кальян, сам кальян не разбит, калауд упал с углями на диван, прожгли диван немного (подушку дивана)
Одним углем. Сидела в дыму минут 5. Никто даже не спохватился мне помочь, только когда сама уже крикнула подойдите!!!
Но вместо того чтобы как-то помочь или узнать все ли в порядке. Предложить помощь, девушка администратор сразу подлетела с терминалом для оплаты штрафа в размере 50.000 тыс.руб!!!! (Я оплатила на панике) наверное можно купить 2 таких дивана, либо один новый.
Хотя ремонт этой подушки дивана будет стоить максимум 5-6 тысяч. Немного отойдя от шока я попросила конфликтное меню по которому они оценили ущерб в котором Внимание: порча целого дивана оценивается максимум в 30000р. То есть обманом на мне наварили еще 20000р. Хотя реальные траты на ремонт этой подушки не могут превышать даже 10000р.
Могли бы предложить взять паспорт или залог в умеренной сумме, и продолжили бы отдыхать. Ну ладно, не в этом суть. Классно отдохнули! А говорят клиенты всегда правы видимо ошибочно это рассуждение.
Я молчу вообще про обслуживание и качество еды, это отдельная тема.
Но другие варианты мне не были предложены, при всем при этом не предоставили не единого документа, доказывающего по существу реальный ущерб. (Только чек об оплате)
Ладно, как говорится Бог с ними, я то не обеднею от этого, а вот они... Бумеранг имеет свойство возвращаться. А вы прежде чем пойдете в это заведение отдыхать, ознакомьтесь с правилами и штрафами))) А лучше сразу при входе запросите прейскурант.
Видео сняла конечно, чтобы зафиксировать порчу. Все приложу . Удачи 👍🏼
6
2
Agosto 20, 2024
Мне все понравилось, место, локация, красивый вид на веранде .
Вкусная кухня, симпатичный интерьер
Приветливый персонал
Запеченые роллы топ 🔥
Junio 3, 2024
Всегда прихожу в этот ресторан, открывается красивый вид на город большое меню, цены нормальные. Приятные сотрудники всегда помогут и подскажут. Для меня это лучшее место для посиделок
1
Mayo 2
Некоторое время назад привезла своих подруг погостить в Мордовию из Москвы. Естественно, выбрала это заведение за красивый вид. И да, еда реально вкусная. И вид отличный. Но обслуживание…
1. Встретила нас хостес, осмотрела нас и вынесла вердикт - сядете вот сюда, рядом с кухней. Мы уточнили, что мы буквально на час, спросив, есть ли возможно посадить нас к окну. Она ответила, нет, столики забронированы и предоплачены. По итогу за все время, которое мы там провели, ни один стол так и не заняли, и лишь один длинный стол начали готовить к банкету.
2. Официанты нас игнорировали, постоянно приходилось звать, и даже когда мы их просили подойти, они были словно шокированы этим. То и дело все забывали. Понимаю, что у вас несколько банкетов в разных залах одновременно. Но если не тянете - закройте ресторан на это время.
3. Меню скучное. Мы хотели попробовать что-то местное, колоритное, но увы. Заказали пиццу, напитки, борщ, бульон дабы согреться. И нам понравилось абсолютно ВСЁ из этого❤️
Когда мы собирались выйти из ресторана, хостес посмотрела на нас взглядом «Вам, нищим, здесь не место». Поразительно, как она оценила нас по внешнему виду, но не смогла углядеть в каждой из нас людей, чей доход позволяет спокойно оплатить счёт.
Отдельное спасибо прекрасной гардеробщице. Душа заведения ❤️
Diciembre 7, 2023
Классное место, постоянно там летом отдыхаю на открытом воздухе!!! Вид чудесный!!! Даже просто кофе попить там кайф!!! 🥰 посмотреть на часть города сверху!!!! Пару раз отмечали там корпоратив!!! Понравилось!! 😻 обязательно посетите это место! Ну по цене.. в принципе как и везде , НО чуть дороже 😂!!!! С компанией или с девушкой отдохнуть самое то!!!! Рекомендую!!!
2
1
Mayo 30, 2024
Класный ресторан,приятная атмосфера внутри очень просторно. Большое меню, посоветовали что лучше взять быстро принесли и всё понравилось. Подача на высоте!
Octubre 18, 2024
К сожалению, ресторан "Самовар" в городе Саранске не оправдал наших ожиданий. Мы заранее забронировали столик у окна на 19:30, но когда мы пришли вовремя, администратор сообщила, что места у окна нет и предложила только центральные места в зале. Она также объяснила, что в телефонном разговоре нам не могли гарантировать столик у окна и мы что-то спутали, возможно запамятовали.
Этот опыт оставил неприятное впечатление. Неудовлетворенность гостей может быть результатом недостаточной коммуникации между персоналом и отделом бронирования, а также отсутствием гибкости в обслуживании клиентов у администратора. В будущем хотелось бы видеть более внимательное отношение к запросам посетителей и четкое выполнение обязательств по бронированию.
4
Mayo 9, 2023
Отличное место, как оказалось для всей семьи. Были с детьми, всем очень понравилось. Ассортимент меню разнообразный на любой вкус и возраст)) Обслуживание официантов прекрасное. Особая благодарность Адаму. Создал нам очень душевную атмосферу. Блюда все, которые мы заказывали были вкусно приготовлены и красиво поданы. Заказывали стейк - прожарка отличная. Овощи на гриле вкусняшка🔥
2
Enero 1
Не понравилось. Подачи отвратительные, салат третий так и не подали. Ведущий на корпоратив вообще не зацепил. Публика малолетки. Вообще непонятно, почему не выпроваживают людей уже в полном неадеквате. Драки постоянные. И все равно позволяют
1
Agosto 9, 2024
Ресторан с красивым видом и самым ужасным обслуживанием. Заказали 4 порции ролл, фри с соусом и чай. Обещали через 20 минут. Чай принесли быстро, потом фри. Соус через 15 минут, когда фри ребёнок уже, естественно, съела. Ещё через 30 минут принесли 2 порции ролл. Палочек в ресторане не оказалось, почему-то. Тарелки со стола тоже убрали. Нас было трое взрослых, мы должны были есть вилками из общей тарелки и соусниц. В итоге, пробыв в ресторане полтора часа, нам предложили подождать ещё 20 минут, но тут мы уже отказались. Ещё 15 минут ждали счёт. Очень странный ресторан, внешний вид совершенно не совпадает с внутренним содержанием. Администратор обещал все решить, но по итогу даже не подошёл, когда его пригласили. Было ощущение, что мы там были лишние гости, клиенты им не нужны. Пришли отмечать годовщину свадьбы сына, ушли с испорченным настроением и голодные. Не ведитесь на красивую картинку, гостям здесь не рады.
2
Diciembre 24, 2024
Очень красивое заведение, обслуживание практически отсутствует. Ждали пасту 1,5 часа , в итоге сказали что ещё 10 минут.. отказались ожидать , брускеты так же ждали более 40минут...
Не понравилось
1
1
Julio 27, 2024
Сегодня приехали из Пензы в гости в Саранск. Несколько раз уже тут была и 3 раза была в этом ресторане Самовар. Не было у меня таких отзывов, как сегодня. Заказали медовуху, первый графин 300 мл принесли норм, второй просто компот (при этом бармены даже это подтвердили), принесли взамен то же самое. Позвала администратора, чтобы вычли из счета этот напиток, но вычли только то, что не выпили (200 мл). Комплиментом принесли 3 рюмки чего-то еще (компот другой). Администратор не приветливая, не извинилась, после изменения счета пришла испуганная официантка, на которую орали бармены. Со стола еда не убиралась около часа (пустые тарелки и приборы), при этом посадка была далеко не полная (3 стола только было с гостями). Любим приезжать в этот город, но больше никакого Самовара.
1
Septiembre 19, 2024
Очень красивый ресторан, огромный зал на высоком этаже. Отличный панорамный вид на город. Разнообразное меню, прекрасное обслуживание.
1
Marzo 8, 2024
До начала 2024 года был моим любимым рестораном в Саранске, с прекрасной кухней и кальянами, всегда тут кушал, когда приезжал. С Нового Года сервис просто погиб.
Были в ресторане 08.03.2024, хотели покушать, в итоге ждали меню 12 мин, потом официанта, где бы сделать заказ еще 10 мин, сделали заказ, к основным блюдам попросили домашний лимонад безо льда, принесли со льдом, на информацию, что просили безо льда, официант упорно спорил, что заказ был со льдом, далее принесли Цезарь с креветками, просили без помидор, в итоге с помидорами.
Очень жаль, что в хороших заведениях погибает сервис, это был мой последний поход в Самовар.
5
1
Julio 15, 2023
Великолепная атмосфера и кухня, приемлимые цены, шикарный вид на город, НО есть огромный минус: музыка на дискотеке просто никакая, и это не только мое мнение... пожалуйста смените репертуар, и не будет Вам конкуренции в городе! Определитесь с целевой аудиторией заведения.Для неплатежеспособной молодежи, которая подтягивается в подвыпившем состоянии ближе к часу ночи, купив билет за 200 руб., либо гости в возрасте 30+, способные заказать себе и покушать и выпить, со средним чеком на человека 2 т.р. Удачи и процветания вашему заведению!
4
2
Diciembre 27, 2023
Приехал в данный ресторан со своей семьей и был приятно впечатлен. Ресторан основополагается на народной кухне. Попробовали русские блюда. Все шикарно и прекрасно) Цены не дорогие, близко к дому, очень вкусно готовят, всем советую посетить😍👍
Septiembre 3, 2023
Любимое место в городе.
Стильно, красиво, вкусная кухня. Много интересных напитков. Потрясающий вид на центр города. Если не хотите толпу народа, идите в будни и наслаждайтесь эстетикой этого места. Обожаю. Даже не смотря на непогоду, не смогла отказать себе в удовольствии посетить это место.
Junio 13, 2024
Прекрасно место для отдыха, множество различных красивых залов. Даже есть зал, где не подают алкоголь 👌🏻 Караоке-зал. Кто хочет выпить может спуститься в бар( выпить и потанцевать)
Marzo 9, 2024
Хорошее место для отдыха, вкусная кухня вежливый персонал. Только цены завышены. И самые красивые администраторы, а на счет цен на блюдо и алкоголь можно сделать чуть чуть дешевле. Спасибо самовар
2
Enero 1, 2024
Совершенно потрясающее место! Посетил это заведение в прошлый четверг, и остался в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с друзьями.
1
Mayo 31, 2024
Очень красивый вид на город! Хороший интерьер. Немаленькие блюда, богатое меню. Нареканий по обслуживанию нет! Цены на некоторые позиции приятно удивили.
Septiembre 29, 2024
Красивая панорама на город.Зал большой. Меню разнообразное. Для отдыха хорошее место.Ночью дискотеки. Место популярное.
Octubre 29, 2023
Была впервые, очень понравилось. Вкусная кухня. Вкусное пиво собственного производства. Отличный диджей. Все здорово, все что нужно для полного отрыва. Интерьер, ребята, которые работают - все хорошо. Спасибо за отличный отдых.
2
Agosto 16, 2024
Красивый интерьер, захватывающий вид из окна, вкусный морс из облепихи. И это все плюсы. Очень неприятный администратор, самая не вкусная еда.
Жаль не запечатлела пережаренный картофель, повару должно быть стыдно такое подавать.
Octubre 27, 2024
Красивое место с хорошим обзором на город. В ресторане чисто, пыли нету, едаочень вкусная, детям тоже все понравилось
1
1
Enero 6
Вчера обедали там скушали шурпу и жаркое из баранины и салат с телятиной . Меня и жену полоскало всю ночь . Отравление жесточайшее больше ни где не кушали . Еще ужасный запах при входе конализацией . Не рекомендую совсем . Берегите себя и свою семью
3
Junio 9, 2024
Отличное место, чтобы насладится хорошей кухней, а также полюбоваться панорамным видом на город, в том числе отличное место для проведения торжественного мероприятия. Рекомендую)
1
1
Diciembre 31, 2023
Посетила данный ресторан по рекомендации знакомых, это самое крутейшее место в Саранске! Особенно расположение и вид из ресторана, кухне отдельное спасибо, особенно понравилось разнообразие напитков!
3
2
Septiembre 15, 2024
1 сентября с дочкой посетили заведение Самовар ....
Администратора на месте не было 5-6 минут ждали ...Пришла недовольная и не приветливая девушка.Хотели посидеть на террасе сказала что якобы нет мест .Хотя места были там, усадила нас в зал.Мы выбрали по меню.
Нажали кнопку вызова официанта не было
15-17 минут прошло нас так и никто не обслужил .Настроение было испорченои мнение о Самоваре тоже к сожилению...
1
Junio 7, 2024
Пришли немного повеселиться с друзьями попели, попили, кальянчик вкусный покурили, нам все понравилось.
Но меню со сморчками, просто в сердечко запало 😍🥰
Кажется я нашла место, где буду праздновать свое день рождение в следующем году.
1
Noviembre 5, 2024
Гостили в Саранске,посетили по совету знакомых. Классное место: вид на ночной город, живая музыка, вкусная еда.
1
2
Octubre 28, 2024
Хороший ресторан ,мне понравился .Меню вкусное ,цена хорошая.Персонал относится к тебе хорошо.В ресторане чисто и убранно
Agosto 11, 2023
Народный ресторан в самом центре Саранска. На 9 этаже бизнес центра адмирал. Есть открытая веранда, на которую открывается вид на весь город и находишься напротив купола собора Фёдора Ушакова., есть закрытое помещение. Дизайн приличный. Блюда вкусные и не самые дорогие. Рекомендую. Заказала два салата и десерт с чаем. Встало 1700 р.
2
Octubre 17, 2024
Ехали специально в это заведение 2 часа, позвонила за 1,5 часа, предупредила, что опаздываю. Приехали, нам сказали бронь снята, мы вас не сможем посадить, что бронь отменяется за 15 минут никто не предупредил, видимо мы должны были сами догадаться. Взяли номер непонятно зачем и не позвонили перед тем, как наш стол отдать другим людям. Испорчен вечер. Смените администраторов, они не справляются со своей работой. Очень разочарована, не уверена, что когда то захочу после такого сюда приехать. Хотя постоянно посещала это место. Суббота 12.10.2024
4
Julio 31, 2024
Была только как в ночном клубе, напитки супер, интерьер хорошо обставлен. Но советую сменить или диджея или плейлист. Была частым гостем одна и та же музыка приедается.
2
1
Diciembre 30, 2023
Отличное заведение!!! Красивый вид на город с террас. Со вкусом подобран интерьер, приятная музыка, а самое главное - всë очень вкусно. Уверена, что ещë не раз туда зайду😋😋😋
1
Julio 31, 2024
Отличные виды, со смотровой площадки видно весь Саранск, кухня в целом норм, но обслуживание. . . Могут принести блюдо спустя час, если что-то нужно стакан/вилка/рюмка нужно именно требовать, просьб не слышат
Abril 25
Администратор София, сначала сказала, что стол без депозита, потом сказала заказать еду, а потом вообще попросили 7000 за депозит, ужасное заведение, никому не советую
1
Julio 6, 2024
днем и вечером всё ок.
но по выходным после 11ти начинается сельская дискотека с репертуаром школьного диско 2000ых годов, попсятина и безвкусица. Был два раза, в пятницу и субботу- треть треков как минимум повторялись!!
это точно не клуб. Сделайте что-то с диджеем
очередь в бар это отдельная песня, никогда нигде такого не видел. Неиоэклномьте на персонале!
и очень долго обслуживание за столиками, администраторы тоже непрофессиональны.
5
Septiembre 17, 2023
В июле проводили свадьбу на 10 этаже. Единственное, что понравилось в этом заведении это красивое фото, но это заслуга местоположения, а не сотрудников. Все остальное тоже устроило и оформление и ведущие. А вот банкет как в дешёвом заведении. За зал с банкетом отдали около 500 тыс. Со слов организатора Марины 13 блюд на стол вполне нормально и 2 горячих будет ок). В результате эти блюда просто размазали по тарелке. Конечно взвешивать на граммы их не будешь, но и не вооружённым глазом видно, что и половины заявленного веса нет. Оплатили 60 человек, по факту было 52 человека и люди остались голодные. Но со стола на веранде всё отнесли якобы на кухню, но не поставили на столы. В выездном баре тоже самое. Жаренные креветки были не свежие с запахом, заявленная рыба (осетр) не стояли на столе, а разносились официантами по кусочкам естественно рыбу едят не все поэтому вместо 8 оплаченных разнесли 4 максимум (рыбные каши). Хотя обещано было на каждый стол поставить по блюду. Группу музыкантов вообще забыли покормить, хотя было заявлено и оплачено 5 человек группу музыкантов. Да ещё и должны были остаться оплаченные места, (повторюсь оплатили 60 человек, по факту 52 человека) порции не остались лишними, да и за музыкантов добавили счёт. На следующий день приехали за оставшимся спиртным и тортом.
(По договорённости должны были вернуть) остатки. Оказалось, что потеряли и вернули уже после скандала и звонку Владельцу. Как результат праздник подпорчен. Всё дело в том, что ответственный человек Марина (играет роль раскрутки на деньги) а не контролирует качество проведения мероприятия, видели её лишь на оплате и всё. Не жаль денег, жаль испорченного праздника, люди остались голодные. Не рекомендую это заведение.
Не соответствует цена и качество.
В нашем городе много достойных заведений с хорошим контролем праздника.
А здесь на отстань.
10
Abril 25
Администратор София изначально сказала что стол без депозита, спустя какое то время заявила о том что с небольшой компании необходимо заплатить за стол 7 тысяч. Ужасное место!
Mayo 6
Еда с волосами, обслуживание долгое, при заказе кальяна, кальянщик к нам подходил 1 раз, и то, если его поймаешь. Персонала мало для такого количества людей…