Зашли на обед в ресторан Самовар, приехав из другого города. Первое впечатление: очень красивый вид из окон на Собор Адмирала Ушакова. Нам разрешили выбрать любой столик, раздали меню. И хорошее впечатление закончилось. Из меню почти все блюда с рыбой отсутствовали и часть других блюд, как оказалось тоже нет. В итоге сделали заказ. Через минут 15 официант принес блюдо только одному из нас, и сказал: "остальные блюда придется подождать, так как у нас началось банкетное обслуживание" ( при этом в зале действительно был отдельный столик с банкетом, но в остальном зал практически был пуст). На наш вопрос: сколько ждать? Ответ был: незнаю. Минут через 10 опять позвали официанта с просьбой уточнить время ожидания. В ответ нам удалось получить заказанные горячие блюда. Блюда были вкусно приготовлены. К ним претензий нет. Но десерта мы так и не дождались. Официант очень вежливо нам дерзил, отвечая на наши вопросы. При этом
даже сказав фразу: нам же надо как то деньги на банкетах зарабатывать ( то есть остальные посетители - пошли бы вы куда подальше). Никакихх слов: извините, мы не услышали. Руководство ресторана: обратите внимание на ваш персонал. Обслуживание на нуле. Две звёзды поставила только за еду и вид из окна.
7
Барышников Артем (ВК/НВК)
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2024
Официанта ждали очень долго, уже сами подошли к хостесу, попросили официанта, даже после этого официант подошёл только через 10 минут, при этом зал был пустой, занято было всего несколько столов. Далее половина блюд в меню нет, по бару такая же история. Подачу блюд ждали безумно долго, закуски подали после горячего. Еда вкусная, но сервис просто дно! Такой несоизмеримый контраст с едой и сервисом, что даже теряешь дар речи
1
Дмитрий Голукин
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Этот ресторан наверное один из самых больших в Саранске с просторными видами на город и живой музыкой.Интерьер в стиле "лофт".
Заказывал закуски " Вителло тоннато". Очень вкусно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 14
Septiembre 2, 2023
Еда вкусная. Зал просторный с красивым интерьером. Обслуживание быстрое, вежливый персонал. Ресторан расположен на 9 этаже, поэтому можно насладиться прекрасным панорамным видом на город.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Б.
Experto local nivel 5
Julio 7, 2023
Очень стильное место с вкусной кухней и красивым видом из окон и веранды. Готовят вкусно, персонал доброжелательный.
Рекомендую.
Любителям шоколада десерт шоколадный шар рекомендуется, он идёт с особой подачей. Чай с манго прекрасен.
4
вова г.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Виктория аношкина ,спасибо большое ,очень доброжелательный официант ,мне все понравилось !кухня и обслуживание на высоте !
Алексей К.
Experto local nivel 12
Marzo 17, 2024
Приличное место в Саранске. По выходным вечеринки. Весело. Много молодежи. Есть кальян и в целом есть хорошие блюда. Для Саранска думаю ТОП.
1
Арсений Шешин
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Все понравилось, прекрасная веранда, и очень расслабляющая музыка, ходили вместе с детьми, им тоже все понравилось, хорошее меня как для детей, так и для взрослых
2
2
Петр Терников
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2023
Приходил сюда на днях со своими знакомыми. Отличный ресторан с вкусными блюдами и хорошей обстановкой. Вид из кафе тоже хороший. Особенно понравилось Лингвини с грибами и трюфелем. Советую посетить это место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ефимова
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2023
Веранда шикарная с отличной панорамой. Интерьер впечатляет. Цены приемлемые. Но вот по кухне неоднозначное мнение. Мясо и утка шикарно приготовлены, а вот по детскому меню-памта в сливочном соусе с сыром ребёнку не понравилась. Обслуживание порадовало, вежливый и грамотный персонал.
1
Ювелирная Мастерская
Experto local nivel 15
Noviembre 9, 2023
Очень классный интерьер, все продумано до мелочей. Потрясающий вид на город, приятно посидеть в компании друзей. Иногда выступают звезды эстрады, что тоже очень приятно!!!
1
Зебра - жизнь в полоску.
Experto local nivel 18
Marzo 15
Тройка только за вид из окна.
Ужасно долгая подача при пустом зале.
Более половины десертов не было в наличии.
Официантка как могла смягчала ситуацию.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Торгашов
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2024
Хороше место пришел с компанией друзей, отлично отдохнули, красивые виды выходят из окон, все на высшем уровне
1
Роман Мезин
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2024
Отличное место для проведения вечера. Классные мероприятия, вкусная еда. Всегда было весело.
Ольга Донская
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Ресторан в нашем городе давно и я очень люблю его интерьер и видовую веранду.
Обслуживание и еда всегда немного хромали, но мы старались обращать внимание на достоинства.
Вчера ко мне приехали гости из Москвы и я конечно же предложила пойти в самовар.
Скажу сразу - такого разочарования от заведения я не испытывала никогда.
Когда мы вошли, девушка администратор даже не поздоровалась с нами, весь вечер она обнималась и выясняла отношения с каким то парнем. Нас было 5 взрослых и 5 детей. Официант принял заказ. Через 10 минут он подал воду, вообще без стаканов, просто поставил 2 бутылки воды на стол и ушёл. И мороженное!! Вперёд основного блюда принёс. Мы вернули обратно. Один гость заказал пиво и на вкус оно было ужасно горькое, попросил заменить, на что официант сказал что бармен попробовал пиво и сказал что оно нормальное! Но пиво было ужасно на вкус. Официант поспорил с нами и ушёл, ничего не сделав для гостей. Через 40 минут мы спросили когда же будет горячее - для детей картошка с котлетами для взрослых паста, и официант сказал что только через 15-20 минут, хотя в зале были заняты всего 2 столика! Мы были возмущены. Спустя указанное время принесли блюда и макароны были просто ужасны. Вместо красивых розовых креветок и томатного красного соуса принесли чёрные макароны с горелыми креветками, просто ужасные на вкус. Мы позвали официанта, он снова сказал что так и должно быть, позвали повара и администратора. Девушка сидевшая на входе тут же пропала и в качестве администратора вышел парень в чёрной футболке, спортивных штанах и кроссовках. Тот который был с ней на входе. Без бейджа и абсолютно сомнительного вида. Напомню позицию ресторана - лучший в городе. На вопросы где ваш бейдж он сказал, вам легче станет если я его одену? Спустя долгие переговоры и ругания, всё таки убрали эти ужасные макароны из счета. Официант ужасно работает, это же лицо ресторана, как можно его выпускать в зал с таким уровнем? Псевдо администратор тоже просто поразил меня своим внешним видом и компетенцией. По итогу - испорченный вечер!! И настроение!! Как можно так работать я просто не понимаю? Такого уровня ресторан и такое обслуживание и еда. Позор управляющему и персоналу.
12
Никита Залоило
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2024
Сидели мы на веранде всё было прекрасно но был ветер
Музыка хорошая сбалансированная
С детьми можно спокойно ни кто не слово не скажет
Персонал вежливый
Макс М.
Experto local nivel 4
Abril 13, 2024
Вечер пятницы.
Зал занят процентов на 20,но при этом официант подошёл принять заказ только минут через 15,когда уже подошли на ресепшн и попросили.
Брали пиццу, мидии и бургер с мраморной говядиной + пиво
Несли все очень долго.
В итоге пицца была неплоха,но уже чуть теплая,хотя зал пустой...сыр не тянулся от слова совсем.
Мидии...принесли огромную лоханку в которой плавало штук 10-13 мидий. Блюдо оказалось весьма посредственным,сам сливочный соус был пересоленый.
Бургер...просто бургер с картофелем фри, больше нечего сказать,какого супер мяса не было,на счёт мраморности сомнения.
Ну и самое отвратительное- это пиво,брали пиво,которое сами варят на розлив.
Худшей АРА я в жизни не пил,лагер оказался тоже редкостной гадостью,пшеничка более менее,в общем если хотите в заведении попробовать пиво,то лучше этого не делать и не расстраиваться.
Официант Алексей пытался скрасить ситуацию и он оказался единственным положительным моментом в этом заведении.
Екатерина А.
Experto local nivel 4
Enero 2, 2024
Решили мы с мужем, что три года подряд отмечать Новый год вдвоем будем скучно. И решили отметить его в ресторане, который считается одним из лучших в городе.
Заплатили мы за новогодний стол + программа 16.000 рублей…
Что по итогу:
1. Программа.
Ведущий был не местный, и по его токсичным шуточкам сложилось впечатление, что он сам был не рад оказаться в Саранске. Конкурс был один - кто громче поорет 🤡
Фрик-шоу, которое, как обещал ведущий, «готовило нам спец.номер» по факту оказались просто девушки гоу-гоу. Кто ходит в клубы, знает как они танцуют. Это и был спец номер. Могу отметить в плюс только очень красивые наряды.
2. Дискотека, на мое сильное удивление в плохом смысле, была «дискотекой 90х». Нет, я конечно не 20тм летняя девушка, но еще не сильно стара, чтобы ПЯТЬ РАЗ слушать Андрея Губина, даже с диджеем.
В плюс могу поставить только кавер-бенд, который старался как мог, хоть и пели они старые песни.
3. Алкоголь.
К нашему приходу (22:30) алкоголь на столе был уже теплый. Это во сколько официанты поставили бутылку, что она за полчаса ТАК растаяла?
Я заказала 2 коктейля, один был хорош. А вот второй принесли без льда.
Вы когда-нибудь пробовали апероль без льда? Теплый? Не повторяйте моих ошибок. Мы попросили лед, но нам сказали что он просто кончился.
(Но через 30 минут он снова был у других людей в бокалах). Я все могу понять, бывает лед заканчивается. Но ведь можно об этом предупредить ДО того, как вы принесли это безобразие. Официантка пять раз прошла мимо нас, сделав вид что нас не видит.
Но и это еще не всё. При расчете оказалось, что этот отвратительный мерзкий теплый коктейль еще и по СПЕЦ ЦЕНЕ в 2 раза больше обычной. Об этом мы, видимо, должны были догадаться, ведь нас никто об этом не предупредил.
А потом стали пускать всех подряд за 1500 рублей, и вся благочестивая компания тех, кто хотел отменить НГ смешалась со всеми подряд.
По итогу ставлю 2 из 10. Никому из своих знакомых и друзей я это заведение не порекомендую для встречи Нового года.
(фото апероля не сделала, а зря)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Евграшкина
Experto local nivel 13
Enero 8
Вкусно, но не всё. Борщ зашёл, салаты нет((то кислые, то мало соуса. В целом для перекуса нормальное заведение.
Светлана
Experto local nivel 8
Abril 29, 2024
Еда очень вкусная, спасибо поварам.
Я с другого города, наслышана о кафе, но немного разочаровал персонал. Девочка молодая, пришлось 3 раза попросить пересадить, т. к.стол шатался и не комфортно было сидеть и держать фужеры,чтобы не завалились.,причём столы были свободны. Я не привередливая,но честно хотелось уйти, если бы не желание мамы остаться. Сервис хромает, поэтому твёрдая 4.
Илья
Experto local nivel 5
Julio 1, 2024
Сегодня (1 июля) обслуживание было как никогда ужасным. Хостес подошла через 5-7 минут, проходящие мимо официанты не обращали совершенно никакого внимания. Перепутали все, что можно было: вместо зеленого чая принесли черный, попросили бизнес-ланч навынос — перепутали и сделали на тарелке, потом перекладывали это в контейнер кое-как в гостевой зоне. Я понимаю, что бизнес-ланч стоит не так много, чтобы было супер обслуживание, но тут даже минимальный уровень не был соблюден.
Персонал ходит и матерится
4
2
Максим Ч.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Ожидал лучшего) Был проездом, посмотрел отзывы, в основном все положительные ну думаю зайду угощусь…
Из минусов:
1.Заказал три местные водки, для дегустации Чистые Росы-Иней-Балчуг 10 мин. ожидания принесли, официант сказал где какая, когда угостился понял, похоже, что перепутали т.к Чистые Росы пил частенько и вкус знакомый, на вопрос официанту не перепутали ли, ответил нет бармен сказал где какая, а он уже не помнит где какая) почему нельзя налить в разные рюмки, тем более для Рос вас есть фирменные?
2. Заказал фирменный лимонад объемом 0,5 принесли по факту бокал со льдом с пару долькой лимонов и апельсинов фото прилагаю, не верится что тут 0,5 лимонада)
3. Борщ к нему в комплекте идет смалец к которому не подали нож только ложка, официанта в поле зрения нет, пришлось брать нож с соседнего стола
4. Счет ждать неприлично долго и это при учете низкой загруженности примерно занято 25-30% столов, был четверг
5. В уборной нет бумажных салфеток для рук, только сушилка, в идеале вообще одноразовые полотенца.
6. Рюмка для подачи была грязная вся обляпанная
Да и еще из рекомендаций при неплохом виде из заведения, надо убрать цветы с подоконника когда сидишь они загораживаю вид
5
1
Елена
Experto local nivel 5
Julio 3, 2023
Модное место с красивым интерьером и удобным расположением в самом центре города. Однако, кухня "оставляет желать лучшего"! Еда просто гадость! Рыбная нарезка серого цвета из размороженной рыбы! Сырная нарезка "напахана" как будто свиней этим кормить собрались! Стейк внутри сырой, снаружи "как подошва"! В коктейлях один лёд и рюмка жидкости! Цены за такую гадость необоснованно завышены! Персонал хамит и официанты и администраторы с охранниками.
6
Химчистка мебели "Просто Чисто"
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2023
Был здесь в качестве клиента и в качестве мастера по химчистке мебели. Следят за чистотой, периодически вызывают на чистку всей мебели.
По кухне все вкусно, виды на город отличные. Персонал хороший
3
1
Наилюшка
Experto local nivel 5
Junio 28, 2024
Были мы как то в вашем заведении
Если честно, то , хуже я еще не встречала
Хостес бы еще подучить , официантов не дозовешься что бы приняли счет
Заказали Рис по Азиатский это было просто ужасно рис переваренные , нет такого ощущения Вау
Что б оплатить заказа 20 минут нажимали на кнопочку , мы уж хотели уйди не оплатив
Но совесть есть оплатили
На веранде на столах были подушки ))) ну что сложно убрать все пока мало нороду ?!?!?!?
3
1
Инкогнито 3287
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Самое отвратительное место в городе, местоположение классное ничего не сказать и вид тоже, но настолько хамский персонал, даже на рынке вежливее, администратор абсолютно не может решить проблему, отнекивается и защищает барменов, которым стоит учиться разговаривать на русском и также понимать русскую речь, музыка тоже не очень
3
Наталья К.
Experto local nivel 4
Abril 29, 2024
Обещали живую музыку и дискотеку. Пришли, вход платный, живой музыки нет, диджея нет, просто музыка, людей нет. За вход взяли по 300₽, кухня так себе. Все бы ничего, но администратор не клиентоориентированный. Видимо заведение не заинтересовано, чтобы к ним возвращались.
Не предупредили, что вход платный. Не предупредили, что не будет живой музыки.
В городе есть места получше. Здесь кроме вида ничего нет.
Бронировали стол с видом на собор, но даже в практически пустом зале не смогли этого организовать.
6
Наталья
Experto local nivel 8
Enero 29, 2023
Место классное, интерьер отличный, кухня по меню вкусная, бизнес ланч не очень съедобный. Были на новогоднем корпоративе. Не понравилось. Программа на "2" . Вышел ведущий познакомился и гостями, поиграл в игру с использованием наших телефонов и всееее. В 12 часов музыку убавили в час всех отправили по домам. Это было 27 декабря. Время можно было бы и увеличить в эти дни.
5
3
Архип Михеев
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2023
Были в этом ресторане и он оставил мне только положительные впечатления. Во-первых, ресторан находится на девятом этаже, что уже создаёт определённую атмосферу. Вход со внутреннего двора добавляет приватности. Интерьер заведения интересен, а наличие двух веранд с шикарным видом на город - это просто находка для любителей красивых пейзажей. Кухня порадовала вкусом блюд, особенно выделился борщ - его просто невозможно забыть. Порции достаточно большие, так что можно смело делиться с друзьями. Дети остались в восторге, и это самое главное. Единственный минус - не все блюда готовятся быстро. Мы не дождались карбонары, которую готовили слишком долго. Но это не испортило общего впечатления, и мы не пожалели, что посетили этот ресторан.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Фазлиев
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2024
Очень уютное место, фирменный борщ-мммммм очень вкусный
Мария
Experto local nivel 14
Agosto 24, 2023
Девиз этого места - пафосно но вкусно!
Мы были на бизнес- ланче. Кстати, это один из самых бюджетных бизне- ланчей не только Саранска, но и близлежащих городов. 300 рублей за полноценный вкусный обед в таком ресторане - это реально очень умный ход!
Рассчитывать сразу после подачи ланча очень удобно. Экономия времени обеда. Распологается на 9 этаже бизнес-центра. Вид с летней террасы шикарный. Видимо главная фишка этого заведения.
2
3
Мария Б.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2024
Полное разочарование от сервиса. Сначала было вызвать официанта, затем после заказа через 20 минут принесли суп, напомнила, что первыми ждали всё- таки, напитки, после этого через 5 минут принесли напитки. Нас было трое. Не большая компания. Суп был уже еле теплый. Закуски принесли после супа и напитков еще через 15 минут! Больше не пойдем в это место!
1
1
Дмитрий Шемякин
Experto local nivel 5
Junio 6, 2024
Чший ресторан в Саранске. Очень вкусная кухня, открытая веранда, также присутствует детская зона и вкусные коктейли, всем советую)
1
Антон Ренне
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2023
Самовар просто чудо, атмосферно, хороший уровень бизнес ресторана, отделка, интерьер и конечно же меню. Великолепная веранда, с хорошим панорамным видом на всю центральную улицу. Впечатлена московским уровнем.
Рекомендую .
2
5
Ксения Кириченко
Experto local nivel 19
Octubre 14, 2023
Клуб-ресторан, соответствующий дизайн помещения. Музыка играла негромко, где-то в отдельном зале, видимо, был день рождения, музыку и ведущего было слышно, но в меру. Вид шикарный! Особенно в ночное время, когда включается подсветка на храме.
Вкусные коктейли со смешными названиями и брали фондан, тоже вполне себе приличный. Облепиховый чай не очень сладкий, отличный!
1
мария четверикова
Experto local nivel 14
Enero 9, 2024
В этом ресторане мне очень понравилось. Приятный интерьер и приятные виды на город. Брала салат и десерт Павловой. Было очень вкусно.. ещё нравится фирменная пицца мясом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Мельников
Experto local nivel 2
Marzo 26
Данное заведение походу не уважают участников СВО, не пустили, полностью трезвым и адекватным, Охраник на входе это что-то.
Рината Воробьева
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2024
- по телефону звонила за две недели, хотела забронировать место, сказали принимают заявки за день. Хорошо. Пришла за день, сказали мест там где мне надо нет. Было обидно, но вдруг место предложили. Для чего нужно было портить впечатление не поняла.
Кухня на три.
+++++++Алексей, который обслуживал наш столик, найдет общий язык с кем хочешь и всё исправит! Цените такого сотрудника👍
1
2
Антон Курбатов
Experto local nivel 12
Abril 17, 2023
Отличное место для отдыха, есть все, кальян, музыка, отличная кухня и отличный алкоголь водочка чистые росы, шикарная🤝 салат цезарь с креветкой, был хорош, особенно хвалю брускетту со страчетеллой и красной рыбой, мастхэв
1
1
???
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2024
Отвратительное место, постоянно пускают каких-то пьяных неадекватов, а охрана вообще бесполезная, как будто набрали шпану со двора.
3
Александр Гордеев
Experto local nivel 3
Enero 1, 2024
Добрый день!
Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о мероприятии, которое проходило в новогоднюю ночь в НАРОДНОМ РЕСТОРАНЕ «Самовар».
Но началось все раньше, 14 декабря. В этот день мы решили прийти, пообедать и узнать о мероприятии. Хочу отметить работу менеджера, которая работала в тот день, девушка рассказала все подробно, понятно, показала, где примерно будет находиться наш, двадцать шестой, стол. И вроде все хорошо, если бы не кухня, которая не могла нас накормить в течение 1,5 часов. И даже когда мы получили нашу еду, мы не смогли ее доесть из-за несоответствующего качества. Я бы понял, если бы в зале была полная посадка, но в зале было всего несколько человек. В итоге, мы внесли предоплату, забронировали стол, и разочарованные качеством еды, ушли. В конце концов, мы идем встречать новый год, а не есть.
Осталось дождаться меню, чтобы выбрать, что будет на столе в эту замечательную ночь. Обещали прислать меню 18 декабря, но не прислали. 20 декабря я позвонил сам, чтобы напомнить о себе, на что получил ответ, что сейчас у заведения очень большая загруженность, ежедневные корпоративы и они не успели составить меню. Можно понять. Ожидаем меню 24 декабря. Как бы то ни было странно, но в указанную дату я не получил меню. Дозвониться до менеджера удалось только 26 декабря. Мне в мессенджер прислали две фотографии меню, более никакой информации не поступало. Я пытался задавать вопросы: «Сколько и чего можно выбрать», «Как делать заказ», «Что с оплатой», «Где я могу посмотреть и выбрать алкоголь». Но ответ я так и не получил. Итогом всего был мой поход в данный ресторан 28 декабря. Приехав издалека, я пришел, хотел выпить кофе и поговорить с менеджером, чтобы мне наконец-то ответили на мои вопросы. Итог: 30 минут ожидания, затем 15 общения с менеджером, получил ответы на вопросы, но кофе так и не выпил. Не знаю откуда его везли, но за 50 минут так и не привезли. Самый смешное, что после моего разговора с менеджером мне продублировали ответы на вопросы в мессенджер, и поторопили, потому что сделать заказ и оплатить его необходимо до 30 декабря. Ну да ладно, заказ сделан, деньги переведены, переходим к новогодней ночи.
Все красиво, ярко, много гостей. Ждем, когда проводят к столику. Показал талончик брони, в котором указано, стол №26. Но нам говорят, что у нас стол №86, в другой части зала, поближе к бару и кухне. А что это значит? Правильно! Весь персонал всю ночь бегает мимо нас. Ну да ладно, по большому счету ничего плохого не произошло. Ведущий и вся его программа, это отдельный вид ужасного! Начало мероприятия в 22:00, но до 23:00 мы ждали, когда все соберутся. Один конкурс «кто громче крикнет», несколько пошлых шуток и объявление речи президента. Это вся работы ведущего в тот вечер. Конечно, он еще несколько раз был замечен на сцене, подтанцовывая и подпевая песням, но работой ведущего это трудно назвать. Хочется отдельно отметить кавер-бенд из Пензы, ребята молодцы, хорошо пели и играли, под их песни хотелось танцевать. Фрик-шоу из Москвы также отработали по максимуму, ходили, фотографировались с гостями, танцевали. И на этом фоне ведущий просто меркнет, его работу хочется охарактеризовать как ужасная.
Перейдем к самому заведению. Я хочу акцентировать внимание на том, что заведение «Самовар» позиционирует себя как РЕСТОРАН, но у меня было ощущение, что мы пришли в ночной клуб – бар – кальянную, но никак не в ресторан. И из-за этого будут все мои дальнейшие претензии. На данное мероприятие пришли разные люди, от студентов до семей с детьми. И было крайне неприятно, когда нас с девушкой окружили кальяны. Через стол от нас располагались семья с двумя детьми, где мама не выдержала и высказала администратору свое недовольство происходящим. Все, что смогла сделать администратор, это попросить людей курить кальян в другую сторону, от детей. Я понимаю, что в этой ситуации больше ничего не сделаешь. Но эту историю можно было предотвратить заранее, разделить зал на зоны для курящих и нет, или как минимум предупредить, что в зале будет предоставляться подобная услуга. Есть некурящие, есть дети, а вытяжка в заведении не предназначена для этого. Далеко не всем понравится, когда тебя окружат кальянами.
Из положительного хочу отметить горячие блюда. Заказав стейк «тайский», я получил максимальное удовольствие. И я бы получил еще больше удовольствия, если бы не переживал, что стол развалится пока я режу мясо. Стол был настолько убит, что лимонад хотел убежать из графина. Мою девушку не смог рассмешить ведущий с его шутками ниже пояса, но смог рассмешить стол. Скорее всего это была истерика, от всего происходящего. И пиком абсурда было то, что после полуночи в заведение начали пускать всех подряд. Количество гостей заведения резко выросло в 1.5, а может в 2 раза. Находиться там уже было неприятно и неинтересно, ведь развлекательной программы, как уже было сказано ранее, не было, а танцевать просто негде.
Позвольте подвести итог. Как я уже сказал, все вышеперечисленное можно было бы списать, если бы «Самовар» позиционировал себя как ночной клуб. Но я пришел в ресторан, надеясь на качественное обслуживание, и высокий уровень мероприятия. Покинув заведение, я был в полном замешательстве, пытаясь найти положительные моменты, но постоянно возвращался к выводу, что это не стоит своих денег и не имеет ничего общего с Новогодней ночью.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Чернышев
Experto local nivel 7
Febrero 5
Я там был , отмечал Новый год (этот) , там хорошая еда, хорошее качество 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Степанов
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Отличное место, здесь можно посмотреть на город так как хороший обзор красивый зал и хорошая музыка
1
1
Клим С.
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Приехали из другого города, были наслышаны положительными отзывами о ресторане Самовар и решили сходить на завтрак, на первый взгляд приятная атмосфера, красивый интерьер и шикарный вид из окна, положительные эмоции были испорчены из-за неподготовленной кухне по многим позициям меню, ожиданием завтрака 40 минут, холодным кофе и официантом, который не смог ничего конструктивно объяснить и сложить два слова, разочарованы, никому бы не порекомендовали и вряди ли вернулись бы!
8
Сонь
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Музыка красивая, со вкусом. Из развлечений на сегодня нажми на все кнопки и пойми какая вызывает официанта. Видимо ни одна не работает. Интересно за час хоть один поймет что то надо подойти или не осознают
Валерия С.
Experto local nivel 4
Mayo 2
С данным заведением знакомы с самого открытия. И каждый раз приходя сюда все было прекрасно, но не в этот раз. Еду несли долго, официанты с испуганными глазами. Горячее приносят холодным. Пересоленная. Лимонад, как будто варенье перемешали с водой… Возвращаться больше не хочется… Хотя до этого очень ждали встречи с этим рестораном. Очень жаль…
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина к.
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Спасибо , что испортили вечер. Ресторан не рекомендую . Заказали 2 коктейля маями бич ... принесли 2 бокала льда за 800 рублей. Администратор не смогла ответить на вопрос почему нам вместо коктейлей продали лёд. Я попросила убрать из чека эти напитки , не убрали . Салат с крабом ... отдельная история .. когда его принесли девушка посоветовала съесть его быстрее а то поплывет 🫣 в салате даже следов от краба не было.. был подан на куче льда и очень маленькая порция .
том ям ... на троечку ... в заведении через дорогу Том ям готовят очень вкусный за такой же ценник .
6
Ильнар Р.
Experto local nivel 19
Mayo 5
Отличное место!
Мясо было прожарено очень хорошо. Подача и вид тоже на «5-ку». А если попадете сюда в теплое и безветренное время - тогда у вас будет возможность насладиться видами и пейзажами Саранска.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Б.
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
Скажу сразу в данном заведении был несколько раз,все было хорошо,но сегодняшнее посещение 04.01.2023 меня шокировало!На входе встретила девушка брюнетка имя её не знаю не представилась ,проводила до столика, когда мы определились с выбором блюд вызвали официанта,пришла девушка блондинка имя её тоже не знаю не представилась мы заказали борщ,пасту аррабиата с креветкой,свиную шею,овощное ассорти,напитки и два десерта!спустя минут 15-20 мне приносят пасту,спустя ещё 1-2 минуты мне приносят борщ,соответственно пока ел одно блюдо другое остыло!проходит минут 40-50 я интересуюсь у официантки сколько ещё можно ждать свиную шею!на что она отвечает что ещё минут 15 , я попросил что бы она уточнила, она сказала хорошо уточню и подойду к вам, по итогу пропадает минут на 20, я иду её искать по залу и встречаю девушку брюнетку с блюдом в руках, объясняю свою проблему, она говорит что несёт это блюдо для нас, я смотрю в тарелку и вижу что это не свиная шея спрашиваю что за блюдо, она отвечает что это мясная вырезка (с верху вся в грибах, поэтому я сразу обратил внимание что мы его не заказывали)на что она сказала что уточнит!проходит время и я вижу в зале нашу официантку я спрашиваю про наше блюдо,на что она отвечает что мы заказывали именно это блюдо,просто мы в троём не помним, а у неё все записано правильно, на что мы уже соглашаемся на это блюдо,так как один из нас остаться голодным!Просим ещё хлеб и принести наши десерты!В итоге хлеб не принесли и принесли один десерт и опять утверждала что у неё все записано правильно!это мы не помним!Вообщем что хочу сказать из за таких безответственных работников и хамского отношения складывается мнение о всем заведении а оно на самом деле красивое и уютное!!!Очень жаль!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Mariya Myasnikova
Experto local nivel 11
Enero 8, 2024
Конечно, мы понимали, что идём в это кафе ради вида. Но
С учётом того, что мы бронировали стол заранее он не был готов.
На входе нас никто не ждал.
Отчитали, что с одеждой нельзя в зал, и в гардероб тоже самим нельзя. Как же тогда быть? Если никого нет на входе и в гардеробе некому принять одежду.
Чайник чая принесли холодным.
Про лимонад забыли.
Вторые блюда подали еле тёплыми. Картошка, явно, была когда-то отварена 3-4 дня как, ибо при разрезе, у нее уже пошли синие круги.
Подача очень долгая, при пустом зале, на покушать ушло больше 1,5 часа. За это время соседний стол так и не убрали.
Вишенкой на торте стали уборщицы, которые решили помыть пол под нами, пока мы ещё ели.