Сегодня о правляла заказ авито и впервые была в этом пвз. Очередь была огромная, сначала подумала, что сами люди создают проблема. Но приближаесь ближе к сотрудниеу пвз всё стало ясно. Настолько хамского обслуживания я не встречала. Работала высокая женшина худощавого телосложения, с огромными нарощенными ресницами. Подошла моя очередь, я предоставила штрих код, на что мне жестко сказали :"ну обматывайте"
Что как чем...я должна сообразить сама. Тыкнули меня в мусорку с коробками...упаковала, подошла, говорит : " скотчем замотать надо"
Заматываю, при этом очередь, она сидиттничего не делает и просит штрих код. Т.е.она работает, а я должна и обмотать и параллельно штрих код ей показать.
В других пвз у меня вообще не возникает проблем, я и сама могу обмотать и сотрудникам помочь, которые не дают мне это делать, но когда такое хамство, это нечто.
Надеюсь посылка моя уйдет и я туда больше ни ногой!
1
Екатерина Н.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2024
Пожалуйста, проведите работу с сотрудниками пвз, это просто кошмар: 3 дня подряд не могу забрать заказ (и эта ситуация уже не в первый раз), постоянно прихожу, и вижу эту «прекрас ную» надпись «перерыв 15 минут». Непонятно от какого времени вести отсчет, но бывало, что стояла и 20 и 30 минут, очереди набирается от 5 до 15!! человек.
Почему сотрудник уходит со своего рабочего места на такой длительный срок и обязательно во время, когда люди идут с работы и хотят забрать свой заказ (с 18 ч. - это стабильная ситуация).
Отношение свинское…
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay
Experto local nivel 8
Julio 4, 2024
Забирал заказ 04.07.2024
Отвратительное отношение. Сотрудница выгнала меня из пункта выдачи грубо сказав чт о у меня слишком медленно открывается интернет и ждать она меня не намерена, ей надо уйти. Повесила Бумажку - перерыв 15 минут. На вопрос почему нет указателей, что ПВЗ находится в самой глубине цокольного этажа, - грубо ответила что ей всё равно все вопросы к администрации торгового центра, и ей вообще наплевать.