***. Не обращайтесь в данную компанию, будете обмануты.
09.07.24 «специалисты» данной компании были вызваны для ремонта сплит-системы Hitachi. Кондиционер прекратил холодить.
Приехали, произвели какие-то манипуляции, выставили счет на 20610 рублей, среди прочего пайка утечки – 5000 рублей, заправка фреоном 9000 рублей. Ими была дана месячная! гарантия на сделанные работы, заказчиком произведена оплата оказанных услуг в полном объёме.
Через 3 недели кондиционер прекратил работать снова. По телефону связались с данной компанией, но на гарантийный вызов её сотрудники выезжать не захотели, сославшись на «умерший» компрессор и износ оборудования наружного блока. Вторичные попытки связаться с этими людьми не увенчались успехом – просто не снималась трубка.
В итоге была приглашена другая компания, которая произвела демонтаж старого кондиционера, и установку нового. При демонтаже было установлено, что гайка на жидкостном фреонопроводе наружного блока (под теплоизоляцией) имела трещину по всей длине, весь фреонопровод ниже был в масле, что свидетельствовало об утечке.
По итогу имеем зря потраченные средства, отказ от гарантийных обязательств, обман заказчика. Не советую обращаться в данную «компанию», если не хотите выброшенных на ветер денег и испорченного настроения.
Вика Крюкова
Experto local nivel 2
Julio 18
Договорились на одно время, никто не приехал. Позвонили в компанию, сказали, что к пяти часам подъедет мастер, в итоге никого не дождались. Позвонили ещё раз, сказали, что ожидайте его в течении двух часов, также обещали в течении часа перезвонить и точно сказать время.
Изначально договаривались на 4 вечера, в итоге отказали и никто не приехал.
Никому не советую данную компанию. Общаются по хамски, явно не заинтересованы в клиентах.
Тони
Experto local nivel 7
Abril 26, 2023
Не советую никому обращаться в данную компанию. Приехали бравые ребята, вели себя нагло. Приехали раньше оговоренного времени и постоянно названивали - типа где вы??? Пытались развести на доп услуги. Нужного инструмента не было. Акта выполненных работ или любого другого документа не дали. Не рискуйте и выбирайте другие компании.