4 Lapy
218 reseñas
Noviembre 5, 2023
Обратились в эту клинику из-за болезни морской свинки. Не ела два дня. При осмотре сказали, что нужно делать уколы и ставить капельницу минимум 5 дней, чтоб запустить пищеварительную систему, т.к. она у них перестает работать, если грызун не ест какое-то время. После первого дня есть так и не начал, был такой же вялый. Ночью появилась отдышаться. Когда приехали на следующий день, все процедуры повторили. По поводу отдышки сказали, может сердце волнуется из-за уколов, типа страшно ему и больно. Утром на третий день, все более менее нормализовалось. Есть он конечно не начал нормально, кормили насильно детским питанием, но отдышки не было. Приехали в клинику, поставили уколы. Свинку начало потряхивсть, девушка которая ставила уколы, сказала, что это пройдет, просто ему больно. В такси около дома уже, свинка умерла!!! У ребенка истерика(((
11
2
Febrero 14, 2024
Хорошая клин ика, удобное месторасположение от дома, хорошие специалисты. Цены приемлимые, мне и питомцу понравилось здесь. Спасибо, Вам!!!
1
9
Octubre 9, 2023
Не рекомендую эту клинику вообще. Привезла сюда кота экстренно так как кот был уже в плачевном состоянии, взяди общий анализ крови который стоял 1500 тысячи рублей, в итоге еле еле распечатали результат анализа, но ничего не было видно, писали ручкой от руки . Когда я поехала в другую клинику, там были в шоке как за такие деньги не смогли распечатать нормально. Врач был удивлен что писали ручкой и именно на результатах анализа. Кот был обезвожен. Прокапали, сделали 4 укола. Взяли 3800. И отпустили домой. Кот умирал прямо у меня на руках. Осматривали какие то две молодые студентки, на задаваемые вопросы не могли давать ясных ответов. В конечном итоге денег сгребли там много, а по факту коту становилось только хуже. Кот умер.
14
1
Noviembre 18, 2023
Отличная клиника , все прошло отлично.
Персонал очень ответственный , бережный.
К каждому пациенту находят подход и ответственно подходят к лечению каждого пациента.
2
12
Agosto 28, 2023
Не рекомендую сюда обращаться! Обратилась с уличным котенком 3мес. в клинику сделать рентген, сбила машина. По рентгену ничего не нашли, сказали ушиб. Сделали осмотр, прощупали, поставили 4 укола, потратили в первый день 5.000р с учетом покупки корма. Сказали, что за неделю побежит и мы уехали.
В течении недели лучше не стало. На животе заметила какую-то шишку, подумала, что это воспаление и поехала туда снова.
Дежурный терапевт не смогла помочь. Я попросила сделать рентген и узи. Рентген сделали аж 4 раза и ничего не нашли. Узи делать не стали, до сих пор не знаю почему. Поставили 2 укола. И попросили прийти на след. день, когда выйдет хирург на смену. Взяли 900р
За ночь воспаление вскрылось и пошел гной. Я приезжаю снова, хирург сделала наркоз и поставила штифт, и сказала 5-7 дней минимум приезжать на уколы. Кололи 3 препарата. И спросила меня: а почему вы раньше не приехали? Я вопросительно посмотрела и сказала, что мы были у вас недавно.
Я попросила сделать узи, боялась, что внутренние органы тоже задеты воспалением, на что мне сказали, что по рентгену и так понятно, что органы не задеты. Сейчас я думаю почему они его не сделали? Загадка для меня до сих пор. Тогда я сказала, хотя бы анализы возьмите, мало ли что у нее. Уличная же была. Тут они радостно согласились, взяли за него 3.500 - полная биохимия крови. В этот день со всеми тратами вышло 7.000р.
На следующий день анализы были готовы, но на почту мне их никто не скинул. Созвона по анализам тоже не было, у котенка инфекция, он был уличный, я думаю в этом случае лечащий доктор ОБЯЗАН посмотреть анализы и проинформировать клиента о возможных патологиях, если они есть. И предпринять лечение дополнительное. Инфекция - это не шутки.
На моих глазах котенку становилось хуже и на 4ый день она уже не ела и не пила. Я повезла ее в больницу, где сделали еще 3 укола, далее начались судороги и она умерла. Взяли еще 2.000р
Это было очень тяжелое событие для меня и моей семьи. Мы делали все возможное, платили за все и готовы были еще. Всего было потрачено 15.000р. За кремацию и реанимацию с меня денег не взяли.
Я считаю ее смерть на совести врачей клиники.
После ее смерти мне дали распечатку анализов крови. Где было понятно, что у нее максимально низкая глюкоза, высокий фосфор и много всего другого. Были повреждены почки, печень, инфекция ударила по самым слабым местам. Когда я спрашивала, почему они не посмотрели анализы ответ был - мы бы не обратили внимания на низкую глюкозу, тк это редко, когда у кошки она низкая. Я думаю после этого можно не продолжать рассказ, тк это просто не укладывается в голове как такое может сказать ВРАЧ. Я заплатила 3.500 за анализы, которые они даже смотреть не собирались.
Я это описала максимально Беспристрастно, постаралась только факты. Но вот, что я думаю как итог - было много фатальных ошибок со стороны клиники.
Когда привозят уличного котенка, первое, что нужно сделать - это сдать анализы крови! И не в этой клинике, где вам их дадут через 2 дня и втридорога! Нужно было ставить капельницы и уколы для повышения глюкозы, а не антибиотики! Котенок наверняка был с обезвоживанием и голодал. Нужно было постепенно выровнять ее состояние, что бы организм смог бороться с инфекцией. А они что сделали? Просто напичкали бедную малышку антибиотиками и сердце не выдержало. Я считаю это не приемлемо и не профессионально. Я увидела в этой клинике равнодушие к жизни животного, пренебрежение и халатность. Больше сюда ни ногой! Уж хотя бы анализы посмотреть и проанализировать - это минимум, что нужно было сделать для врача ПЕРЕД тем, как КОЛОТЬ ПРЕПАРАТЫ. А не давать мне анализы уже ПОСЛЕ смерти котенка. Кстати они мне раньше их не давали, потому что компьютер зависал. Ну, ребята, на это у меня нет слов.
Конечно, после ее смерти я все проанализировала, сопоставила и анализы все погуглила. После пережитого горя мы все умнеем. Но я не врач, в стрессовой и критической ситуации я положилась на опыт и мнение докторов. Но не на тех, увы.
Спи спокойно, моя маленькая Шипучка. Я сделала все, что могла и очень сожалею о твоей смерти.
16
1
Enero 11, 2024
Не советую данную клинику. Все что они могут, это содрать с вас деньги. Ценники вдвое дороже по сравнению с другими. Отношение к клиентом х амское, особенно на Гражданской 133/1. Врачи не квалифицированные. Кошечке установили неверный диагноз. Итог получился плачевным... То есть, неверное лечение, но зато денег содрали немеренно.
В общем, не стоит отдавать им своих любимцев на мучение. Не лечитесь, поищите нормальную клинику и врачей.
Будем судиться.
13
Julio 5, 2024
Всем привет. Приехали в 22.30 с котом ,Тимохой,приняли быстр о . все четко и хорошо. Объяснили, как что в дальнейшем
1
6
Septiembre 21, 2023
Здравствуйте. Сегодня случилась не приятность в нашей семье наш верный друг и любимчик пес ретривер по кличке Лаки резко впал в судорги) Мы очень быстро положили его в машину и сразу в четыре лапы , так как живём на Богданке рядом с ветеринарной забыв про отзывы!!! Очень растерялись. Приехав туда сразу поставили катетер и начали вливать успокоительные и капельницу но ничего не помогало) они все вливали и вливали успокоительное но они были слабой дозы так как наш Лаки довольно таки крупный а он всё переводчески впадал в судороги! На вопрос почему он не успокаивается сказали что не знают надо везти в Казань , но куда мы его такого повезём!!! В итоге он маучался а они все вливали , но тут я у видел что успокоительное средство вышло из срока годности аж полтора месяца назад , ужас!!! За то посчитали все процедуры на 13.5 тысяч рублей за час , за который собаке становилось хуже а не лучше! В итоге мы отвезли собаку в ветиренарную клинику Малыш где его сделали сильно снатворное и он уснул и поставили трубку чтобы мог дышать. Всё эти действия должны были сделать на четыре лапы и наш Лаки не мучился бы в судоргах все эти 1.5 часа!!! А этим работникам лишь бы насчитать сумму побольше, никакого им дела нет до наших верных друзей и питомцев!!!(если колят просрочку!) И заставляют мучится животных!!! Вердикт таков: что судя по отзывам и нашей ситуации я считаю что нужно лишать лицензии и закрыть эту ветиренаную клинику Так как она работает не на помощь животным,а на лишь бы содрать с хозяев денег!
Не знаю что будет завтра с нашем лакусиком но очень хочется чтобы он выжил, ведь за столько лет он стал членом семьи! Всем всего доброго и хорошего, надеюсь что мой отзыв вам поможет!
11
1
Octubre 26, 2024
Привел найденыша (котенка) с улицы, взяли анализы, измерили температуру . Допрашивали про то каким лекарством от блох обработал, пря м допрашивали, где купил, что за состав, когда купил, ей "Вася" а ты не знаешь что за состав у лекарства, в итоге назначили одно лекарство. А зачем анализы сдавал? Зачем деньги платил, не понятно.
5
Diciembre 26, 2023
сегодня не стало моего любимого кота из-за этой поликлиники .мы заметили что наш кот вел себя как-то плохо отказывался от еды мы сходили в эту поликлинику мы думали что его состояние станет лучше но оказалось наоборот.сегодня мы собирались спать и коту просто стало очень плохо он стал мяукать и лежать без движений. большое спасибо за смерть моего кота 9 лет было федору .спи спокойно федор 😔💔
9
Septiembre 17, 2024
Заплатили 12к рублей в итоге прошло несколько дней 2 дня котенок плохо себя чувствовал на 3 день умер. Я не знаю как это описывать ПРОСТО УЖАСНАЯ КЛИНИКА
6
Julio 27, 2023
Не знаю как на счет услуг. Но позвонив и узнав стоимость услуги называют одну цену а когда приезжаешь к ним и приступают к процедурам . То тут оказывается осмотр платный, з абор крови платный, расходные материалы отдельно и не включены в стоимость. По закону они обязаны при звонке о стоимости процедуры озвучить все расходы связанные с этим по стоимости.
Коллектив вежливый претензий нет. Но остался осадок и теперь подумаю стоит ли делать саму процедуру там отдав за анализы 3300 перед стерилизацией. Дело не а деньгах а дело в том что очень не люблю скрытые услуги. Предпочитаю обслуживаться там где все прозрачно и встав с кресла не говорят о другой стоимости.
7
Julio 11, 2023
Огромное человеческое спасибо Марии Юрьевне и всему персоналу клиники 4 Лапы. Спасли нашу старенькую собаку после аварии. Буквально с того света вытащили. Виртуозно провели полостную операцию, не смотря на ночное время!! Ещё раз большое Вам спасибо🙏💕!
1
8
Septiembre 30, 2023
Если есть у вас лишние н е пару тысяч, а пару десяток тысяч - можете спокойно обратиться туда. Вам помогут куда их деть. Моя знакомая обратилась. Диагноз поставили неправильный. Двое суток пёсель был в стационаре. Якобы
оттек легких. Расписали - препараты дорогие пожизненно нужно принимать (сердечные). После этой клиники обратились к двум специалистам ветеринарам. Всё у песеля хорошо. А был всего лишь питомниковый кашель
12
Noviembre 13, 2023
Разные отзывы об этой клинике . Но у нас все прошло отлично . Котика сначала поставили на ножки ,после того как его сбила машина . Далее кострация прошла благополучно.Прививки ставили у них же . Всей команде клиники 4 Лапы огромное СПАСИБО и ПРИВЕТИК от Лучика. Фото прикрепляю из серии было-стало .
10
Febrero 15, 2024
Очень больно это осознавать, но в следствии неправильно поставленного диагноза , дальнейшего дорогостоящего лечения на 4 день , после обращения в клинику питомца пришлось усыпить. На рентгене не смогли увидеть инородное тело внутри. Им нельзя доверять.
9
1
Marzo 11, 2024
Надо было взять кровь у собаки
4 раз лапу укололи, не могли попасть
Потом другую лапу побрили и слава богу попали
Там практикуются студенты неопытные, учатся и идут в норм клиники
Еще и дорого берут за такое ужасное качество
5
1
Septiembre 4, 2023
Клиника на которую можно положиться, есть ещё филиалы, много услуг, работает круглосуточно что крайне важно☝🏽 быстро приходят анализы, есть экспресс. Вежливый, квалифицированный персонал🫰🏾
1
9
Junio 30, 2023
Наш кот упал с 7 этажа, как только кот упал, его сразу забрали соседи в эту клинику, чуть позже, когда мы подъехали туда нас упокоили тем, что ничего серьезного не произошло, на рентгене не увидели переломов или еще каких то травм, но был разрыв мочевого пузыря, кот ходил в туалет с кровью, кот был помещен в кислородную камеру, а на следующий день утром можно было его уже забирать. За лечение заплатили 3500. Утром мне позвонили, сказав, что кот умер, и нужно доплатить 450 рублей за уколы. Приехав в клинику даже не уточнили, что за уколы были поставлены и для чего, так же была предложена бесплатная кремация. Причину смерти назвать мне не смогли, сказали, что могла быть травма головы или другая травма, так же без уточнения. Никаких документах
о проведенных процедурах не было, только чек об оплате. Все ночь перед этим утром читала отзывы, и увидев большое количество негативных отзывов о смертях животных я сидела и молилась, чтобы нам повезло не оказаться в данной ситуации, в которой оказались многие клиенты данной клиники, но.. Не пытаюсь винить врачей, возможно и правда он умер не от халатности персонала, а по причине травмы, НО! Не были предоставлены документы о выполненных процедурах, причину смерти точную сказать не смогли, не были выявлены возможные травмы при обследовании. Очень надеюсь, что за ним и правда ухаживали, и он не умер в муках, но этого мы все равно никогда не узнаем..
13
Marzo 13, 2024
Привезли нашу собаку в критическом состоянии
Врачи быстр о среагировали, сделали все необходимые меры
Собаку стало легче
Спасибо огромное!
6
Mayo 7, 2023
Огромная благодарность данной ветклинике и, прежде всего, Черновой Ларисе Леонидовне!
У меня несколько котов, и мы здесь лечили (в разное время у разных котов) перелом костей таза, гнойный перетонит и, увы, не только - все коты чувствуют себя, ттт, хорошо. Лечимся только здесь.
А, вообще, котовладельцам рекомендую кормить котов лучше - и у них будет больше сил перенести, если вдруг, не дай Боже, напасть.
1
9
Enero 21, 2023
Нам очень нравится клиника, хорошее отн ошение к четырехлапым клиентам. Оперировали кошку с некрозом кишечника, все сделали хорошо, СПАСЛИ! стерилизовали потом тоже там. И кота кастрировали, и привки все тут. Огромное спасибо Ларисе Леонидовне, прекрасный доктор, все разъясняет. Первый раз с некрозом пришли ночью, приняли хорошо, капали кошечку при нас, все лекарства делали тоже при нас, очень все понравилось, Кошечка провела там 5 дней, каждый день приезжали, смотрели как с ней там обращаются, все хорошо! Спасибо от Печеньки и Коржика!
2
6
Septiembre 15, 2023
Вчера, т.е14.09.2023. Привезла кошку, обслуживание нормальное, но меня укусила кошка, они мне даже не обработали рану. В итоге на следующий день палец опух. Отдала 6тысч, это рентген, кровь хм, клизма,капельница+снимок. За что такие цены, был вздут живот, оказалось дома покакала, глисты!!!!. Так как де на рентгене не смогли обнаружить. Там ведь в пошлом году в другой клинике, сразу обнаружили, недовольна, я такими ценами.
5
4
Febrero 13, 2024
Добрый день! Обратились в данную клинику для стерилизации кошки, на ресепшене встретили очень приветливо, все обьяснили, на все вопросы ответили. Будем обращаться еще
9
Marzo 31, 2024
Обращались с небольшой проблемой у собаки, оперативно помогли . Грамотный и вежливый персонал
1
5
Agosto 7, 2023
Благодарим хирурга клиники- Ларису Леонидовну за успешно проведенную опер ацию. Наш котик попал под машину. У него были переломаны рёбра и пневмоторекс ( лопнула диафрагмы и кишки засосало в легочную полость). Прошло полтора месяца он уже прыгает, с хорошим аппетитом идет на выздоровление. Сложнейшая операция прошла успешно для которой нужен был аппарат для искуственной вентиляции лёгких которого пока нет в клинике, как и во всёх Чебоксарах. Но результат превзошел все ожидания.
1
7
Febrero 1, 2024
Прекрасная клиника, добрые и отзывчивые сотрудники! После осмотра нашей собачки сразу же назначили комплексное лечение и уже на второй день мы пошли на поправку! Рекомендую!
1
8
Mayo 8, 2023
не везите туда своих пушистиков если хотите сохранить им жизнь. Это не ветклиника, а тряска денег с хозяев. Продержали моего кота 10 дней, все никак не хотели мне его отдавать объясняя тем что у него не стабилизировалось состояние, затем каким-то чудом через день мне сказали что ему хорошо и можно ехать домой. Говорили что сделали операцию на животе, но никаких швов я не увидела, просто побрили живот и лапки. По приезду домой 1 день он походил активный, активно ел, на след день ему стало плохо. Не понятно чем его там накачали, потому что никак его там не лечили. Стрясли с меня 25к и как итог котик умер через неделю,хотя все прописанные лекарства я ему давала. Не знаю вина врачей или нет, но можно было сказать что гуманнее было бы его усыпить. Поехали мы туда ночью, тк была единственная работающая "ветклиника"
13
Mayo 19, 2023
Недавно посетил данную клинику. У меня кот мейн кун. Были проблемы со здоровьем. Вялость,апатия,отказ от еды и воды, и в лоток ходил с кровью. Моего кота полностью вылечили. Потом врачи проконсультировали как за ним ухаживать и рассказали про культуру ухода за котом. Очень вежливый персонал. Сейчас он бегает, прыгает, радуется жизни. Всем рекомендую данную клинику
1
5
Enero 31, 2023
По поводу клиники и персонала плохого не могу сказать, обращялись в первый раз, но не удачно, пришли с одной проблемой ушли с другой, по приходу с клиники домой обнаружилось что котенок хромает,(делали ренген и толи вывехнули толи растянули лапы котенку) теперь не может наступить на лапу, поехали опять же туда но была другая смена, обьяснили суть всего как было, сделали снова ренген, ничего толком не сказали, понаблюдайте может пройдет, если нет то придете через неделю, и выставили счет за ренген, мол повторный осмотр, но какой же он повторный если мы во торой раз с другим пришли, выноватыми оставили в итоге нас, вы держали вы и покалечили, в итоге не к чему общему не пришли, сказали денег не надо, но и больше в нашу клинику не приходите. Не извенились что так вышло, а наоборот пристыдили что мы такие плохие и не хотим платить,можно было бы найти какой нибудь компромисс но разговор к этому не шел, их интересовало только оплата. Вот такой первый и крайний поход в эту клинику
8
1
Diciembre 28, 2022
Не смотря на все возможные спасённые жизни - не меньше отзывов о жизнях загубленных.
Оставлю свой отзыв и предупреждение: настойчиво не рекомендую выбирать это учреждение для лечения вашего домашнего любимца.
Моего питомца лечили не качественно.
Врачи проявляют халатность и небрежность, создают риск ещё большего заражения и воспаления при работе с животными.
Показали огромную личную недобросовестность, воспользовались моим горем, и вытянув из меня очень большую денежную сумму, назначив едва ли не все свои виды услуг и анализов из прайса, прикрываясь необходимостью "все проверить и во всем убедиться".
Кололи бессмысленные витамины.
(В том числе для птиц. Коту. Витамины для птиц. Поймите, это мрак.)
Да, не навредили, и слава богу.
Своевременно выбрал другую организацию для продолжения лечения.
Если все же рискнёте обратиться за первой помощью от отсутствия иных круглосуточных альтернатив в нашем городе - заранее продумайте, где продолжите лечение.
Как тонко отметил один из комментаторов: "что угодно, лишь бы чек был бы больше"
12
Marzo 2, 2023
Позвонили в клинику, нужен бы л осмотр глаза у кота, по тел сказали 350 рублей. (Думали посмотрят, назначят лечение)
В итоге,глаз посмотрели, закапали лекарством, отдали лекарства домой, но я не планировала у них покупать лекарства!!!! А так как они открыли их под нас, мне пришлось.
А если у меня не было бы суммы той которую нам выставили? Оплатив, я уже в шоке дома посмотрела чек, осмотр в итоге 850 рублей стоил, расходный материал 150 рублей- это ватный диск и один шприц, гигиена глаза 50 рублей, т.е протирание ватным диском и сумма лекарств. В общей сложности 2650руб !!!!НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ, СПЛОШНАЯ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ, Я В ШОКЕ!!!!
8
2
Diciembre 5, 2021
В ветеринарной клинике "4 лапы" по ул. Богдана Хмельницкого очень хорошие, ответственные и профессиональные специалисты, знатоки своего дела, любят домашних питомцев и стараются им помочь. Хочется поблагодарить весь коллектив ветклиники "4 лапы", особенно выразить большую благодарность ветеринарному врачу-хирургу Черновой Ларисе Леонидовне. Моей кошке они сделали все необходимое для ее лечения. После нескольких дней лечения, курса уколов, осмотра врачей, кошечке стало лучше, поправилась. Спасибо всему коллективу ветклиники "4 лапы". Цены не очень высокие, приемлемые. Персонал клиники вежливый, добродушный, внимательный. Спасибо!
3
14
Marzo 19, 2024
Обратилась в эту клинику с кошкой, уже несколько дней не ела и не пила. Сразу приняли, поставили капельницу. Персонал отзывчивый и вежливый.
6
Marzo 22, 2024
Хороший отзывчивый персонал. Очень внимательно отнеслись к собаке. Удивительно что через день позвонили и поинтересовались как дела.
4
Mayo 8, 2024
Отличная ветклиника!! Очень внимательные специалисты и сервис на высшем уровне.
4
5
Abril 2, 2023
Очень хорошие специалисты попались! Двое парней, все рассказали, дали советы, вежливо общаются. На удивление кошка вела с ебя с ними спокойно, слушалась. Цены приемлимые
Теперь только сюда
1
4
Noviembre 2, 2022
почитал некоторые отзывы тут.много негативных.должен вам сказать,что у нас в городе,да и в россии наверное ветклиники в основном все похожи.низкий уровень помощи и неадекватно высокие цены за услуги.так у нас это работает.я привез свою кошку в данную клинику с непонятным заболеванием уха.раздирала все в кровь,мучалась.до этого посетил 2 клиники,где мне лепили диагноз и лечение наугад,и ничего не помогало.в данной клинике 2 девушки осмотрели мою кошатину,поинтересовались прошлым лечением,назначили медикаменты.сделали облегчающий состояние кошатины укол.провел курс.и помогло.значит мне просто повезло и я хочу сказать этим девушкам спасибо.и да.обошлось мне все это намного дешевле,чем в предыдущих клиниках.
5
5
Enero 23, 2023
Не рекомендую данную клинику. Они убили моего кота! Обратилась к ним с тем, что у кота были камни в мочевом пузыре. Они обкололи его уколами (один из которых но-шпа, человеческий) и отпустили домой. Коту становилось плохо, он перестал есть и ходить в туалет. Поехала вновь в эту клинику, в итоге навязали кусу обследований, кота поместили в кислородную камеру. Я навещала его, но то, что ему лучше я не наблюдала. Персонал только "кормил" обещариями, что точно все наладится. Вытянули из нас порядка 10 тыс. В итое мой почти здоровый до этого годовалый кот умер то того, что все его органы начали отказывать. Это ж как надо было залечить бедное, несчастное животное?.. слов нет...
8
1
Abril 13, 2023
Хочу сказать большое человеческое спасибо за лечение моего кота, который проглотил иголку. Операция была выполнена хирургом Черновой Ларисой Леонидовной на высшем уровне. Кот быстро поправился без всяких послеоперационных последствий и осложнений. Еще раз хочу сказать спасибо большое!
2
3
Enero 22, 2023
20 января привезли собаку ночью на осмотр. Бегает чешет ушы. Врач толком ничего не сказал ночью дежурят наверно студенты. Я попросил сделать укол обезболивающего и успокоительного. Уколы сделали. Я поехал домой и минут через 10 собака начала выть ме таться в машине, дома воет падает набок такое впечатление что сейчас умрет. Вернулись в клинику а врач типо ничего не понимает. Оставили собаку до утра в клинке, к обеду проехали забирать отошла. Врач вел большую дозу обезболивающего что привело к таким последствиям. Будем обращаться в суд - халатность врача
8
1
Mayo 20, 2024
Приехали ночью за лекарством для кошки, проконсультировали, прекрасное обслуживание.
5
Agosto 21, 2022
не лечат а колечат животных. никому не рекомендую.обратились в эту клинику 14.08.2022, т .к. коту нужно было убрать зыбные камни. Отмечу сразу, что хирург Чернова Лариса Леонидовна сразу повела себя не очень вежливо, разговаривала как какая-то хабалка, на наши вопросы отвечала грубо,как будто ее заставляли работать. Сказали, чтоб мы на время оставили у них кота для взятия крови и проведения дальнейшей процедуры. Когда мы пришли забирать кота, оплатили я сказала бы не маленькую сумму за процедуру и лекарства, при выходе на улицу наш кот взбесился и начал орать как бешеный. Мы решили, что это после наркоза. Усадили в сумку и понесли домой. Когда его выпустили дома, то он опять как бешеный стал крутиться по полу и орать. И я заметила у него на задней левой лапке, откуда брали кровь, торчит катетер с иглой. Т.е. нам отдали кота, не вытащив иглу из вены , не предупредив, не выполнив до конца работу. Получается, мы несли кота домой, и все это время его колола игла в вене!!! На следующий день моя мать пошла поговорить с Черновой и показала иглу,которую она оставила в вене. Но Чернова даже слушать не стала, грубила и скрылась за дверьми. Не хотела признавать свою ошибку и не извинилась, а наоборот хамила. Мы платим такие бешеные деньги, если ей трудно работать, то пусть не работает. Выбрала такую профессию, так выполняй обязанности хорошо. ЧЕРНОВУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ФОТО ОСТАВЛЕНОЙ В ВЕНЕ ИГЛЫ ПРИЛАГАЮ.
14
2
Julio 25, 2024
Привезли кошку , после полуночи, сказали поможем, в итоге 8750 рублей заплатили и через 3 часа сообщили о смерти
4
1
Octubre 23, 2022
Приняли хорошо, животное ок, но
1) пробить чек хорошо, но акт выполненных работ с ценой за каждую не выдали. Думаю, что было бы интересно узнать владельцу питомца за что он заплатил. При просьбе предоставить-экономия бумаги. Чегоооо? Клиентоориентированность на нуле, так как поток людей обеспечен просто нехваткой нормальных клиник
2) если ты устала, нет настроения, срываешься, иди домой, может это не твоё призвание.
3) коллектив отличный, но на половину.
4) сделайте уже Ремонт наконец, обновитесь
1
3
Abril 29, 2024
Специалисты клиники хорошо выполняют свою работу. Большое спасибо, что спасли собаку
6
Agosto 18, 2022
были в прошлом году у вас, была добрая девушка, осмотрела нашего котенка и все было замечательно. сегодня увидели как кошка упала с 9 этажа, была сломана лапа (текла сильная кровь, кошка мяукала) мы сразу же понесли ее в эту клинику. Думала, все будет хорошо, но нам отказали в помощи, сказав что с нами должен быть совершеннолетний человек и деньги. Порода была свинкс, было очень жаль ее. я очень расстроилась, они взяли и сказали что кошку можете деть куда угодно. Я была в шоке, все таки это ветеринары и могли оказать первую помощь. Мы ушли с кошкой, нашли хозяев и теперь с кошкой все хорошо.
7
4
Abril 14, 2022
Сердечно благодарю сотрудников клиники на Хмельницкого, 73 и врача Чернову Ларису Леонидовну за не раз профессионально оказанную помощь нашей собаке. В прошлом году после неудачно сделанной операции в другой клинике здесь восстановили здоровье нашего питомца, потом провели курс химиотерапии. В этом году нам опять пришлось обратиться на прием уже с другими проблемами. Ездим из Новочебоксарска, потому что уверены, что именно здесь помощь окажут грамотно и быстро. В первое же обращение провели осмотр животного, сделали анализ крови, УЗИ и, не откладывая, провели операцию. Одно только отношение Ларисы Леонидовны, ее спокойный и уверенный голос творят чудеса. А если прибавить к этому профессионализм и желание помочь, то клинике просто нет равных! Спасибо большое! Наша Буся идет на поправку, благодаря "4 лапам"!
1
11
Febrero 7, 2024
Приходили на вакцинацию. Нас быстро оформили. Кошечка даже не почувствовала. Прошло все отлично!
6
Noviembre 15, 2023
Специалисты - молодцы, дел о своё знают. Нам понравилось и отношение к питомцам и к хозяевам. Нет навязывания услуг и продукции.
1
6