тут мало отзывов и почти все негативные, в целом, такое бывает достаточно часто
Очень классно, что создали большую лавку, но хотелось бы побольше ассортимент, в частности в разделах со всем необходимым при болезни
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Б
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2024
После того, как эта лавка стала СУПЕРлавкой, заказы стали собираться медленнее. Иногда они висят на сборке 30-40 минут, плюс время на доставку, итого час! Но зато выбор продуктов стал сильно больше, можно заказать настолку, например
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Эх жаль расставаться с лавкой, но за полтора года как я пользуюсь этим сервисом, качество ухудшилось раз в сто.
1) Постоянные проблемы с доставкой, то курьер заказы перепутает, то оставит пакет не у моей двери, а у двери в тамбур (к слову код от двери в тамбур написан в комментариях)
2) Стоимость доставки. 229 рублей!!! Это как? Я живу в 5 минутах ходьбы от данного даркстора, я бы лучше сама забирала свои заказы, но самовывоз у них не предусмотрен. Причем в последнее время доставка всегда 229 рублей и когда спрос не высокий (например утром в субботу) и когда высокий, всё те же 229 рублей (раньше хотя бы 99 было)
3) Качество продуктов. Иногда привозят испорченные продукты, но самый нонсенс произошел сегодня (собственно почему и решила написать отзыв). Я заказала фрикадельки с картошкой, которые готовятся непосредственно лавкой. Открываю контейнер и понимаю что фрикадельки сухие! Да, именно так, от них даже крошки остаются. И вкус похож больше не на мясо, а на сгоревший хлеб! В поддержку я конечно же обратилась, дали несчастный промокод на 10%, но я написала ещё раз, приложила больше фото и мне ответили что свяжутся с менеджером по готовой еде и… уже 20 минут тишина
Вообщем качество лавки испортилось окончательно, однозначно не рекомендую здесь заказывать