585 Zolotoy
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Philharmonic
52 m
Información verificada por el propietario
50 reseñas
Marzo 6
Очень хороший магазин! Большой выбор изделий. Так же обручальных колец. Самое главное-большой размерный ряд. Огромное спасибо хочется выразить консультанту Яне. Очень грамотный и позитивный специалист. Всё подробно рассказала и показал а.
Marzo 16
Магазин в целом хороший, девочки консультанты молодцы, сразу помогли разобраться в ситуации интересовал обмен старого на новое изделие, но вот ОЛЬГА дама , которая сидит в ломбарде это нечто. Мало того что у нее недовольное лицо, амбиции прут через край, каждое ее действие как будто я ее обязываю, пришла к ней домой и требую икру красную положив ноги на стол. Хотя передо мной стояла женщина с которой она мило хохотала, не торопясь , ведь очередь то собиралась. Удивительно почему она мне даже не сказала сколько весит мое изделие , на просьбу говорить громче она опять таки скрутила недовольную морду, встала куда ушла, клиентоориентированность на нуле. Таким людям лучше пирожками на рынке торговать, она как раз по виду подходит именно в такой формат продаж. Сомневаюсь в ее компетенции в целом. Особенно когда она подкатывает глаза и ведет себя как минимум управляющей всей сети 585, так и хочется упасть на колени и молиться чтоб эта ЖЕНЩИНА приняла на обмен мое изделие. Варкдь пусть сбавляет обороты в общении с клиентами.
Febrero 22
Хотели приобрести обручальные кольца, пришли вечером, тк вроде на отекшие пальцы лучше примерять и выбирать. С нами общалась сотрудница, жаль что не узнала как зовут, потому что и не предполагала что это понадобится. Помогала с выбором, все шло вроде хорошо. Решили сделать фото колец, чтобы не делать поспешных решений на эмоциях, а прийти домой и с холодной головой обдумать покупку. Когда мы вроде как определились с кольцами, сотрудница радостно хотела отвезти нас считать, мы сказали, что пока брать кольца не будем. Хотели сфотографировать бирку, чтобы прийти и показать через пару дней что мерили эти кольца и хотим их купить, но сотрудница стала озлоблена, категорически отказалась давать фоткать бирки. Была видимо расстроена что мы не сделали продажу. Ни спасибо ни до свидания мы по итогу не услышали. Доброжелательность на нуле в данным магазине сети. После мы зашли в другие магазины, клиентоориентированность была намного приятнее. И захотелось вернуться в другой магазин и сделать там покупку.
Жалко что из за такой мелочи теряются клиенты. Жалко почему мне, но не сотрудникам…
В целом, выбор колец есть. Лучше по посему мнению заказывать в приложении, а в магазине примерять, нежели общаться с недовольными продавцами