Свежий сборный букет из и
Идеальный подарок для дорого тебе человека . Это именно тот букет который она мечтает получить . Теплые воспоминания об этом моменте останутся надолго в его памяти .
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Очень нравится этот магазин. Пользуюсь доставкой всегда, очень нравится. Букеты собирают шикарные!!! Однозначно рекомендую!!! Флористы с опытом и фантазией там работают!!! Молодцы!!! Спасибо вам!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Yana O.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Если бы был вариант не ставить звезды, я бы и одной звезды не поставила.
К сожалению произошел инцидент безответственности, в самый добрый праздник «День Матери»...
Я нахожусь не в городе, и могу оформлять букеты только через онлайн. И решила довериться данной организации. И совершила большую ошибку...
Когда приехали забирать букет, букета не оказалось. Его не сделали. Оплата была проведена за день до того, как его должны были забрать.
После того, как я выслала чек об оплате, ответ от организации я получила такой :
«Ваш заказ принят)»
Какой должен был быть заказ, на который они ответили заказ принят :
Белые хризантемы в белой упаковке, без упаковки с надписью (любой мамочке) + открытка.
Итог, букет не готов, хризантем белых уже нет. Мой заказ не внесли. Хотя отписались: «ваш заказ принят»
Менеджера сослались на, то что им не пришла информация по заказу, но зато заказ они приняли.
Если они считают себя ответственной организацией и они действительно не получили ответ об информации, хотя он у меня отображается как прочитанный и информация была выслана. Они спокойно могла переслать сообщение о том, что не получили дополнительную информацию, к сожалению они этого не сделали, но зато отписались, что приняли заказ.
У меня не сработал впн по им словам. Но впн сработал, когда я выслала чек об оплате, и впн сработал когда они отписались, что заказ принят.
По итогу мы получили не букет ко дню матери, а куча негативных эмоции от данного магазина и плюсом посредственно собранный букет.
Больше оформлять у данного цветочного букеты никогда не буду. И никому не посоветую их.
Вишенка на торте это букет, который мы получили, даже его не смогла нормально сделать...
Вопрос почему мы взяли этот посредственный букет и не взяли денег, как предлагали нам, после их безответственного поступка. Отвечаю.
Обычно в такие дни уже нет цветов и букетов. А искать папе цветы с больной спиной по городу, было бы каторгой.
Фото букета, и фото переписки закрепила
Тагир Рафиков
Experto local nivel 3
Enero 16
Если случится форс-мажорная ситуация, при которой вы вынуждены перенести доставку или сдвинуть её по времени вы даже не дозвонитесь: вы будете звонить или писать в чат группы ВК, но вам не ответят и полностью вас проигнорят по звонкам и по сообщениям. Менеджер с вами не свяжется, курьер вам так же не позвонит. По итогу картина: в данной ситуации курьер привозит заказ на заданный адрес, а менеджер курьера не проинформировал о случившейся ситуации. Даже на следующий день трубки не берут и не выходят на связь, к сожалению, испортили впечатление и праздник... Такое отношение к клиенту вижу в первые, чтобы так безответственно подходили к работе.