Просто худшее отделение в городе.
Посылка должна была прийти в ближайшее ко мне отделение, в итоге не понятно по каким причинам она пришла именно туда.
Первым делом хочется поблагодарить того "гения", который считает, что почте не нужно работать в выходные дни (причем все остальные отделения в городе работают по субботам, а это видимо "не такое как все"). А в будние дни же все без проблем успеют поситить почту до 18:00? Мы же все работаем до обеда, а потом можем заниматься своими делами, ведь так?
В итоге в пятницу вечером пришлось лететь через весь город, что бы успеть забрать посылку. Очередь была огромная, сесть негде. Простоял 40 минут, что бы за буквально 10 секунд забрать посылку. Отдельно "похвалю" систему талончиков, которая не в состоянии распределить людей, относительно времени обслуживания. В итоге ты стоишь и смотришь как в обоих окнах люди обслуживаются по 5-10 минут и вся очередь стоит.
Клим
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2024
Пришел. Народа как в час пик в автобусе. Работают только два оператора. До закрытия меньше часа. Очередь не двигается. Ушел. Впереди выходные. Смогу получить посылку только в понедельник. Как работали сто лет назад так и продолжают работать. Время там остановилось. Только своим приложением гордятся. Достижение за долгие годы мытарства по айти-технологиям.
1
Максим Акатьев
Experto local nivel 7
Abril 17, 2024
Недавно посетил данное отделение. Оказывается, я очень давно там не был... Что меня порадовало, это стремление меняться и соответствовать текущим запросам. Был удивлен тому, что люди сидят в очереди с определённым номером и ждут, когда его огласят в громкоговоритель. Меня это приятно удивило , если честно. Совсем не ожидал.
Что заметил сразу, после того как понял о необходимости в получении талона- аппарат расположен неправильно. Люди его не видят и почти всегда спрашивают, где он находится. Я сам изначально встал в очередь к банкомату почта банка... Да и сам он просто неприметный какой то...
Вообщем чувствуется стремление к развитию, переменам и заботе о клиенте. Правда , когда я понял и нашел наконец терминал, он оказался зависшим , и мне пришлось ждать, когда его сначала кто-нибудь перезагрузит. Не получилось быстро...
Виктор Спиридонов
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Работаю с 9 утра Почта с 9 утра Заканчиваю работу в 6 вечера Почта заканчивает работу в 6 вечера Суббота воскресенье везде выходной Вопрос ЗНАТОКАМ Как на почту попасть ЗА посылкой?
Елизавета Л.
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Мало того, что при небольшой загруженности (~10 человек) нужно ждать свою очередь больше часа, так сотрудники еще и разговаривают с клиентами не как с людьми, а как сравнивать даже страшно с кем. Обычные почтовые отправления можно получить с помощью приложения на телефоне, но не у всех есть возможность его скачать! Как вы людей в преклонном возрасте вообще обслуживаете!? Если нет приложения, то либо вас отправят туда, не знаю куда и скажут принести то, не знаю, что. Либо просто скажут удалиться.
Арина
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Стараются разговаривать вежливо, видимо не хотят занижать свой рейтинг, только поэтому держатся изо всех сил. Но я не понимаю одного, почему посылку в собственной коробке не оформляют должным образом ? Раньше обклеивали липкой лентой коробку по нормам , уголки и даже вдоль или поперек , если посылка тяжелая . А что случилось сейчас ? Что у почты с липкой лентой напряженка что ли ? Исходя из данных чека, кассир (написано) начальник отделения Горшкова Мария Ивановна в ответ на мою просьбу обклеить уголки коробки ( моей посылки) отказалась обклеить коробку должным образом , сославшись на экономию липкой ленты. Конечно, очень "весомый " аргумент, учитывая , что посылка проделывает длинный путь, проходит много рук и возможных падений, бросаний и т.д. У меня были случаи воровства и вскрытия отправленных посылок. Но для данного работника почты, тем более ( если верить чеку) начальника почтового отделения - главное экономия почтовой ленты , а не качественная доставка посылки и доброе обслуживание клиента. Просто наплевательское обслуживание и надежда на русский "авось" - " и так пойдет..." Почта, постыдитесь!!! Вы дерете такие деньги с людей , да еще на них экономить пытаетесь?!!!
4
1
Инкогнито 7571
Experto local nivel 10
Julio 26, 2024
Не поставила тройку только потому, что понимаю, вся проблема в нехватке сотрудников. От этого медленно движется очередь. А очередь почти всегда((
Ксения Сальникова
Experto local nivel 14
Enero 23, 2023
Классическое почтовое отделение. Несколько лет назад был проведён ремонт внутри помещения. Стало довольно современно, чисто, уютно. Персонал приветливый. Услугами почты (оплата услуг, отправление писем посылок и т. д.) не пользовалась миллион лет, поэтому не могу сказать, как тут дела обстоят... Обращалась за закрытием счета в Почта банк
В целом почта России есть почта России
3
Ярослав М.
Experto local nivel 5
Junio 10, 2024
Отвратительно. На сайте указано одно расписание по факту другое. Приехал отправить две посылки в результате 45 минут ждать стоять приходится. Вроде центральная почта была , работала постоянно с раннего утра и до вечера.
3
алла загитова
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Пенсию долго ждать приходиться, многие получают бабушки , которые не могут ходить .будьте добры можно быстрее
1
Ольга Т.
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Пришла на почту получить заказное письмо, зарегистрировалась в очереди под N171, на табло отобразилось напротив моего номера окно N4, выждала обслуживание последнего клиента стоящего у окна, подошла, на что сотрудник почты сказала, что она меня не вызывала, на мой аргумент, что на табло прописано ее окно под N4 она пренебрежительно ответила, что я 4 в очереди, при том, что в зале даже такого количества людей не пребывало. Прошу наладить работу почты, нет никакого желания к вам приходить.
Всё как обычно работают медленно, постоянно очередь, получить письмо простоял около 30 минут
Гульнара Фанисовна Сарыкова
Experto local nivel 7
Junio 26, 2024
Обслуживание очень долгое. Работает один сотрудник. Большая очередь. На третий раз пришла и запчасти до открытия очередь заняла.
Ilia Se
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2024
Обслуживание быстрое, если не один единственный сотрудник за стойкой.
Но график работы вызывает вопрос: почему ГлавПочтамп в выходные не работает.
Efim Lavrenek
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Приходит вовремя в почтовый ящик письмо отправляю письмо приходит уже завтра кто-то мне отправляет письмо и приходит тоже уже завтра все нормально все здорово
Guzaliya G.
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2024
Всегда много народу. Приходится долго ждать, негде присесть.
Александр С.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Претензия не к персоналу, а к высшему руководству. В понедельник в первой половине дня. Жду уже час чтобы отправить посылку т.к. работает один специалист! Обратите внимание руководители!
4
1
андрей баяндин
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Никто не куда не торопится, работает одно окно , ждешь по часу. Автомат с талончиками не работает 0 из 1000
Ольга Е.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
По предварительной записи ожидание было быстрым.
Наталья Михайловна
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2022
Очень любим это отделение. Всегда вежливый персонал. Электронная очередь работает как часики. Обслуживание идеальное. Всё отлично. Всегда оставляем хорошие отзывы.
4
Лев Михайлович
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2024
Ужасное обслуживание, огромные очереди, постоянный проблемы с получением посылок. Приходится по часу ждать.
Рафаил Исламов
Experto local nivel 6
Enero 24, 2024
Персонал не успевает всех принять, людей мало, очередь по 15 человек. Не удивлюсь если скоро будн одно отделение почты на весь город.
1
2
Марина Бадрутдинова
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2024
Ужасное место все вечно заняты,хоть и не заняты
Наталья Колегова
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Хорошая почта. Вежливый персонал. Особенно нравится отдел самообслуживания.
3
Никак Никто
Experto local nivel 13
Julio 17, 2024
Молодцы! Всё делают быстро
Елена
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2022
Сюда прихожу с другого района, тут все очень хорошо, всегда помогут и подскажут, первичное здравствуйте, чем могу помочь- это вот редкость в других отделениях. Тут с этим все хорошо, приятно приходить.
3
Алексей Ш.
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2023
Отвратительно. Очереди гигантские. По 10-15 человек. Работает один оператор. Поставил бы 0,если бы была такая возможность. Не советую пользоваться этой шляпой.
5
4
анастасия амосова
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Работает одно окно и огромные очереди , часы работы неудобные ( поздно открываются рано закрываются )
3
Сергей Гузун
Experto local nivel 16
Junio 30, 2023
Спокойно, быстро, понятно.
Незаметно установлен автомат записи в очередь. На входе. Не проходите мимо.
Ступени к крыльцу давно пора ремонтировать.
2
Юля Чаузова
Experto local nivel 9
Julio 25, 2024
Девчонки стараются, работают
Игорь Коробейников
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Оператора класс, место очень мало
Илья
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
Здесь явно не хватает сотрудников, поэтому всё ооооочень доооолго
luchista-ya1
Experto local nivel 10
Septiembre 10, 2024
Сотрудников катострофически не хватает, график работы постоянно меняется. Нескончаемые очереди. Не рекомендую.
Сергей Язовских
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2023
Молодцы! Добрые хорошее обслуживание очень милые так держать!!!Все хорошо!
3
1
Наталья М. Б.
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2021
Всегда ставлю "отлично" почте России, именно этому отделению. Четко, быстро, вежливо обслуживают. Приветливый, доброжелательный персонал. Всегда остаётся только приятное впечатление.
3
1
Darya Dmitrievna
Experto local nivel 18
Enero 13, 2024
Отличный сервис, помогли решит проблему, даже когда посылка должна была быть уже отправлена
2
Наталья Егорова
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2023
Очень вежливый персонал. Обслужиаювают быстро профессионально!!!
3
Татьяна Журавлева
Experto local nivel 7
Abril 18, 2022
Вот в жтом почтовом отделении себя чувствуешь как дома! Всё для клиента: и посылочку отправишь, и коммуналку заплатишь, а в магазине можно и вкусненького купить, и подарочек подобрать! Сотрудники всё приветливые, терпеливые даже к грубоватым порой посетителям! Приходите, не пожалеете!
3
Ксения Колегова
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2022
Персонал не обладает особой эмпатией к посетителям. Программное обеспечение хромает, отсюда и длительное ожидание! Расположение удачное, чистота в норме.
3
2
Римма Никольская
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
Время ожидание минимальное, сотрудники компетентны, улыбчивы. Ко всем посетителям вежливы, терпеливы.
3
алексеи
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2023
Добрый, вежливый персонал, всегда чисто,всем рекомендую
1
2
Алёна У.
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2023
Все супер, коллектив очень хороший, начальник отделения супер пупер
3
Галина Смелова
Experto local nivel 6
Julio 11, 2022
Замечательное почтовое отделение! Без очередей, без суеты быстро отправила посылку. Очень доброжелательный персонал, спасибо за обслуживание!
3
Катя С
Experto local nivel 2
Enero 12, 2024
Очень отзывчивый персонал , работают быстро.
3
3
Кирилл Журавский
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
Очень долго!Ниразу не дождались очереди.Больше не будем отправлять с этого адреса.
3
2
992205 пальчук
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Всё очень долго
Парвиз Кэйсер
Experto local nivel 14
Julio 22, 2023
Удобное месторасположение. Но долгое обслуживание. Не хватает быстроты.
3
поликарп мокрушин
Experto local nivel 4
Abril 2, 2024
Ужасное место
Обслуживание худшее
Очереди гигантские
NeVaN1990
Experto local nivel 4
Julio 9, 2022
Что тут сказать почта она и есть почта. Обслуживание в порядке очереди, очередь по талонам. Иногда приходиться ждать минут 10 и больше. Но это редко, всё зависит от количества клиентов и свободных операторов.