Организация на низком уровне. Мы хотели заниматься в спортивном комплексе «Янтарный» . Изначально нам сказали, там ремонт зала и предложилли подождать, я согласилась. После ремонта сходили на пробное занятие, ребенку понравилось. Решили будем ходить, менеджер подробно написал об оплате и о том что добавит в чат. Я оплатила, в чат меня добавить забыли. Мы приезжаем на следующее занятие, а его нет. Не дозвонится, т.к. работают до 17:00, а занятия в 18:30.
Кое-как дозваниваемся до тренера, она говорит, что уволилась и занятия теперь в другом месте и тренер другой, на Озерова 17.
На следующий день я созваниваюсь, менеджер извиняется. Предлагает посетить пробное занятие на Озерова, объяснить где находится зал, менеджер не смогла, сказала звоните тренеру, он объяснит.
В итоге, мы приезжаем, и занятия проходит в каком-то кабинете, оборудованном под зал, где даже нет нормальной раздевалки. И тренер не в курсе, что мы придем, она сказала что данная организация просто посредник.
Деньги возвращать отказались