Превосходные блюда, отличный сервис, спокойная обстановка. Обедали вдвоем 08.07.2023, зал был полупустой, обслуживали быстро. Персонал приветливый и вежливый. Заказали несколько блюд: крем-суп из белых грибов (вкусно, вопросов к блюду нет), окрошка (обычная вкусная окрошка, подали со сметаной и горчицей, что встретишь не везде, мелкая нарезка - тоже плюс), салат с хрустящей уткой и медовым соусом (вкусный теплый салат, утка не сухая и ее достаточно в сравнении с количеством овощей, соус вкусный), тост с авокадо (два больших тоста из свежего хлеба с толстым слоем крема из авокадо, очень сытное блюдо), дорадо на гриле с картофельным пюре (рыба крупная свежая, приготовлена без костей, пюре неплохое); из десертов попробовали пирожное картошка (вкусное, но если оно прямиком из холодильника, то стоит подождать, когда оно станет мягче, так гораздо вкуснее) и мороженое с базиликом и клубникой (очень вкусное сочетание, это мороженное определенно стало фаворитом десертов); цитрусовый лимонад вкусный, однако очень сладкий. По итогу очень удивило, что так мало гостей в этом кафе по сравнению с соседними, очень уж вкусно готовят и в целом приятно было там находиться. Обязательно вернемся.
1
1
татьяна
Experto local nivel 12
Julio 10, 2023
Люблю Академию в Европейском.... Самая классная из всех Академий, а почему, да потому что там отличный директор ОЛЬГА !!! Кухня вкусная, персонал вышколен. Браво
3
1
Татьяна Р.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
Очень вкусное и спокойное место! Такой вкусной, хрустящей пиццы я не ела нигде. Тонкое тесто. Выпекается в печи. Сметанник обычный. А вот штрудель))))) готовится 15 мин, а не достается из заморозки. Лучший! С кедровыми орешками) даже не думала, что в ТЦ может быть такого уровня кафе.
2
1
Анна Мартиросян
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2023
Самое приятное место, самая свежая и вкусная еда, самые доброжелательные официанты... так жаль , что закрылось(((((((спустя столько лет..очень жаль..(
2
Natalia B.
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2021
К сожалению, не попробовала основные блюда. Но заведение - вполне уютное для встречи с друзьями, есть классические десерты на выбор. В меню - также имеется большой выбор салатов, есть пицца и даже отдельное суши-меню. Я заказала капучино и Наполеон. Капучино - понравился, а вот в Наполеоне слишком много крема (возможно - это на мой вкус, много крема и не хватает коржей), но десерт - вкусный и лёгкий, хоть и очень большой) Само кафе мне нравится - прекрасное место для встреч, не шумное и приличное (атмосфера). Персонал - приятный, улыбчивый и дружелюбный.
2
1
Юлия Мищенко
Experto local nivel 30
Mayo 1, 2023
Собирались в кафе с одноклассницами на встречу. Меню понравилось, готовили достаточно быстро. Официант сразу не спросила о количестве счетов на оплату и по окончании вечера принесла общий счёт, мы начали высчитывать сумму на каждого, но эта проблема была решена , нам каждой озвучили сумму заказа. Десерты тоже понравились. Туалет показался не очень удобным. Есть гардероб на входе в ресторан.
1
Екатерина К.
Experto local nivel 10
Enero 13, 2023
Отличное меню, чудесные повара и очень странные официанты.
Вкуснейшая пицца и салат с хрустящей уткой на высоте.
Очень уютный интерьер, приятная и ненавязчивая музыка.
Из недостатков - очень медлительные, невнимательные официанты, которые, к моему удивлению, на протяжении продолжительного количества времени особо не меняются.
Впрочем, еда и атмосфера перекрывает эти недостатки.
3
Ирина Илюшина
Experto local nivel 11
Abril 2, 2023
Мы там кушали 20.03.23 Пожарские котлеты изумительные, пюре вкусное воздушное, селедочка объеденье, а вот зеленые щи не рекомендую, вообще непонятное варево. Компотик насыщенный и вкусный, не сильно сладкий, я такой люблю. Благодарю поваров!
2
1
В.В.
Experto local nivel 14
Noviembre 22, 2022
Друзья, благодарю вас, за то, что читаете мои отзывы.
Посетили вчера данное заведение с товарищем. И были крайне неприятно удивлены. Такое ощущение, что дух процветания покинул Академию. Она стала угрюмой, тусклой, чахлой. Вместо официантов, бегают два жалких подобия не знающих ни меню, ни бар, ни основы сервиса. Самое поразительное, что у них с элементарным воспитанием и то, проблемы на лицо. Качество блюд отвратительное. Принесли цыпленка табака с протухшим соусом. Фингербол с кипятком. Хлеб не предложили. Пициол отдал мне пиццу, что крайне поразило. Наливают виски меньше положенного. Единственная адекватная личность, в этом скопище позора, это менеджер Полина. Глядя на которую понимаешь, что времена, когда Академия была эталоном, давно канули в лету. А ведь об Академии, некогда даже туристы, слогали легенды по возвращению на Родину. О безупречном сервисе и качестве блюд. О десертах, в частности о Наполеоне. Да, когда то считалось, что в Академии, лучший Наполеон, в Москве. Искренне жаль. Дам им еще раз шанс на реабилитацию и посещу их на неделе.
После чего приму решение, можно ли рекомендовать данное заведение или нет.
С уважением ваш В. В.
4
5
Светлана Ф.
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2022
Мне нравится качество блюд (я в основном выбираю овощные, рыбные). Вкусно просто пообедать, например. Минус звезда: веранда не комфортна в жаркое время, т.к. ощущение, что сидишь в теплице. Вентиляторы с данной проблемой не справляются.
2
1
Наталья
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Попросила с собою 3 порции овощей , уточнила три раза что три порции . Мне в итоге сделали одну с собой . Я не знаю как коммуницировать с вашими официантом, чтобы они понимали простые русские слова , мне пожалуйста три порции . Испортили мне вечер .
1
Марина Казакова
Experto local nivel 11
Mayo 30, 2023
Все вкусно - пицца, фокачча, салаты, роллер, азиатские супы и т.д. Единственный минус - плохо работает вентиляция в дальнем зале.
2
1
Светлана Корчагина
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Обедали в Академии в ТЦ Европейский. Заказали ребенку филе миньон с рисом. Официантка предупредила о времени приготовления 30 минут, спросила степень прожарки и принесла…… отварное мясо!!!!! из бульона обжаренное на гриле за 1750 рублей. Наглость и воровство зашкаливают.
3
2
Екатерина К.
Experto local nivel 17
Diciembre 24, 2022
Отвратительное обслуживание! Народ был только возле окна в помещении, а всё было медленно. Холодную закуску несли около 20 мин. На вопрос где она? Мне ее принесли и сказали, что через 5 мин горячее уже. Ну как бы я должна еще закуску успеть съесть! Хромает всё! Это не уровень Академии. Превратили в фуд корт! Больше не зайдём.
Юлия
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2021
Начну с хорошего )К еде претензий нет!Накормили вкусно, кофе понравился, а вот подача хромает) Сервис вообще никакой. Зашла, как я думала в достойный ресторан, а по факту забегаловка , ничем не отличающая от «Венской» кафешки по соседству) Разве что ценами;) С таким же успехом можно было бы в Шоколаднице перекусить) Только вот фишка в том, что если человек выбрал не Шоколадницу, то кроме вкусной еды ему важен сервис, комфорт ,атмосфера приятная.Но видимо владельцы и управляющие данного заведения не в курсе)
Вот хоть бы кто встретил!Ну просто ноль внимания, пока не окликнула, никто не подошёл! Официанты так же лишний раз голову не повернут. Блюдо просто плюхнули на стол, параллельно обслуживая нового гостя!
Простите, но это позор!Можно было бы конечно списать все на запару персонала, но не скажу, что посетителей было так много! Я могу перечислить достаточно популярных заведений с ценами даже ниже но ,с хорошим сервисом и вкусной едой! А теперь честно на вопрос ответьте, есть ли тогда смысл ходить в ваше?
6
2
Олеся
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2023
Были у вас первый раз , кухня понравилась , девочкам отдельное спасибо за обслуживание , такие милые . теперь только к вам )))
3
mtv.sofi07
Experto local nivel 17
Diciembre 22, 2022
Отлично 👍
Как всегда вкусная и качественная еда.
Большие порции, быстрый сервис.
Людей мало
2
Маргарита Вылегжанина
Experto local nivel 14
Febrero 27, 2023
Еда вкусная, мне очень нравится! Однажды столкнулась с не очень доброжелательным и отзывчивым официантом, но это ерунда на фоне остальных видимых плюсов.
4
Юлия А.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2022
Сегодня 15.08 пришли по обедать , заказали пиццу и салат Цезарь , слушайте ну за 750 рублей это было вообще дно ! Как можно испортить такой салат за такие деньги ! Во первых зелень (Романо) что шёл в цезарь отвратительный почти весь ! Старый , видно , что долго лежал и уже отвял и с чернотой 😡и на вкус был совершенно не хороший , плюс Черри , вы серьезно ??? Черри кислый . Как так то ? Как можно в ресторан закупить такие продукты непонятно, что за закупщик или технолог или кто у вас там проверяет ?И так мы сказали официанту , но в ответ ничего не получил🤷🏼♀️ больше в ваше заведение не придём . Ответ какой то будет ?
3
2
Anna Shulgina
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2022
3 звезды только за счёт вкуса блюд, иначе бы и 2 не поставила. Обслуживание очень долгое. На днях 50 минут ждали пасту для трелетки. Родители могут представить каково развлекать голодного маленького ребёнка. А шеф повару - респект. Всё, что пробовали вкусно
1
Никита Никитин
Experto local nivel 17
Septiembre 29, 2021
После того, как закрыли Пиццерию Чентрале, это мое самое любимое кафе. Качественная и вкусная еда, уютный интерьер, сезонные изменения в меню. Официанты спокойные и внимательные. В общем рекомендую
2
Petr78
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2021
Побывали впервые в этом заведение, приятное не навязчивое место с хорошим обслуживанием и демократичными ценами, по сравнению с другими заведениями в ТЦ. Понравилось сидеть у окна глядя на фонтан, в зале было достаточно прохладно но быстро согрелись согревающим чаем, понравился очень бефстроганов и пожалуй самый бомбический наполеон, и хотели поблагодарить за отличную рекомендацию официанта за самую вкусную пиццу под названием «Королевская».
2
ольга громова
Experto local nivel 26
Marzo 6, 2022
Комфортное, удобно расположенное кафе . Вечером работают до последнего клиента даже после закрытия магазинов в ТЦ "Европейский". Десерты понравились ребенку
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2022
Очень разочарованы визитом. При достаточно высоком ценнике рисовая каша вместо ризотто, и пресный куриный суп. Сервис оставляет желать лучшего: официантка пролила на шарф бальзамический уксус, не извинилась, а когда мы сообщили ей об этом происшествии, прислала вместо себя другую официантку. Ну и в дополнение отвратительный запах в туалете.
3
Tk
Experto local nivel 11
Enero 21, 2023
Отличный цезарь, приятное место , можно отдохнуть от суеты и вкусно покушать.
1
Андрей М.
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2022
Заведение с хорошим зонированием, средней кухней и слегка завышенной ценой. Ничего плохо, но и ничего сверх хорошего не могу сказать.
Кухня обычная, персонал обычный (работу свою делают, но без изысков), убранство типичное. Кафе вполне проходное, но «день рождения отмечать бы там не стал».
2
Елена Позднякова
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2022
Одно из моих любимых мест)))Уютно,очень вкусно,прекрасное обслуживание)))Спасибо)))
2
Амирхан Амирханов
Experto local nivel 7
Abril 6, 2022
Ничего сверхъестественного я тут не заметил.
Приятная обстановка, но сервис действительно так себе. С учётом цен (а цена тут немного кусается в соотношении с качеством) могло бы быть и получше.
4
Лера Тувина
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2021
Я являюсь давно клиентом сети кафе "Академия" даже имею вашу карту.Но вчера был из ряда вон выходящий случай и это при пандемийной-то ситуации.Официантка принесла роллы мало того,что со спущенной маской и без перчаток,так на мои претензии стала спорить,что разрешено уже быть без средств защиты и это в зоне общепита!Мною срочно была вызвана менеджер,которая разрешила данную ситуацию комплиментом в виде десерта и сделаны новые роллы.За такое вообще в других заведениях счёт бы не выставили или сделали 50% скидку.А,если б я на вас "Роспотребнадзор" нагнала,то вас моментально бы закрыли!Менеджер обязан допускать всех сотрудников на работу только при наличии средств защиты!!!Да,очень разочарована,теперь сто раз подумаю продолжать ли посещать ваши заведения!
1
11
Юлия Никитина
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2022
Испоганилось место, увы. Раньше с удовольствием и часто ходила, отзыв хороший писала, но теперь беда с клиентоориенированностью
1
2
Алена Т.
Experto local nivel 20
Marzo 11, 2023
Наверное худшая точка во всей московской сети. Очень грязно - полы, туалет, и даже посуда жирная снизу.
Еда средняя, три позиции из 10 были нереально пересолены (детская лапша, овощной салат и полента).
Официанту помогают стажеры, которые не умеют носить тарелки, держат пальцы близко к самой еде ((
Обслуживание на балконе еще ничего, а в зале совсем катастрофа
1
3
Adrian Corbis
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2023
Качество блюд, граммовка не соответствуют цене. Послевкусие схожее с посещением заведений в аэропорту. Когда понимаешь, что тебя за дорого накормили обычной едой просто потому, что очень дорогая аренда
Виктория Дементьева
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2022
Еда вкусная, но подорожало всё ужасно, в разы! ( Официанток не дозовешься, хотя зал заполнен на 1/5. Газировка в меню перечислена, но по факту в наличии ничего нет( Гардероб не работает.
3
Максим К-н
Experto local nivel 5
Julio 17, 2020
Рекомендую выбирать места с видом на площадь Киевского вокзала. Так впечатления будут полнее. Отмечу, что выбирал кафе по отзывам, неплохие. Итак, встретились там с приятелем. Заказали пиццу с ветчиной (580 р.), пиццу 4 сыра (610 р.), 2 Монтепульчано (940 р.) и 1 Фонтегайа, воду Сан-Бенедетто (420 р.) с лимоном, сорбет (450 .), яблочный штрудель (390 р.), американо (210 р.) и каппучино (270 р.). Всего вышло по чеку 3910 р. (без учета чаевых). Еда понравилась, вино тоже. Кофе хорошо сварили. Официант внимательный, но без навязчивости. Серьезным минусом оказалось то, что при жаре кондиционирование "не тянет". Так что пока не освободился вентилятор, который мы развернули прямо на себя, было мучительно. Собираюсь как-нибудь повторить визит.
3
Elizabeth
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2019
Пишу отзыв и даже не знаю с чего начать, бываю в ТЦ Европейский не так часто, очень смущает постоянное ,огромное количество людей, чувсвтую себя не очень удобно,не уютно из-за этого. Приходя туда с близкими всегда понимала, что есть лишь одно место где можно поужинать или пообедать , без толкучки, с качественным обслуживанием и вкуснейшей едой. Этим местом была Академия. До последнего момента произошедшего со мной. Оказавшись в данном торговом центре 14 октября , я решила пообедать в Академии, нас встретил хостес и как мне показалось не охотно проводил нас в дальний зал, время обеда, много людей, посидев 2 минуты я поняла что там нам не комфортно,так как офицанта не было мы спокойно встали и решили пройти обратно, в зал расположенный у входа, я увидела хостеса и спросила можем ли мы пересесть за свободный стол в другом зале, в ответ от нее я услышала "ну присядьте", я была просто шокированна, мало того что хостес не был заинтересован во мне как в клиенте когда провожал до первого места, так в конце я еще слышу "ну присядьте",конечно мы не стали распологаться там, я сделала замечание хостесу и мы ушли.
17 октября , по стечению обстоятельств я снова оказалась в европейском. Мы с молодым человеком решили зайти поужинать. Мой выбор снова пал на Академию, я подумала что все мы люди и если случилось так что в прошлый раз , хостес повёл себя так , то пусть это будет исключением ,нежели правилом. Нас встретил та же девушка ,что и в предыдущий раз, без лишних слов она посадила нас за выбранный нами столик, подошёл очень приветливый официант,мой молодой человек заказ кольцоне, а я взяла для себя ризотто с шафраном и креветками , на мое удивление заказ принесли крайне быстро, прошло от силы минут 12..меня это немного смутило , потому что обычно ризотто готовят дольше. В своей тарелке я увидела , ризотто с большим количеством абсолютно не аккуратно нарезанных кусочков овощей, было ощущение что эта нарезка была предназначена для разных блюд,кубики моркови были разного размера, так же были тонкие слайсы , я вообще не поняла зачем там было такое количество овощей, зато шафраном даже не пахло.. выглядит не аппетитно, как будто кто-то не доел и остатки бросили мне в тарелку..за 780 рублей это вообще не то, что я ожидала увидеть .. Уверена , что за эти деньги блюдо должно выглядеть абсолютно иначе. Вывод : было : приятное уровненное место, в которое абсолютно не стыдно было позвать близких, в котором можно было провести хорошо время. Стало : абсолютная не клиентоориентированность , отсутсвие хорошего качества блюд. Уверена в том, что в следующий раз пытать удачу больше не буду, а сразу пройду это место мимо.
3
Стельмахович Е. М.
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2021
Приличное место. Можно уютно и приватно посидеть. Есть что покушать. Отличное обслуживание. Идеально для деловых встреч и five-tea.
3
Nataliy
Experto local nivel 5
Julio 11, 2022
Мне всегда всё нравится в Академии. Спасибо сотрудникам. Правда дорого стало последнее время.
2
1
Yury Chugunov
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
Очень средне... От былого лоска не осталось ничего, кроме вывески...
Вячеслав
Experto local nivel 13
Junio 25, 2022
Уютное кафе.
Вежливый персонал.
Кухня сносная. Бахнуть по пивку - самое то!
1
Мария Иванова
Experto local nivel 23
Noviembre 6, 2022
Завтракали здесь, очень вкусно и выбор блюд большой.
1
Елена А.
Experto local nivel 4
Abril 21, 2022
Ужасное место! Я заказала у них запечённый авокадо с овощами и салат Цезарь, после этого отравилась, было очень плохо. Наверное используют несвежие продукты. Не рекомендую.
Анастасия Логачева
Experto local nivel 8
Enero 3, 2021
Я привыкла есть на бегу. Ритм большого города, постоянная спешка, задержки и пробки. По этому всегда ем шаурму на вокзалах и в обоссаных кафешках на районе. Когда зашла сюда, оказалась как в своих любимых местах Тюмени и Челябинска. Мочой не воняет, конечно, но обслуживание прямо один в один!!! Прямо как в поездах дальнего следования. Ставлю одну звезду Мишлена. Это же как надо стараться, чтоб так обгадиться. Да ещё и не читать почту, которую вы указываете на странице в меню, чтоб делать ваш сервис ещё лучше. Славься работа на поток. Браво отмороженным официантам. И конечно же низкий поклон моему шаурмастеру около дома
2
anna khokhlova
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2021
Готовят вкусно, есть необычные блюда и выбор большой. Быстрое, хорошее обслуживание.
2
Анна
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2022
Худшее место где я была . Заказала салат за 600 р. Принесли 3 дольки стеклянного ватного помидора дешёвого, и старый киноа
2
Don_Anton
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2022
Вид супер. Очень вкусно. Сервис достойный. Рекомендую!
3
Олег Севостьянов
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Заказали цезарь. В салат положили сухари, которые можно сломать только молотком. На вопрос адекватности блюда, официант ответила, что они всегда так делают.
P.S. Дополню. Заказанный ризотто оказался кашей
2
Мосягина Людмила
Experto local nivel 7
Julio 14, 2023
Обожаю их грибной суп-пюре!
1
Coffee maestro
Experto local nivel 10
Febrero 6, 2023
Отличное место. Бармены топ
4
Эмил
Experto local nivel 11
Enero 7, 2019
Отличное место для обеда или ужина всей семьей!! Круто что есть и японское и итальянское меню + несколько русских блюд и ооочень Вкусно!! Дальний зал отлично подойдёт для свиданий!!!