AkMaster
364 reseñas
Noviembre 24, 2023
Хороший сервис, заезжал на разных личных автомобилях небыло не отказа не проблем
1
2
Junio 6, 2021
Отличный автосервис! Приняли на следущий день после обращения, записали в удобное для меня время. Всё быстро, качественно, недорого. Спасибо. Рено Каптюр 757.
1
1
Septiembre 17, 2021
Персонал этого сервиса показал, что им безразличны клиенты и совершенно не ценят их время.
Была записана в этот сервис к 12. Чтобы не задерживать никого и, надеясь на скорейшее завершение работ, - пригнала машину заранее. Позвонила через 50' после того как должны были начать - сказали, что не начали так как подъемник был занят, но он уже освободился и через пару минут приступают. Заминка на час - я согласилась принять это и поехала по своим делам. Спустя 2,5 часа я, чтобы определиться с дальнейшим направлением движения по городу, позвонила в сервис узнать состояние ремонта (замена пыльников шруса). Девушка Анастасия обещалась уточнить и перезвонить. Спустя полчаса, так и не дождавшись никакого ответа, я поехала сама, подошла к мастеру узнать о готовности машины к которой приступили ТРИ часа назад. Он сказал, что только что начал с ней работать. Мало того, что мне не перезвонили как обещались и не сообщили о готовности (точнее неготовности машины), так ещё и не сообщили, что сдвинули время начала ремонта. На три часа! Но это ещё полбеды)) Когда мастер разобрал машинку и приступил к замене пыльников, выяснилось, что отдел запчастей накосячил и пыльники не подошли. То есть я прождала всё это время напрасно. А поскольку смены постоянно меняются и никто не желает брать ответственность на себя, то теперь даже не найти крайних - чей косяк в неправильном подборе детали и в том, что не позвонили и не предупредили о смещении начала ремонта.
6
1
Junio 30, 2022
Все нравится. Обращаюсь не в первый раз. При обслуживании автомобиля можно присутствовать в ремзоне. По желанию автомобиль моют. Иногда подкидывают бонусы на карту клиента.
4
Octubre 27, 2020
Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сервису АкМастер за проделанную работу, в частности мастеру-слесарю который обслуживал авто. Выполнил все грамотно и на высшем (на мой взгляд) уровне! Дал подробную консультацию по дальнейшему тех.обслуживанию авто (что заменить, в какие сроки и тд). Имя слесаря к сожалению не запомнил, но по заказ-наряду прошу посмотреть и выписать премию :)
Заказ-наряд F000045984 от 21.10.2020
2
Mayo 1, 2024
Заезжаю во второй раз, все нравится.
1
1
Enero 17, 2022
Очень люблю этот сервис. Грамотные мастера. Высокое качество работ. Плюс сразу могут подобрать запчасти с гарантией. По ценам как везде. Вообщем-рекомендую!
1
Octubre 11, 2023
Очень внимательные и профессиональные сотрудники.
2
1
Abril 7, 2024
Быстро подобрали запчасти,все было в наличии, ценник тоже нормальный
1
1
Marzo 1, 2023
Грамотные и вежливые специалисты. Я доволен. Всегда езжу туда.
2
1
Mayo 11, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Первый раз с таким сталкиваюсь, оставил в пятницу авто, заплатил за осмотр, позвонили согласовали что меняем, вечером в пятницу звонят что еще выявилось при разборе ходовки, ок - меняем. В Итоге в среду при сборе выявляют еще необходимость замены в ходовки еще одной детали Которая стоит 40000!!! и бу нашли за 4500 и будет она только в конце недели.
3
2
Noviembre 4, 2021
Хороший сервис. В наличии всегда есть необходимые расходники на Форд. Адекватные ценники, к слову у них всегда боксы заняты клиентами, а это и есть показатель доверия.
Мойка на въезде. Зона ожидания с Вай фай и безалкогольными напитками))
Agosto 22, 2022
Мастер Айдар, делаю у него ремонт машины с 2016 года. Профессионал, знает свое дело. Всегда обращаюсь к нему, если что то нужно по машине.
1
2
Julio 30, 2022
увидел рекламу решил написать отзыв) 2 года назад не заводился мотор - фырчал, дёргался. Никто не знал что делать. Парни, при замене фазика, загнули клапана мне 😂 стало понятно что делать, хоть и точно дороже. Отдали машину в разобранном состоянии со снятыми патрубками, воздушным фильтром, крышками ремней ) за защитой Картера побежал сам когда вспомнил. ) по претензии стали обрабатывать, должны были приехать в другой сервис в Инорсе, в итоге ЗАБЫЛИ, а мы ждали) потом по телефону после переговоров они пришли к выводу, что это не доказуемо ) я сделал в другом месте себе клапана и поехал дальше по жизни с опытом )
P.S. Спустя 3 мес. Смешно, официальным ответом спросили номер машины, ответил, потом удалили вопрос и с ним ответ ))
4
1
Octubre 15, 2021
Сервис отличный, если необходимо подберут запчасти (оригинал или аналог). Из минусов - вечно забитая парковка (с эвакуатора очень сложно разгружаться) и заезд в подвальную часть, где расположен сервис. Мастер приёмщик Максим очень ответственный, рекомендую!
3
Octubre 28, 2023
Быстро, оперативно, качественно.
1
2
Mayo 12, 2022
Отличный сервис, может единственный в городе, где заинтересованы в сохранении клиентов, не придумывают несуществующие поломки, риски, в мастера очень хорошие профессионалы.
2
Marzo 30, 2020
В сервисе недорогие цены. Ремонт производится быстро и качественно. Также есть любые запчасти. Есть комната отдыха, все чисто и удобно. Замечаний к работе персонала нет. Был 29.03.2020, заказ наряд №F000039653
5
Mayo 3, 2022
Всегда приветливый персонал, + доступные цены на запчасти и техническое обслуживание
2
Septiembre 5, 2021
Ужасный сервис, никому не советую! Персонал вежливо разговаривает и мило улыбается до оплаты услуг, после оплаты ты им не интересен. Слесаря в грязных робах и с грязными руками, после замены масла лезут в салон менять фильтр, на замачания только огрызаются. Не хотят отвечать за свои косяки! После прокачки тормозов в Педаль стала проваливаться в пол видимо вывернули манжету, а в ответ услышал, может у вас так и было. На просьбу дать телефон директора получил классический ответ, он в командировке будет не скоро.
5
2
Agosto 7, 2021
Неквалифицированный сервис!!! Делал там свой автомобиль киа соренто кап. ремонт двигателя. В итоге месяц делали очень долго! После этого я ещё месяц к ним ездил, из-за того что не было тяги, неквалифицированные менеджеры гадали в чем могло быть дело, прошивку сменить, сменил в другом сервисе не помогло. Потом сказали дело в коробке, поехал в другой сервис где делают автоматы там отвалил денег сказали что с коробкой в порядке все. Причину так и не нашли! После посещения сервиса с диагностом хорошим выявилось что цепь поставлена не правильно на один зуб смещение. После этого я сервису акмастер ещё пол дня и доказывал все это! В итоге много потраченных лишних денег и нервов!
5
Agosto 21, 2021
По крайней необходимости пришлось срочно искать автосервис.Примерно за 300 км до Уфы «затроил» двигатель, а до дома ехать ещё примерно 2000 км. По дороге звонили в автосервисы и везде получали отказ, так как нужно было записываться заранее. И только здесь вошли в наше сложное положение: сначала Любезная девушка Анастасия, а затем мастер Ринат. Мы очень и очень благодарны за отзывчивость и добросовестную работу!!
3
Noviembre 24, 2023
Отличный Автосервис. Рекомендую.
3
4
Enero 10, 2020
Тепло. Уютно. Чисто. Приятный персонал. Делают работы, которые некоторые сервисы отказываются делать. Например. В прошлом сервисе я попросил починить суппорт тормозной по причине подклинивания. Так там мне сказали, что лучше десять раз колодки поменяют разным машинам и денег больше заработают. Т. К. Ремонт суппорта трудоёмкий, времязатратный, низкооплачиваемый труд. И с этим я согласен. Но несмотря на это здесь всё это делают и не жалуются. Так что, всем советую этот автосервис. P. S. И ещё есть приятный бонус. Перед заездом в рем. Зону производится мойка с химией. Заказ-наряд номер F000037854 от 03.01.2020
6
Mayo 19, 2023
Хороший персонал . Обслуживание на высоком уровне
1
3
Octubre 28, 2020
Пользуюсь услугами техцентра АкМастер уже более 6 лет. Грамотный персонал, знают своё дело. Нареканий к выполненным работам ни разу не было. Есть доступ в ремзону во время обслуживания — тоже плюс, т.к. не все центры пускают к подъёмникам. Удобная клиентская зона ожидания: чай/кофе, ТВ, WiFi. Приемлемые цены плюс кешбек. Рекомендую! Рустем. Наряд F000036118
4
Septiembre 11, 2022
Запись, приёмка авто ,качество ,быстро и доступно.есть небольшие недочёты ,но незначительные .
1
Enero 13, 2022
В целом хорош сервис, но дороговат. Приехал на лачике с заменой ролика ремня ГРМ, хватило ровно на 300 метров, опять зашумел, но это не их вина, а брак ролика. Буду искать альтернативу. По ходовка нареканий нет.
1
1
Marzo 21, 2022
Меняли недавно на Октавии ремень ГРМ+помпу, успел до поднятия цен. Сделали быстро четко. Рекомендую. Наряд УЗ-000450
1
Julio 1, 2021
Приехал на диагностику двигателя, диагност прописал свечки, в наличии в сервисе их не было, поменял сам спустя какое-то время, поездил, проблема не ушла, позвонил в сервис, а все говорят гарантия две недели истекло, зря было потрачено 1000 руб на диагностику, перезвонили спустя время предложили по гарантии провести повторную диагностику по гарантии, но я уже был записан в другой сервис и негативный осадок остался, больше я не их клиент чему они скорее всего и рады
5
Mayo 12, 2022
Заезжаю иногда сюда. Как и во всех серверах есть хорошие мастера и не нормальные. Тут есть ещё смотрящие над работниками бригадиры.
1
1
Enero 20, 2022
Не всегда свободно. Не всегда внимательны к деталям. Но, всегда помоют машину, есть комната для клиентов. И вас встречает не супер грязный мужик в одежде достойной помойки.
Septiembre 2, 2020
Давно пользуюсь услугами "Акмастер". Ребята внимательные, доброжелательнве, настоящие профессиналы. Вот, и недавно произвели замену ториозных колодок на Судзуки sx4, быстро и четко, дали дельные рекомендации. Мом подруги, гоядя на меня, тоже стали клиентками "Акмамтер". Между нами называем их "Якшимастер".
5
Marzo 19, 2020
Доброго дня! Обслуживался несколько раз в данном автосервисе! Впечатления только положительные! Очень грамотные специалисты высшего разряда! Особую благодарность хочу выразить мастеру с золотыми руками Николаю Вишиву!!!! И говорю огромное спасибо!!!! Всегда опрятный вид, грамотный подход к работе!!! Желаю дальнейших успехов и процветания вашему бизнесу.
7
1
Junio 3, 2019
Сервис расположен в удобном месте. подъезд с обоих сторон!. персонал внимателен и вежлив. Работу стараются сделать качественно и без ошибок! Особенно мастер Кинзягулов Ринат. Который грамотно подошел к решению всех задач по ремонту моего автомобиля! После ремонта автомобиль едет быстро, бесшумно и плавно, не чувствуя кочек!!! Большое СПАСИБО этому сервису!
3
1
Julio 14, 2022
Пока оцениваю сервис на отлично,
Радует что работают всю неделю, удобно сразу у них же заказывать детали, пусть и немного дороже)
Отзыв дополняется
2
Marzo 27, 2020
Обслуживал здесь свой автомобиль. К проделанной работе претензий нет, всё сделали быстро и качественно. Остался недоволен технической мойкой автомобиля. Заказал мойку с шампунем, которая стоит 190 руб, в два раза дороже просто ополаскивания водой, при этом нормально не помыли, по бокам осталась грязь и разводы, машина приняла вид хуже чем до повывки, зачем вообще так мыть спустя рукава? И в добавок которую мойщик предложил помыть тряпкой самому... Верх наглости! 190 руб, ещё и мой сам. Воды чтоль пожалели. Хотя на обычной мойке всё это прекрасно отмывается. Как-то можно и повежлевее быть, чтобы хотелось к вам вернуться не задумываясь. А так осадочек остался
3
Mayo 19, 2020
Отличный сервис. Заезжал на 3 ТО. Автомобиль Ниссан Террано. Заказ-наряд № F000040894 от 15.05.20г. Не захотел переплачивать официалам. Поменяли масло в двигателе и все фильтра. Все необходимое для ТО есть в наличии, ждать не нужно. Цены на материалы и работы нормальные, не завышенные. Персонал приветлив. Есть комната отдыха с WI-FI. По окончании работ дали необходимые рекомендации по эксплуатации автомобиля. Буду и дальше обслуживаться у них .
2
1
Julio 22, 2020
Очень хороший автосервис. Лучший в городе. Мастер приёмщик Андрей очень вежливый , все объяснит , покажет, расскажет ! Имеется магазин автозапчастей. Рекомендую всем вас. Спасибо вам !!!!
1
2
Julio 7, 2020
Был в сервисе 06.07.2020 приняли без записи, быстро провели диагностику ходовой части, заказали необходимые запчасти и отремонтировали авто. Персонал вежливый, благожелательный, удобная комната отдыха.
1
1
Junio 3, 2021
Заезжала со стуком в двигателе в этот сервис, машина шкода фабия, сказали это цепь грм под замену, посчитали по ремонту 10т и ещё запчасти 30т. В итоге решила съездить в другой сервис, мне просто долили масло в движок, а с цеп все нормально, и стук пропал. Какие мастера тут работают, я ума не приложу, никакого человеческого фактора, только выгоду хотят иметь. Видимо увидели что девушка за рулем, не разбирается и можно на ней нажиться! Нет доверия к такому сервису!
7
Julio 7, 2024
Лучшие мастера
1
1
Noviembre 14, 2020
Сервис понравился, есть заказ-доставка автозапчастей. Хорошие мастера. У меня автомобиль, шеврале Авео, ремонтирую только у них. Я доверяю.
Каменев Кирилл Александрович. Номера заказ-нарядов: F00045378 и 46664.
3
Octubre 5, 2021
Молодцы!!!! Отлично провели ТО!!!Очень Добросовестные мастера своего дела!!! Я являюсь постоянным клиентом!!!
4
Marzo 24, 2020
Вы здании много организаций по ремонту автомобилей, автомойка, шиномонтаж. Ребята вежливые, всегда есть клиенты. Но долго по времени. Кстати там же есть магазин по подбору шин и дисков, ассортимент богатый, по запросу привезут что надо и цены дешевле, чем в других магазинах
3
Febrero 14, 2020
Заказ-наряд F000038628 от 13.02.2020г. О сервисе узнал от знакомых, которые не первый год и не первую машину обслуживают исключительно в Ак-мастере. Заезжал впервые и остался доволен ремонтом автомобиля. Запись строго по записи- никаких очередей, прям как в платной клинике, что не могло не порадовать. Мастера приемщики приятные ребята,знающие свое дело, все расскажут, распишут, фотографируют все неисправности. Ребята слесаря по ремонту компитентны в своем деле. Там же при сервисе есть свой магазин с запчастями, что в свою очередь радует, не нужно никуда бегать что то искать по городу. Ремонт автомобиля произвели даже раньше обещанного срока. Буду теперь обслуживаться только здесь! Рекомендую.
3
Marzo 21, 2020
Был здесь 3 раза.
Сегодня менял передние стойки с опорными подшипниками, а также ремень генератора с роликами.
Сервис вполне приятный. Тезисно опишу плюсы.
-Доброжелательное отношение к клиенту.
-Большое количество запчастей в наличии по конкурентным ценам (сравнивал с магазинами в которых покупал запчасти до этого )
-Беспрепятственное нахождение в зоне проведения работ(также можно наблюдать за производимыми работами на экране в комнате отдыха)
-Компетентные и отзывчивые мастера (Без мании величия)
-Бесплатный чай
-Скидка на работы производимые с использованием купленных тут запчастей
-Прозрачное ценообразование и адекватная бонусная программа.
Ранее ремонтировался и в сервисах подешевле(грязь, неадекваты, негде присесть) и в более дорогих сервисах( лакейство и попытки впарить всего побольше).
Акмастер для меня на данный момент является золотой серединой.
39411
4
1
Agosto 20, 2021
Четко, клиентоориентировано, вежливо и вовремя.
Рекомендую)
Делал развал схождение. По остальным работам - ну все посты заняты... видимо доверие есть к ним у коиентов)
2
Septiembre 12, 2022
Ринат приемщик просто красавщик все быстро оформил и без очереди отремонтировали
2
Mayo 5, 2023
Записался по телефону, приехал к диагнозту якобы нашол причину неисправности, на самом деле нет .Содрали деньги, в конце концов нашол сам причину. Больше туда не поеду.
3