Персонал работать не хочет. Ждали сотрудника больше получаса так и не дождались. Каждый говорит, что сейчас позовёт, но никто так и не пришёл
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Николаевич Ч.
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2023
Большой выбор товаров. На любой вкус и цвет! Посетителей не очень много, поэтому никто никому не мешает рассматривать, щупать, прикидывать..... в этом и заключается смысл таких магазинов. И, конечно, можно получить консультацию от продавцов. Чисто. Все товары разложены в надлежащем порядке, ценники имеются на каждый. Единственная очередь - на кассы. Как правило, работают только две. Но зато есть при этом время, чтобы приготовить деньги или карточку, или телефон.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mаксим
Experto local nivel 14
Enero 10
4 звезды, т. к. Аксон деградирует и все больше отдаёт площади под арендаторов, которые интереснее самого Аксона.
Дмитрий Чистяков
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
Здравствуйте! Неплохой супермаркет, даже очень. Достаточно часто покупки совершаем именно там. Помимо строительных товаров и материалов для ремонта присутствуют бытовые направления: светильники, сантехнические изделия, двери, кухни, кровати и прочая мебель. Тут же теплотехника. Там пока ничего не требовалось, а вот расположенный рядом магазин автозапчастей "Демпинг Авто" посещаю часто, очень нравится. И выбор хороший, и цены приемлемые, и в "рулетку" каждый раз пожалуйста сыграть, что добавляет интереса к покупке. И, главное, продавцы приветливые и отзывчивые, и к тому же ориентирующиеся в этих самых запчастях. Всё предельно наглядно, есть сомнения - можно посмотреть рисунки или фото нужных узлов на экране монитора. Впрочем, я отвлëкся, об этом магазине нужен отдельный отзыв. Так вот про "Аксон". Помимо отделов в ТЦ есть ещё куча павильонов во дворе. Перечислять долго, чаще других посещались метизы, электрика, те же двери, а ещё садовые растения. В самом ТЦ персонал тоже прекрасный, как правило, всё решается быстро и вежливо. Редко, когда кого-то из менеджеров приходится ожидать, что тоже понятно: рентабельность должна быть. На грузовом дворе стройматериалы загружают в машину сами сотрудники, обычно погрузчиком на поддоне, что быстро и удобно.
Почему не поставил ТЦ "Аксон" 5 баллов? Всё-таки в основном цены повыше, чем в "Леруа". Правда, бывают акции. Постоянно толпа курильщиков у входа, причём большей частью продавцы, приходится, как при нырянии, набирать воздуха. Ну и асфальт на парковке хотелось бы поровнее. Да, лишний светофор на проспекте Фрунзе, тормозящий движение).
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Дегтярев
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Кормят хорошо. Цены приемлемые. Есть система бонусов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2024
Тихий ужас! К самому магазину и его ассортименту претензий нет, выбор достаточно большой, есть что посмотреть. Но сотрудники это что-то с чем-то. Консультанты летают в облаках или вообще игнорируют, проще разобраться самим, чем дождаться помощи от них. Зато поболтать с коллегами или посидеть в телефоне время есть.
Mostrar respuesta de los negocios
КПК "Экспресс"
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Магазин без лица, ассортимент ни какой, на кассе постоянно очередь. С каждым годом все хуже и хуже...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Z
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2023
Аксон всегда был хорошим магазином. Еще и поблизости к Фрунзе, удобно если живешь в этом районе. Сложновато товар найти, но для этого есть консультант. Вообщем хороший магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Л.
Experto local nivel 8
Julio 23, 2022
Центр радует многим. Чистый приятный воздух, комфортная температура, выбор магазинов на любой случай жизни, удобная логистика внутри центра, ценовая политика самого Аксона - сравнима с мировым брендом в пользу Аксона. Быстрое и вежливое обслуживание тоже радует.
На парковке всёгда есть места.
Посещкние Аксона не утомляет даже "очень взрослых" покупателей, которые теряются в больших ТЦ.
4
1
Ксения Хомченко
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2023
Расположение удобное, недалеко от Волга парка. Выбор хороший, кухни можно заказать и быстро доставят. Персонал вежливый! Доставка быстрая и аккуратная
3
Нина Тимофеева
Experto local nivel 9
Julio 10, 2023
Хороший выбор товаров, расположение товара понятное для покупателя, менеджеры отзывчивые, помогут, подскажут. Но как только подойдешь к кассе...... Столько времени по залу не ходишь, сколько стоишь в очереди в кассу. Поэтому прежде чем зайти что-то купить, подумай- а надо ли? Опять же экономия семейного бюджета. И едешь куда-нибудь в другое место
3
Mostrar respuesta de los negocios
ol320
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Купил в гипермаркет на Фрунзе ондулин. Нужен был красного цвета и размер подходил идеально без подрезки 1950х950. Охранник при получении очень тщательно пересчитал. На месте выгрузил, но крышу начал крыть спустя 8 дней.
Из 12 листов один оказался другого цвета и в больших дырах!!!
Пришлось срочно ехать менять в магазин, но оказалось, что это не просто. Вместо извинений и готовности всё исправить мне было отказано и предложено написать претензию.
Только после моего "настойчивого" монолога о том кто прав кто виноват, дело тронулось.
В итоге мне вернули деньги за один лист, т.к. в наличии ондулина неоказалось. А извинения...да что вы.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Радкова Настя
Experto local nivel 5
Julio 28, 2024
Магазин для тех, кто сам знает, где что лежит. Консультанта на сантехнику не дождалась и ушла. Уже не первый раз такое, что консультанта в отеле просто нет. Другие консультанты только разводят руками.
Цены как везде.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Задунаева
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Хочу сказать ,что ассортимент большой у Аксона , но вот сотрудников днем с огнем не сыщешь.А если и находишь ,то адекватного ответа не получаешь.К примеру товара нет в наличии в нужном количестве ,будет ли привоз ? Ответ: наверно будет .А позвонить менеджеру по закупкам , и потом сообщить покупателю этому видно не учат консультантов .Вообще разочарована в этом магазине.На Фрунзе хотели оформить заказ на плитку порядка 65 кв.м (это на 60000 руб) консультанты не заинтересованы видно...
Двери тоже под заказ ,на вопрос как оформить ? Сколько по срокам ? Никто внятного ответа не дал. Плюс в бесплатной доставке , в зале чисто , есть понимание где что находится.
А с персоналом нужно решать проблему . Обучать.Поэтому только 3 звезды.
3
Mostrar respuesta de los negocios
k.i.v
Experto local nivel 6
Enero 3, 2024
Хуже магазина я не встречала. Цены в большинстве магазинов ниже, чем здесь. А персонал отдельная история. Понятно, люди видимо работают за оклад, им зачем напрягаться и помочь покупателю. Например, на вопрос: "где могу найти такой-то товар?" ответ: "там." 🤣🤣🤣 Ой, вы так помогли мне. Например еще, штукатурка и другие строительные смеси хранятся как летом, так и зимой на уличных складах, даже в - 30. Итог какой ни одной причины посещать ваш магазин нет. Просто ужас.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Кутузов
Experto local nivel 7
Marzo 9, 2024
Хороший торговый центр, большой выбор дверей и мебели. Заказали там двери в «Декор Престиж» - остались довольны качеством.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кувшинов
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2024
Аксон становится строительной забегаловкой, асортимент скудный, постоянно всё переставляют,касса почти всегда одна работает
Бонусы осталь на маленький асортимент,теперь вообще ничего не копится
Всё грустно вообщем
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дудченко
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2023
Хороший магазин для тех кто строится или делает ремонт, цены примерно такие же как в леруа, что-то дешевле, что-то дороже, выбор товаров большой и отличается от того что предлагают другие брендовые магазины, что, конечно же, хорошо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 2
Enero 23, 2024
Отрицательный отзыв на возврат товара. заказала через интернет-магазин дверные ручки, так как не было в наличии в магазине. Приехала забирать в магазин, товар оплатила на кассе. Не распаковывала. Дома посмотрела, не подошел цвет (отличался от фото в интернете). Приехала сдавать через 10 дней, были праздники, и считала, что нужно уложиться в 2 недели. Оказалось, что несмотря на оплату в магазине, нужно было вернуть в течение 7 ДНЕЙ!!! Никто об этом не предупреждал!!! Ручки приняли, но деньги вернули БАЛЛАМИ, которые СГОРАЮТ через полгода, если не сделать другую покупку!!! Это как???? Крайне не довольна!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Рыжова
Experto local nivel 13
Febrero 22, 2024
Отличный магазин, цены иногда Ниже чем в Леруа на некоторые категории, выбор огромный есть все что нужно от гвоздя до водонагревателя
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татиана Москалева
Experto local nivel 4
Enero 21
Наплевательское отношение к покупателям.
Никто не заинтересован в продажах - ни продавец, ни кассиры.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Камкин
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2023
Удобное расположение, большая парковка. Наличие небольших специализированных магазинов радует. Скучная,сероватая атмосфера портит немного впечатление, но некритично.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Анатольевна
Experto local nivel 4
Enero 4
Рекомендую ТЦ Аксон, а двери в магазине Лесма Двери, приходите милости просим🖐️🖐️🖐️🖐️
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Константинович
Experto local nivel 18
Septiembre 24, 2023
Магазины аксон радуют ассортиментом и качеством товаров, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, в торговом зале чистота и порядок
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Л.
Experto local nivel 2
Julio 2, 2024
Ужасно душно, жарко. Работники задыхаются, дышать не чем. Ходят в Метро, чтобы охладиться. Хочется побыстрее выйти из здания. В этом здании вообще предусмотрены кондиционеры или оно не пригодно к летнему периоду?
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
Постоянные очереди касса всегда одна или две работают вне зависимости от количества покупателей. Исправлять ситуацию не хотят, все кассы работают медленно непонятно почему
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalyaermolaevn
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2024
Очень не рекомендую заказывать установку дверей!!! Да, стены у меня не идеальные, они у 80% такие.... Ладно попыталась скорректировать. Как можно врезные петли установить как накладные, это конечно вопрос и даже планку в которую входит язычок замка прикрутить не ровно... Так же хочу сказать, что доставка и качество материалов полностью устроили.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Липатов
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2023
Не очень обширный выбор стройматериалов по сравнению с другими сетевыми строительными магазинами, постоянные очереди на кассах т.к. чаще всего работает только одна касса.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лав
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Очень завышены цены и немыслимые очереди на кассе. Хотя присутствует товар (сад, огород), которых нет в других магазинах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
irina s
Experto local nivel 6
Julio 18, 2024
В целом неплохой торговый центр, но... Зайдя туда, хочется побыстрее покинуть помещение, жара нереальная, нечем дышать. Как там работают люди целый день, непонятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Соколов
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2023
Удобное местоположение, большая стоянка. Выбор, конечно уступает, кокуренту (не будем его упоминать), но все можно необходимое купить. Минус, что мало в зале консультантов.
2
Роман Кудряшов
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2023
Я частый гость данного магазина в котором есть все для строительства и не только. Так же мебель и вся домашняя утварь. Вобщем доволен такому скоплению всего в одном месте
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Рябов
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2023
Большой удобно добраться ,имеется небольшая парковка ,если что-то ненашлось рядом есть множество магазинов разных направлений
Mostrar respuesta de los negocios
Герман Абидаев
Experto local nivel 26
Enero 18, 2024
Огромный,просторный,светлый центр с большим выбором товаров и магазинами по соседству на любой вкус.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Сергеевна
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2023
Раньше был отличный магазин , а сейчас сарай с инструментами , где консультантов не найти ,на кассе вечно нет никого или же сонный кассир , в суб 14.10 пришлось заехать за шаровым краном и пропала на час (это все время ждала обслуживания на кассе, ждали кассира) , на стойке обслуживания гарантийных товаров и что то типа этого девушки вообще сидят сами не понимая чего там делают, не знают законов ,прав и обязанностей, и тоже никого нет на месте . Вообщем сарай с людьми не желающими работать от слова совсем !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кудряшова
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2022
В целом, если сравнивать магазин для выбора строительных материалов, претензий нет, большой ассортимент, но, порядка на полках нет, все раскидано, персонала ни когда не найдешь на своих рабочих местах, а если кто то и есть, то они все "не из этого отдела"., просишь позвать, ждешь минут 40, подходишь на кассу со своим товаром, с целыми корзинами, стоят несколько 10ов покупателей, касса одна, ребят в чем проблема? Не охота работать? Не работайте, увольняйтесь, но я как потенциальный покупатель, могу спросить с вас, хоть какую то консультацию?! Некому работать, значит руководству, необходимо, поставить кассы самообслуживания, это гораздо удобнее, и нет ни каких проблем, и слишком завышена стоимость на химию!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Потемкин
Experto local nivel 6
Junio 6, 2024
Отличный магазин строительных материалов. Накопленным кэшбэком можно оплачивать покупки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Козолетов
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2024
Хороший магазин. Большая номенклатура товаров. Сам нашёл что мне требовалось, оплата разными способами. Оплатил товар и ушёл. Мне магазин нравится.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Жолудева
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2023
Хочется выразить благодарность консультанту отдела сантехники Пелевину Максиму( могу ошибиться, была без очков)за помощь в выборе смесителя, и аксессуаров для ванной,очень четко, грамотно, детально и терпеливо всё объяснил,поэтому быстро всё купили и остались очень довольны, огромное ему спасибо!!!!25 марта 2023г
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2024
Изменили бонусную систему, если это не товар с определенным ценником, вы получите 0 бонусов. Купили различных товаров за месяц на 40 тысяч и не получили ни одного бонусного рубля. Зачем поменяли бонусную систему? Сделайте просто скидки на те товары, которые нужно продать и верните нормальную бонусную систему. Было выгодно покупать у вас только из-за нее, теперь нет смысла ездить к вам.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Субботин
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Оформил заказ на сайте с доставкой на следующий день до адреса. В день доставки в 14:44!!! поступил звонок и молодой человек сообщил, что одной позиции из счёта нет в наличии и она будет только через 6 дней, а далее сообщил, что и та позиция которая в наличии сегодня по техническим причинам доставлена не будет. То есть получается так то что вы совершенно не цените время клиента!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 7
Junio 30, 2023
Я сегодня посетила магазин Аксон на проспекте Фрунзе, 30. Выбрав товар, создала заказ через сайт указав самовывоз.
В заказе был карниз, рулетка и уголок ПВХ. На стойке информации сказали, что заказ собирается в течении 30мин.
Когда прошёл час, статус заказа не менялся, терпение мое закончилось, я подошла на стойку информации. Девушка ответила, что заказ ещё не начал собираться, так как сотрудники не смогли найти уголки ПВХ, который лежит у них в зале.
Ожидание продолжилось на стойке информации. Спустя ещё 30мин заказ был собран.
В общей сложности я прождала 1,5часа.
Если цените своё время, я крайне не рекомендую данный магазин для посещения.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sayad Mamoyan
Experto local nivel 5
Julio 18, 2023
Брали краску акриловую, привезли домой открыли банку 25 литров, краска ипорченная миксером прокрутили мин 5, в бочке вместе с краской какие то комочки.
Рабочие сказали краска испорчена, скорее всего несколько раз была заморожена и разморожена. Привезли сразу написали претензию, прошла неделя позвонили мол приезжайте в магазин будем при вас размешивать чтоб вы убедились в обратно.
Приехал, они не смогли размешать сказали что такой бочок краски не помещается в их машинке. Вручили мне краску, сказали идите домой мешайте миксером снимайте на видео минут 15 предоствьте нам видео что бы мы отправили производителю)))
Больше не ногой туда и никому не советую! Буду решать вопрос с доказательствами и подавать в суд!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Скупнов
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2024
Хороший магазин, цены не кусаются , только кассы медленно работают .
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Цыбин
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Плюсы:
• на территории расположены различные торговые точки, кроме основного супермаркета
• относительно неплохое место расположения
Минусы:
• Супермаркет разделен на основную часть и строительный двор. Не удобно, т.к. есть необходимость деления покупки на части
• Не самый расторопный персонал
•
3
Инга Бутина
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2023
Очень хороший строительный гипермаркет.Хорошие консультанты.Обрадовала доставка, Очень быстрая и даже учитывают пожелания.Единственный минус оформлен е доставки с разных отделов только в отделе плитки,но не критично.А так всё супер.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Yellowvanyaaa
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
В строительном магазине нет мешков под мусор, фантастика) Цена на диски для болгарки по дереву дороже чем где либо
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 11
Febrero 22
Консультантов никогда нет на месте. Сам по себе магазин нормальный...
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Кочкин
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Отличный магазин, есть все необходимое.
Продавцы отзывчивые и хорошо обучены👍
Рекомендую👍
Mostrar respuesta de los negocios
виктор александрович
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2023
Покупал наливные полы, и много чего еще. Есть ангар с крупными товарами для стройки. Есть крытый магазин с хоз. товарами. Удобно. Тележки, консультанты. 👍