Alean Club Majestic
1318 reseñas
Mayo 31, 2024
Отдыхаем сейчас. Шикарный отель. Еда отличная. Свежая. Огромный выбор. Смена полотенец и уборка номера ежедневно. Море мелкое и чистое. Дискотеки для взрослых и детей. Дорога до моря 10 минут.
Спасибо всем, кто организовал такой прекрасный отдых!
Septiembre 22, 2024
Хороший отель, обслуживагие гостей на высоком уровне. Из минусов маленькая зона шведской линии/ресторан - в пиковые часы не протолкнуться, найти место уже квест! До моря пешком минут 10-15 спокойным шагом, на пляже организована щона питания/перекуса, е, ть наиитки и легкие закуски!
Abril 11, 2024
Отдыхали в середине марта, прекрасный отель, спокойно, чисто, красиво.
Анимация выше всяких похвал: детей 4 и 11 лет невозможно было вытащить на улицу, так им было весело в детской комнате и с аниматорами.
Отдельное СПАСИБО Максиму Либровскому за такое внимание к детям и взрослым: всегда с улыбкой, с уважением ко всем гостям. Максим значительно повлиял на положительные впечатления от отеля!
1
Mayo 6, 2024
Отдыхал в отеле с 1 по 5 мая. Спасибо аниматорам Маше, Ане и Лере. Бильярд в игровой комнате вообще пушка. Неплохой бассейн. Еда вкусная и разнообразная, кофемашинки тоже хорошие. Номер симпатичный, ванная прям порадовала. Ну и гостям отеля тоже респект. У меня теперь депрессия, что этот кайф закончился.
1
Mayo 5, 2024
Достойная гостиница! Номера просторные, высокая двуспальная кровать и двухместный раскладной диван. Ванная комната с большим окном, две раковины. Халаты, тапочки, гигиенические наборы. Коробочка халвы в качестве приветствия. Вода. Чайный набор и чайник.Так же в номере есть гладильная доска, утюг, сейф.
Питание отличное! Особенно завтраки и обеды. Промежуточное питание тоже похвально. Бассейн не большой. В период, когда море холодное, мест в бане почти нет. Анимация для взрослых супер! Детская комната очень понравилась. Дети с 4 до 7 лет могут оставаться без родителей. И работает она до 22 часов. Отель городской, но до пляжа не больше 5 мин идти.
3
Noviembre 9, 2023
Были в данном отеле в июле 22 года. Очень понравилось. Приветливый персонал, отличная уборка номеров, своевременное предоставление гигиенических принадлежностей, вкусная еда и замечательная анимация. Да, были минусы - вонь на 4м этаже и бесплатный алкоголь в полном доступе с толпами кочевников к нему и так, по мелочи. Но все остальное было на 5+, а мы привыкли концентрироваться внимание на плюсах и получили удовольствие от отдыха.
В этом году смогли выбраться только в конце октября и не раздумывая поехали в этот отель. Ну что я могу сказать... Больше не поедем.
Итак, попорядку:
1. Алкоголь из доступа убрали, поставили человека на розлив. Круто, но почему-то никто из персонала не замечал, как люди покупают крепкое спиртное в близлежащем магазине и распивают прямо за ужином и в холле, при бегающих детях. Бутылки не переводились. Это как работает вообще? Нет, я понимаю, что люди приехали отдыхать и все такое, но это же не кабак какой-то, а выглядело именно так. При этом дети хотели колу взять на браслет. Им сказали - нет, это для коктейлей. Отлично ориентировано на детей. Идите, а то взрослым виски с колой не достанутся.
2. Уборка. Её не было. Нам через раз заменяли гели и шампуни. При чем нас 4ро, дети уже достаточно взрослые, а бутылочек ставили на двух человек (летом такого не было). Халаты на детей только по запросу, уборка посуды (я про стаканы и кружки) - тоже. Мы один раз попросили, а потом я просто стала мыть сама. Не сложно, но от чая (который, кстати, нам не добавили ни разу) все равно остаётся налёт, его без средства не вымыть. Когда мы спросили, почему номер не убрали, нам сказали, что уборка в строго отведённое время, после 15. В итоге она была в 11, 12,16, 15. Когда убирающей по душе, короче.
3. Персонал за все время был приветлив пару раз. На въезде и на выезде. Девочки-аниматоры ещё здоровались и официанты. Остальные ходили с таким видом, как будто мы в долг отдыхаем, за их кровные. Мы старались улыбаться и здороваться, потом перестали.
4. Анимация. Все было замечательно, кроме двух моментов. Первый - погода очень даже позволяла улицу, но дети ежедневно ютились в крохотный комнате, без окон и дверей. Каникулы, детей много, сидят друг на друге. Мы выбрали - уезжать и гулять, но это было грустно. Второй момент - алеаны. Изначально нам было сказано - вы их зарабатываете на конкурсах и можете на них потом что-то памятное приобрести. Летом, при выезде мы хотели это сделать, но нам сказали, что тратить их можно только в определённый день и он завтра, но мы можем потратить их в любом отеле сети в любое время года. В итоге, в этот отдых дети снова старались, даже мы участвовали в некоторых активностях, накопили пачку этих бумажек и оказалось, что их нельзя потратить нигде, кроме аукциона. Дети пошли участвовать и, конечно, не успели ухватить желаемое, растерялись и не успели взять ничего вообще. В итоге весь вечер мы успокаивали слёзы. И это опять перед выездом. Что за глупое условие? Зачем тогда вообще эта мотивация, если она заканчивается слезами у детей?
5. Бассейн. Вода тёплая, но ужасно пахнет хлоркой. Вместо охранника/спасателя сидит мальчик лет 16 с недовольным лицом, взирает на нас с ненавистью, а должен следить за тем, чтобы никто не ушибся. Дети сигали с бортиков, сбивая всех на своём пути, ударялись. Всем было все равно. В итоге мы не плавали, а следили за своими, чтобы их кто-нибудь не снёс.
Единственный плюс, который остался - кухня. Вполне разнообразно, вкусные десерты и вежливый персонал. И спа. Девушка массажист просто чудесный специалист своего дела.
К сожалению, в этот раз не получилось концентрироваться только на плюсах. Мы честно пытались. Я не делала фото грязных кружет, бутылок в холле и плесени в душевой. Но копилось всё и вывод при выезде был только один - отель теперь ориентирован только на отдыхающих опрелеленным образом взрослых,увы, сюда больше не поедем. Минусы были слишком ощутимы. Если это результат несезонного времени года, тогда вопрос... А что в несезон не люди приезжают? Или в цену в несезон не входят гель и шампуни на всех, приветливость и уборка, а также безопасность? Я очень редко пишу негативные отзывы, да и сейчас не особо собиралась, но когда тебя настойчиво просят рассказать: "Как вам отдых в нашем отеле?"... Ну, вот так:( Три звезды ставлю только потому, что от лета остались вполне приятные впечатления. Ну и край прекрасен, поездили, посмотрели красоты и погрелись на солнышке.
15
26
Noviembre 2, 2024
Отдыхала 5 дней , погода отличная , сервис на высшем уровне💫, питание👍,чистота и работа персонала пять звёзд 🌹 Очень хочу побывать в других отелях этой сети🦋 РЕКОМЕНДУЮ 🙌
1
Octubre 2, 2024
Были в этом году второй раз. Очень нравится. Кухня выше всяких похвал, появился алкоголь, бармену отдельный респект))) расширили территорию пляжа, Однозначно вернёмся сюда еще
Septiembre 10, 2024
Ниже среднего!!!Вывеска красивая, цены космические, а отдых просто вспоминать не хочется. Номера тесные и грязные, уборка не каждый день, а когда захочет горничная ( молодая тёмная с узенькими глазками),косметических наборов в номере не было(как заявляли) , на 5 день когда пожаловались дали какую то ерунду в виде шапочки для душа, 2 ватных диска и 5 палочек.Шведский стол, как в столовой, ничего вкусного, кроме выпечки и то не каждый день была вкусная выпечка. И самое ужасное ТУХЛЫЕ яйца перепелиные в детском меню, которое состоит из помидор черри, засохших огурцов, котлет с запашком и цветной капусты, всё!!! Было питание в банках, но в закрытом ящике и нужно ловить кого то, чтобы его выпросить ((( Ребёнка кормили весь отдых бульоном, который так же был не всегда, ходили выпрашивали. На веранде сломались поливалки, постоянно вся мебель была мокрая, и на голову лил дождь, мебель это отдельная тема- грязная, обшарпанная, противно садится, на веранде диваны грязные и провалены сиденья. Коктейли для детей все! платные. Просили не добавлять алкоголь, неет так нельзя. Платите, говорят! Разговоры у персонала без лишней компетентности, про увольнение, как мы все достали, какие зарплаты маленькие у них, и это всё слышишь когда ждёшь в огромной очереди бокал вина (бесплатного) . Анимация слабенькая, пару раз на пляже орала музыка, снек бары тоже не айс. Звезду ставлю за пляж(свободные лежаки, полотенца, душ, барчик, более менее чистый пляж) и 2 звезду за выпечку. К сожалению, кофе мы не попили, были сломаны часто все! сразу! кофемашины. Спасибо администратору Ирине, оперативно нас переселила из грязного вонючего номера на 9 этаже с видом на парковку (а бронь была с видом на море) в
отмытый номер на 2 этаже, Ирина помогла нам решить хотя бы эту проблему. А, ещё, однажды, около часа ночи сработала пожарная сигнализация, орала прямо в номере и в коридоре, никого из персонала нигде не было, испуганные люди с детьми в одеялах метались по коридорам, искали чёрную лестницу, это был ужас, вишенка на торте от маджестика(((( никогда не вернёмся и не посоветуем никому! Как говорится, претендуешь-соответствуй!!!
6
Agosto 27, 2024
Красивый отель, Мы жили на 3 этаже, у нас горничная была супер, Чуть ли не каждый день смена полотенец, через три дня смена белья. Бассейн маловат. Анимация на высшем уровне. Каждый вечер что то новое. На пляже зарядка, волейбол, игры с детьми. Не давали скучать.
Septiembre 13, 2023
Отель новый, современный. Номера просторные, лаконичное удобное наполнение, очень комфортная зона сна. В ресторане блюда разнообразные, вкусные. Работникам кухни огромное спасибо! Из минусов нет пешеходного перехода перед отелем, приходилось нарушать пдд((( Пляжная зона большая, полотенца можно брать на пляже, так же вода, фрукты, выпечка, мороженое всегда в свободном доступе, пляж охраняемый поэтому чужаков нет. Отель удобный для гостей с детьми.
4
1
Mayo 18, 2024
Отдыхаем в вашем отеле с 14 мая 2024 года. Хотим поблагодарить всех сотрудников за профессионализм и отзывчивость. Особую благодарность хочется передать бармену Алексею за доброжелательность, терпение, доброту и улыбку. К работе относится очень ответственно, все коктейли делает строго по рецептуре. Уважаемые владельцы отеля, просим премировать данного сотрудника!
3
Agosto 15, 2024
Хороший отель. Если кого не устраивает море, то вы все прекрасно знаете, что едете в Анапу (там всегда так в августе). Питание хорошее, spa отлично. Рекомендую этот отель.
2
1
Diciembre 29, 2024
Стыдно за сервис в этом году! Специалист по работе с гостями Оксана не позволила накормить ребёнка перед отъездом).
«Время вышло» опоздали на 30 минут.
Это смех. Номер забронирован сьют, на семью. Приехали вдвоем с дочерью, без мужа. Оплачено было и за мужа🙌,
но тарелку супа после 12:00 не дали )))),
Только за 300 рублей… при пустом зале.
Ответы Оксаны механические, человечности ноль.
Связаться с дирекцией не дала.
Были и в Маджестик в прошлом году под Новый год , и в Алеан Довиль…, постоянные гости,
такое в первый раз вижу.
Очень непрофессионально.
Я бы предложила уволить такого механического Специалист или перевести на место , где не нужно работать с людьми.
Рекомендовать никому не будем и сами больше не приедем.
1
1
Junio 7, 2024
Прекрасный отель! Всё новое, красивое, чистое. Много развлечений для детей. Питание вкусное, разнообразное. Классный чистый пляж с навесами, шезлонгами, баром, туалетом, раздевалками. И конечно прекрасное море!
Septiembre 26, 2024
Всё очень понравилось. Но как всегда есть свои минусы и плюсы. Большой минус : нет своей территории, для провождения отдыха. Кухня 5 , персонал 5 .
Julio 27, 2023
На отлично! Настолько приветливый персонал,идеальная кухня в основном ресторане - от вареников и пельменей до блюд на парУ. Есть молочные и безмолочные каши,много классных салатов с обильным количеством зелени,много овощей,фруктов ! Вкусный кофе! Я ела от души,за 10 дней набрала 300 г,что говорит о качественном питании(конечно,я не ела сладости особо,не пила алкоголь). Детская и взрослая анимация на высоте,благодарю каждого аниматора!!!
Территории,к сожалению,нет совсем,мы гуляли иногда просто по Анапе. А на днях пришел бонус - кэшбэк на депозит 5% от стоимости тура!!! Очень приятно,ведь эти деньги можно вложить в следующий тур! Мы с мужем и летьми остались очень довольны!!!
4
Febrero 15, 2024
Отдыхаем в этом отеле не впервые, все как всегда на высшем уровне. Есть всё что необходимо и даже больше. Очень вкусное и разнообразное питание ,за пять дней отдыха ни одно блюдо не повторялось, обслуживающий персонал в ресторане ,как пчелки, везде все идеально чисто, аниматоры весь день предлагают разные анимации, в номерах каждый день меняют полотенце и предлагают уборку номера, девочки на ресепшене очень милые и приветливые, решают любой возникший вопрос ежесекундно. Бронировали 4 дня 3 ночи, но продлили, так как это то место из которого уезжать совершенно не хочется.Всем рекомендуем этот отель и сами обязательно вернемся. Спасибо вам за чудесный отдых Alean .
4
Septiembre 21, 2023
Отличный отель, отдыхали 12 дней, все на хорошем уровне, чистые уютные номера, доброжелательный очень приветливый персонал. Питание вообще выше всяких похвал. Администрация отеля очень заботится о своей репутации, при возникновении малейших проблем все решается моментально. Спасибо за отдых!!! Рекомендую отель своим знакомым. Особая благодарность официантам Коле и Алеку.
1
Septiembre 29, 2024
Всё шикарно, это первый отель в котором я был и сравнить несчем, но я в восторге от кухни, сервиса, шоу программ для детей и взрослых! Приеду сюда ещё зимой
Agosto 25, 2023
Отдыхал с взрослой дочерью в июле 2023г.
Все очень понравилось-пляж, бассейны, питание, развлечение! Хорошее обслуживание,вежливый персонал,номера чистые,кровати комфортные,идеально чистое постельное бельё,полотенца,халаты,уборка своевременная!Аниматоры работают целый день,развлекают и детей и взрослых!!!
Очень разнообразное питание, есть детская линия- смеси, каши, пюре, соки. На обед и ужин вино, пиво. Очень хочется отметить кондитерскую-кафе, в течении дня бесплатно можно кушать более 10 видов тортов, пирожных, печенья, выпить кофе, чай, съесть вкусное мороженое. Это невероятно вкусно!!!На территории бассейн,много развлечений, есть платные и бесплатные развлечения (сауны,бани,массажист👍дочь осталась очень довольна массажем!,фитнес зал, бильярд,настольный теннис…),короче если вдруг непогода,чем заняться можно найти!Все достоинства описать в отзыве невозможно,вообщем очень рекомендую отдых в этом отеле!!!Огромное спасибо за приятный отдых!!!
8
Junio 18, 2024
Спасибо персоналу отеля за хороший отдых, особенно службе по работе с клиентами руководителю Полине за чуткое отношение к гостям. Также хотелось бы отметить детскую анимацию Максима за работу с детьми))) отличный пляж, вкусную еду, единственный минус это отсутствие территории у отеля,а в остальном всё отлично
1
Septiembre 6, 2023
Крутой отель. Все продумано до мелочей. Все для комфортного отдыха. Придраться не к чему. Еда очень вкусная и всегда все свежее. Качественные продукты. Не из дешёвых. Питание целый день. Советуем. В номере чисто, уютно. Есть все. От швейного набора до сушилки для белья. До моря пройти 7 минут неспешным шагом. Пляж свой. Бар на пляже и в игровой зоне на 4м этаже. Крутой отель. Молодцы.
3
Abril 8, 2024
Хороший отель. Ездили туда в марте. Аниматоры всегда смотрят за детьми. Кормят вкусно. Для детей есть: бильярд, аэрохокей, настольный теннис. Лучшие аниматоры: Мариана, Аня, Максим, Женя. Обязательно поедем туда ещё. Минусов нет. Желаю процветания этому отелю
Julio 28, 2023
самые лучшие впечатления остались от отдыха в этом отеле! замечательная кухня, я как любительница морепродуктов наслаждалась ими ежедневно в разных блюдах. хочется отметить наличие сауны хамам, финской и аромасауны - очень приятно посещать их между купанием в просторном бассейне! в нем же для детей есть «лягушатник». приятный и уютный скай бар на крыше с вечерней анимацией порадовал :) номера просто шикарные, удобные кровати, в ванной есть биде; душ комфортный и сама ванная комната просторная и светлая, как и весь номер. персонал дружелюбный и всегда здоровался с нами🥺 не нужно таскать с собой ключ-карту от номера - в ее роли выступает специальный браслет. + отлично организованная система выдачи полотенец на пляже и у бассейна ! приятно удивило и наличие кальяна в лаундж баре (за доп. плату) - это то, что надо! на память приобрела себе лавандовый бальзам для губ ручной работы :) спасибо огромное 🤍
3
Octubre 7, 2024
Шикарный новый отель, кухню потрясающая, можно лопнуть от изобилия и вкуса блюд)
В номерах чисто, уютно и очень аккуратно)
Agosto 27, 2024
Очень разочарованы в этом году. Больше не поедем.
Жаль, что при выборе категории номера superior вы получите вид на оживленную дорогу, где море не видно совсем, зато хорошо слышен шум дороги даже при закрытых окнах.
Очень непонятно, для чего было это разделение и для чего платить больше за улучшенную категорию номера (superior).
В каких-то случаях вы можете получить прекрасный вид на море, а можете, как описано выше. "Вам просто не повезло" - вот ответ, который может вас ожидать при заселении.
В остальном дополню отзыв по окончании отпуска.
1
Octubre 17, 2024
Отличное место отдыха, и спорт и отдых при наличии детей постоянные анимации все отлично. Хорошие номера отличные басеены. Приезжаем снова и снова.
Mayo 8, 2024
Отдыхали с 05.05.24 по 08.05.24, все супер, и детская комната с воспитателем, и бассейны чистят каждый день. Номера по приезду были убраны, и что нас удивило 39м две двуспальные кровати, огромный балкон, номер 222, горничные все супер, с каким вопросом не обратись мгновенно все решаемо. Вашей сети процветания, и одно но, питание можно гораздо меньше. Официанты молодцы, все быстро делают, огромное спасибо!!!!
1
Junio 18, 2024
Хороший семейный отель, все понравилось. Есть нюансы с сервисом, видно что есть проблемы с персоналом-заметно не хватает людей . В баре на пляже длинные очереди, люди не успевают обслуживать гостей. Так же есть проблемы с интернетом, вай-фай работает очень плохо! НО ПОВТОРЮСЬ ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ХОРОШ, видно что люди стараются. Советую для отдыха с семьей
Enero 28, 2024
Рекомендуем зимний отдых в отеле. Были дважды - январь 2023 и декабрь 2024.
От бронирования до выезда из номера - четко,вежливо,профессионально.
Джуниор Сюит - 3 взр. +1 реб.8 лет. Номер просторный,чистый. Все необходимое в наличии. Комплимент от отеля. Благодарны за подарок ребенку. Был в восторге! Питание - разнообразное. Такое впечатление,что ресторан не закрывается. Перекусы в ресторане. Взрослым возможно и без надобности,но с детьми удобно.Нет необходимости иметь продукты в номере. СПА - помещение небольшое.Есть - хамам,сауна,бассейн. Дважды были зимой. Вода в бассейне теплая.Ребенок купался. Ирина,Альбина - спасибо за СПА. Анжеле,Екатерине и всем сотрудникам отеля доброго здоровья и наша благодарность за отдых ! Крымчане
2
1
Octubre 4, 2023
Отдыхали осенью 2022 года. Очень понравилось. Номера чистые, убираются отлично. Еда вкусная, ресторанные блюда. Очередей нет. Детский паровой стол. Детское питание в виде смеси НАН, разводные каши вкусы все какие пожелаете. Холодильник с детским питанием. Пюре овощные и мясные, соки, молоко, глазированнные сырки.
Анимация с утра до вечера.
Сауна, Химам. Бассейн небольшой , у бассейна еда, напитки. На 4 этаже на крыше есть бар и перекус в виде слоек, пиццы, фри, фрукты.
Детская комната тоже хорошая, есть услуги няни.
Отличный сервис. Рекомендую всем знакомым.
1
2
Junio 27, 2024
Отдыхаем в этом отеле уже второй год! Всё очень нравится: номера, обслуживание, питание, бассейн, сауна,... ВСЁ СУПЕР!!! Отдельное восхищение аниматорам-неутомимым "зажигалкам", которые подарят отличное настроение и детям, и взрослым!!!
3
Agosto 16, 2024
Отель супер!!!Очень вкусная и разнообразная еда,классная анимация для детей и взрослых,номера современные.Спасибо за чудесный отдых!!!
2
Agosto 5, 2024
Прекрасный отель для отдыха с семьей. Идеальное месторасположение. Классная детская анимация. Отличные номера. Очень вкусная кухня.
1
Septiembre 10, 2024
Очень классный отель была там в прошлом году, там много активностей огромные номера, отличное питание есть ресторан на крыше где есть снеки
3
Septiembre 30, 2023
Отличное место,до моря минут 5-10 не спешным шагом,кухня на любой вкус (очень вкусно) номер чистый, большой по площади,свежий ремонт.Зона СПА тоже на высоте.Обслуживающий персонал начиная от ресепшена и заканчивая горничной очень приветливый.Из минусов наверное можно сказать бассейн не больших размеров (хотя лежаков на всех хватало)и отсутствие собственной территории отеля,в остальных только положительные эмоции!!!
2
Junio 18, 2024
Хороший отель, на все 4 звезды, еда очень вкусная , разнообразная, до пляжа близко, есть анимация для детей,чистый басейн, в номерах всё чисто опрятно. Советую посетить, цена качество на 5
1
1
Agosto 29, 2023
Трёх разовое питание шведский стол, пища разнообразная, достаточное количество, постоянно пополняют столы, всё свежее и вкусное, после приёма пищи нет тяжести и изжоги. Очереди есть, но быстро исчезают, детям нравятся фрукты и овощи, снек бар с картофелем фри, бассейн чистый, есть зона неглубокая для деток, до развлекательного клуба для детей не дошли, нам было некогда, детская площадка на 4 этаже где снек бар детям нравилась, охотно играли, пляж через дорогу, выдают полотенца, жезлонгов достаточно. В номере чисто, полотенца меняли каждый день, пополняли израсходованные запасы шампуня, воды и тд, в номере есть гладильная доска и утюг, мне это очень понравилось. Дети спали на диване, удобно, низкий, не падали ночью. Парковки нет это минус, но она есть за деньги 500₽/сутки, мы пользовались ею. Аниматоры показывали примерно одно и тоже ежедневно, но детям нравилось. В целом отель рекомендую, нас всё устроило
3
2
Noviembre 2, 2024
Был здесь впервые . Друзья приезжаю уже не первый раз. кухня отличная, сервис тоже классный. Бассейн с подогревом, три вида сауны. Рекомендую.
Приеду еще раз.
3
Septiembre 2, 2024
Шикарный отель, отдыхал с семьёй, остались очень довольны, даже не ожидали что в России может быть такой отель с таким великолепным сервисом , всё на высшем уровне.
3
Agosto 13, 2024
Отдыхали с 29 июля по 4 августа. Отель шикарный,нам все очень понравилось:очень вкусная еда,бассейн,баня,хамам,арома сауна, свой чистый пляж,оборудованный шезлонгами и навесами от солнца. Всем советуем от души остановиться на этом отеле,не пожалеете). На следующий год уже планируем вернуться снова в это место). Большое спасибо руководству и персоналу за незабываемый отдых!)
Septiembre 19, 2023
Прекрасный отель,современный,чистый.Прекрасный персонал работает!Анимация просто огонь-РЕБЯТА ВЫ КРУТЫЕ!!!Еда просто слов нет,все очень вкусно на любые предпочтения!!На ресепшене прекрасные девушки,особенно хочу выделить АДМИНИСТРАТОРА ИРИНУ,она просто самая доброжелательная и хорошо обьясняющая девушка,всем помогает,просто прекрасный и добрый человек!Руководству стоит на нее обратить внимание и обязательно ПРЕМИРОВАТЬ!!!Нам у вас ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ-обязательно ВЕРНЕМСЯ!!!
1
1
Septiembre 25, 2023
Отличный отель. Здесь работают люди для того чтобы ни одна мелочь не омрачала отдых. Хорошие номера, есть все необходимое, организована стоянка для авто.Спасибо всему персоналу, начиная от приветливых администраторов, поваров и официантов, аниматоров и горничных и заканчивая охранником на входе, который каждый раз встаёт когда заходят гости. Вкусная еда, ненавязчивая анимация для детей и взрослых. Организовано питание на пляже и в бассейне, фрукты, снеки и напитки. Спа комплекс, бар под открытым небом. Хороший и чистый свой пляж в шаговой доступности. Вобщем это прекрасный отдых, сюда хочется вернуться.
4
Octubre 30, 2024
Отдыхали в октябре мы в восторге!!!
В ноябре родителей отправим ! )))
В начале декабря приедем с детьми)))
Номера чистые ,персонал вежливый ,еда вкусная и каждый день разная (голодными ни разу не были ) … все супер !!
1
Diciembre 6, 2023
Великолепное место! Туда хочется возвращаться снова и снова. Вкусная еда, отличный банный комплекс и вкусное пиво делают своё дело.
Отдельно хочется отметить бармена Михаила, симпатичный и образованный, он всегда поддержит увлекательную беседу, отлично выполняет свою работу и с ним Вы точно найдёте общие интересы
Обязательно вернусь ещё, чтобы снова пообщаться с Михаилом, посетить хаммам и покушать великолепных наггетсов.
Спасибо большое всем сотрудникам данного заведения, которые делают отдых незабываемым
9
2
Mayo 20, 2024
Один из самых лучших отелей. Если ехать отдыхать, то только в сеть отелей Алеан.
Сейчас, в Анапе, я нашла одного из самых крутых барменов и поваров. Алексей из скай бара очень внимательный, самые вкусные коктейли это про Алексея. Оценка 1000 из 10.
Ребята, повара, тоже очень внимательны к просьбам, дружелюбны. еда 10 из 10.
С таким сервисом уезжать не хочеться 🥰🥰😍
3
Septiembre 30, 2024
Хороший отель,еда вкусная,разнообразная,теплый бассейн,на пляже есть бар чтобы попить перекусить.Все чисто ухоженно.Рекомендую!
Mayo 14, 2024
Были в мае с 2 по 5 2024г. Отель- небольшой, городской - это знали при выборе. Саму сеть Алеан - тоже знаем, но эта всё-таки значительно отличается.
Номерной фонд- хороший, чистый, мебель добротная новая. Ванная комната- отдельная история (шик- красота).
Анимация- отлично организована и доя детей и для родителей (вечером). Ребята- молодцы!
К минусам можно отнести - размер ресторана - оооочень маленький, а это не сезон был. Приходится ожидать друг друга, чтобы занять стол. По еде- вкусно , но очень маленький выбор, увы. Блюда постоянно обновляются по мере того, как заканчиваются постоянно. Старший /шеф повар- следит за этим строго. К минусам так же отнесу- отсутствие детского стола вообще (как есть в других отелях данной сети), из еды доя самых маленьких- сухое питание стоит и баночки пюре (- нужно "искать " в тумба админа при входе в ресторан..... по бару- тоже есть нюансы- он один на 1 этаже (с крепкими, включёнными напитками), основная же программа проходит на 4 этаже и там, увы нет- только платные. Снег бар там же, танц площадка и детская площадка тоже на 4 этаже. Если погода подвела, то время можно провести только в номерах, увы. Бассейн- сразу скажу маленький, если соберётесь в сезон , то пляж- спасение. По нам- только дети и всё.
Итог таков- хороший, чистый отель, отличный сервис и персонал, но доя пара без детей , бабушка/дедушка +1внук, беременная пара семейная или с ребёнком до 2 лет. Нам было тесно и маловато всего , возможно, из-за того, что знаем данную сеть отелей и ожидали немного не такого.
3
Abril 12, 2024
Отмечал тут свой день рождения 6 марта!
Прекраснейший сервис с очень хорошими сотрудниками.
Все вопросы, замечания и пожелания решаются не дольше 5-ти минут.
Халат нужного размера, например, принесли не позже, чем за 2 минуты прям в номер.
Питание восхитительное. Потрясающие повара.
Отдельная платная парковка (кажется, 200 рублей в сутки)
Бассейн и сауны/хаммамы/бани чистые, опрятные. Подают травяной чай и воду с мятой и лимоном в любых количествах.
В номерах отличное освещение, витражные окна, чисто, поддерживается порядок.
Очень радостно, что есть такие места. Еще раз спасибо!
P.S. На завтраке поздравили, подарили торт!
