Aleks Otel na Vasilevskom
271 reseña
Junio 13, 2024
Отель приятно удивил! Персонал добр и приветлив, вокруг чистота и порядок, в номерах есть все что нужно для удобства, очень порадовало джакузи, хорошо раслабляет. Всем рекомендую!
1
Octubre 19, 2024
Отличный отель! Огромная ванна, удобная кровать. Администратор Юлия очень приветлива, доброжелательно нас встретила и все показала. Обязательно приедем еще
1
Septiembre 14, 2024
Классный отель! Обслуживание, интерьер , расположение - все отлично ! Будем приходить сюда еще! Администратор Мария, была очень любезна все наше прибывание в отеле!
1
Diciembre 29, 2024
Спасибо Васильевой Юлии за Клиентоориентированный сервис!!! Супер Отель!!! Всех благ и процветания!!!
1
Enero 29, 2023
В целом как опыт пожить в отеле для двоих в полулюксе - прикольно. Персонал вежливый, атмосфера в наличии.
Спа-ванна тоже вещь интересная и в отличие от обычной гидромассажной даёт больший эффект этого самого массажа. Но почему-то подача и слив воды предусмотрены в спец лючке под ванной путем открывания-закрывания шаровых кранов. Есть подозрение, что, когда ванна была только с завода, эти манипуляции производились рукоятками на самой ванне, но время взяло своё. Также под подголовниками ванны обнаружена плесень - мелочь, но не приятно. Отсюда минус балл.
Abril 14
Отличное уютное местечко! Приятная и очаровательная администратор Елена! Рекомендую к посещению!
Julio 14, 2024
Приехал на 3 дня в Питер, остановился в этом отеле, бронировал через приложение. Номер порадовал своей чистотой, комфортом. Очень понравилась еда, потрясающая. Администраторы очень вежливые
Abril 24
Побывали в данном откле,чистенько все понравилось а Юля очень доброжелательно отнеслась к нас.
Junio 17, 2024
Отель отличный! Всё чисто,красиво и приятно. Бронировала через мобильное приложение,очень удобно. А также порадовал сервис,принесли напитки прямо в номер.
1
Julio 13, 2024
Гостиница Алекс очень чистая и приятная для глаз. Персонал очень вежливый, администратор добрая девушка. Расположение у гостиницы очень удобное. В общем всем довольна. Рекомендую!
Julio 20, 2024
Классная сеть романтических отелей. Провёл хорошее свидание, можно снять почасовой арендой. В номер можно заказать напитки, довольно вкусные. Я брал номер люкс, ы нём есть отличное джакузи.
1
Septiembre 27, 2024
Отличный сервис. Администратор Юлия заслуживает самой высокой оценки своей работы - внимательная, вежливая, приветливая. Я забыла кольцо в номере отеля, и мне его вернули в целости и сохранности через несколько дней.
1
Agosto 23, 2024
Не понравилось обслуживание. По ошибке забронировала номер для курящих. Понимаю, что это мой косяк, но администратор никакой замены или альтернативы не предложила. Пришлось ночью самим искать ближайший свободный отель.
В другом отеле этой сети утром позвонили в номер и сказали, что у нас до выезда осталось 8 минут, хотя мы рассчитывали что есть еще час.
В приложении администраторы общаются неохотно. На вопросы отвечают односложно, без желания помочь и привлечь клиента.
В общем, возвращаться туда больше не хочется и в следующий раз, лучше поедем в другой отель.
Junio 27, 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Octubre 22, 2023
Доброго времени суток!!! Заезжали в отель 19.10.23. в полулюкс с джакузи. Из плюсов хотелось бы отметить администратора, вежливый и общительный человек, знает своё дело, помогла решить проблему с картой, не проходила скидка. Теперь о не приятном на 20.10.23. заступила новая смена, администратор оставила сугубо негативные эмоции, отключили горячую воду, джакузи воспользоваться не было возможным.Когда я пошёл на ресепшен к администратору её на рабочем месте не было, через пару минут подошла, на мои претензии касаемо горячей воды не довольно отвечала, что она не причём и почему она должна выслушивать мои истерики,после чего я попросил дать контакты тех кто будет выслушивать, как то решать этот бардак, на что услышал тишину, администратор просто сидела молча,на что я сказал,что напишу на неё жалобу, в ответ услышал пиши. Где-то к 21:00 только нагрели болеры появилась горячая вода в душе, но соответственно с джакузи это вопрос не решило.Отдых испорчен, услуги оказаны не в полном объёме, ничего не возместили, не советую к посещению данный отель.
4
1
Mayo 30, 2024
Отличное расположение. Чистые хорошие номера. Приятно удивил тропический душ. Вкусные, достаточно разнообразные завтраки, есть бар. Персонал- супер. Клиентоориентированность- это очень важно! Соседей было вообще не слышно через стены.
Единственным минусом для меня была достаточно сильная слышимость через дверь, когда хлопали дверьми, щелкали замки при открывании/закрывании. Вторая дверь, или занавес, был бы не лишним.
1
Junio 15, 2024
Приехали в Алекс Отель ночью. Номер бронировали через мобильное приложение. Забронировала конкретный номер. В этот номер и заселили. И что удобно, нет установленного времени заезда и выезда из отеля. За это отдельное спасибо Вам. Стойка администратора работает круглосуточно. В номер можно заказать напитки. Тоже огромный плюс. Номер бронировала на 2 суток. Был включён завтрак. Выдали дисконтную карту отеля на 5% и скидку предоставили сразу.
Marzo 12, 2024
Отель для быстрых встреч.
Кто планирует остаться на сутки и более имейте в виду завтраков нет.
Отель приличный, халаты, полотенце, тапочки, все отлично, номера чистые! Романтика чувствуется!
Diciembre 23, 2024
Чисто, уютно, дружелюбный персонал) жаль, что сами не готовят завтрак.
Febrero 18
Хорошо, прибрано. Очень понравилось, номера хорошие. Администратьр внжливая. Администратор Юля
1
Mayo 25, 2023
Я остановился в этом отеле на выходные и был приятно удивлен его уютной атмосферой и отличным обслуживанием. Номер был чистым и удобным, а завтрак был вкусным и разнообразным. Но что меня действительно поразило, так это внимание к деталям: цветочные композиции на столах, красивые полотенца в ванной комнате и милые приветственные заметки на подушках. Это действительно добавило особый шарм моему пребыванию. Я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто ищет уютное и гостеприимное место для отдыха.
1
Septiembre 20, 2024
Люкс в Алексе на 3-й линии В.О. шикарен!
Огромная джакузи, огромная кровать, отличная душевая, очень много места.
Всё замечательно.
Septiembre 14, 2024
Хотелось бы оставить отзыв об отеле на Васильевском острове,спасибо за внимательное обслуживание персонала, чистоту номера. Обязательно вернемся
1
Septiembre 14, 2024
Очень удобне расположение, очень подойдёт для молодожён. Очерь приятное обслуживание и всегда помогут с любым вопросом. Очень внимательный персонал
1
Octubre 6, 2024
Отличное место, чтобы немного отдохнуть: джакузи, большая кровать. Администратор Юлия сделала пребывание приятным.
1
Diciembre 5, 2023
Отличное место, чисто, комфортно, очень приятный персонал.
Сначала это было место романтических встреч, теперь стало прекрасным место отдыха с женой от детей 😂
Abril 9
Отличный персонал . Хорошие номера . Немного холодно и одеяла надо теплее
Octubre 19, 2024
Джакуси реально огромный, все работает, Юлия чудесный администратор, все показала, рассказала. Кровать отличная ниче не скрипит, рекомендую.
Febrero 10
Юлия администратор
На васильевском острове
Лучшая, внимательная, заботливая
Abril 29, 2022
Очень люблю это место!
Регулярно отдыхаем там с супругом, убегая от суеты.
Персонал вежливый, внимательный, в номерах всегда чисто.
По утрам всегда - завтрак в номер. Это услуга так разбаловала нас, что иные форматы отелей мы уже не воспринимаем. Всегда приносят действительно горячий чай (как я люблю) и на выбор: вкусные сырники, аппетитные блинчики или что-то иное, но мы обычно берем эти два варианта.
Номер люкс люблю особенно нежно. И джакузи там бесконечное - можно наливать сколько угодно раз, Кто любит плескаться, оценит.
Тапочки, халаты, мыло, зубная щетка и паста всегда в наличии, никогда не требовалось просить.
Баром не пользуемся, оценить качество напитков не могу.
Один минус - нет кафе-зоны, поэтому вечером приходится либо идти куда-то, чтобы поесть, либо заказывать еду с доставкой. Последнее удобнее.
1
Julio 12, 2024
В номерах убрано и вкусно пахнуло. Очень понравились джакузи и еда. Хорошо отдохнули, спасибо персоналу за проделанную работу.
Mayo 23
Отличное место, рекомендую! Администратор Елена, приветливая, вежливая, доброжелательная!!! Самая лучшая администратор отеля Алекс.
Mayo 23
Очень хорошая студия, Елена администратор очень помогла, рекомендую
Junio 22, 2024
В принципе отель Алекс оставил хорошие впечатления. Номер бронировали через приложение в телефоне. Ну потом как приехали в него и заселились. Цены в принципе не такие уж и высокие для Питера. Напитки можно заказать прям в номер, это очень круто. В общем если хотите провести время с комфортом, то заселяйтесь сюда!
Septiembre 24, 2024
Хороший отель. Очень понравилась менеджер Юля - доброжелательная и позитивная, обслуживание на пятерку!
1
Junio 21, 2024
Здравствуйте.Очень хороший и красивый отель,приятные работники.
Мне очень понравилось как кормят,и очень удобное место положение.Спасибо.
1
Mayo 23
Приятный отель ,вежливый персонал
Хочется отметить хороший номер люкс с джакузи ,остались под прекрасным впечатлением 😌
Octubre 28, 2024
Администратор Юлия -волшебная женщина. Тепло приняла, предложила кофе. Рассказала о скидочной системе и накопительных бонусах.
Mayo 20, 2023
Была в номере люкс. Всё было отлично!!! Джакузи набирал всёгда персонал. В номерах всё убрано везде чисто и аккуратно. Так же в отеле много скидок 5%, 10%, 15%,20% и даже есть романтические украшения.
1
Febrero 13, 2024
Часто хожу ,чисто комфортно , очень крутой интерьер ,хорошее расположение до музеев ценны довольно хорошие если заезжать на один два дня
Mayo 26
Очень приятная администратор Елена) обязательно к вам еще приедем)
Septiembre 22, 2024
Отличный отель. Очень приятный администратор Юля. Приветливая, вежливая, улыбчивая.
Septiembre 30, 2024
Всё шикарно!! Одминестратору Юлии отдельный поклон. Очень приятная и отзывчивая🌹
Mayo 17, 2023
Один вход в гостиницу и тут же студия загара.
Номер интересный. В комнате с большой кроватью стоит джакузи.
Удобно 🙂. Чисто.
Разочаровал завтрак. Подают в номер чай-кофе + что-то ещё небольшое. Например три блинчика.
Если промокли под дождем или нечаянно упали в джакузи в номере, то сушить вещи не где.
1
Noviembre 27, 2023
Мы с супругом остались довольны. К нашему приходу все подготовили, и джакузи налили с пеной и фрукты с шампанским подготовили, очень все здорово и романтично. Утром еще и завтрак
Abril 1
Благодарю администратора отеля Юлию за тёплый приём и понимание
Octubre 4, 2023
Отель отличный 👍 можно уединиться с любимым человеком, в номере есть возможность покупаться в джакузи, выпить шампанского, да просто расслабиться от всего . Персонал вежливый .
Junio 11, 2023
Хорошая удобная сеть, когда надо только переночевать.
Свежий ремонт, большая джакузи. Много места. Удобное расположение.
Есть, что выпить/закусить.
Все приветливые.
Agosto 8, 2023
Хороший отель. Был немного сыроват номер из-за того что набирали джакузи по два раза в день. Это не критично в номере есть кондиционер. И он хорошо осушает воздух. Завтраки тоже вкусные, сытные но к сожалению однотипные. За 4 дня проживания одни омлеты да запеканки. Отличный сервис. Уборка хоть каждый день. Отель хороший пойдёт как на короткое так и на долгое проживание.
1
1
Mayo 1, 2023
Пять звезд! Номера чистые и удобные. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться! Однозначно посоветую друзьям и знакомым)
1