Aleks Otel na Vasilevskom

Valoración 4,7
580 valoraciones
Valora este lugar

271 reseña

Experto local nivel 12
Mayo 21, 2022
Надо было срочно заселиться ночью, они были первые из пары десятков отелей, кто ответил ночью на звонок и были свободные номера. Оказалось, что отель специализируется на почасовой оплате как место для встреч) но это мне не помешало заселиться на две ночи. Очень понравилось всё. Чисто, удобно, выдают бесплатную воду. Интересная схема расчета суток - считают от времени заселения, нет понятия позднего заезда, всё честно - я заселился в два часа ночи и комната была моя до двух часов ночи через двое суток (а в обычном отеле это было бы до 12 дня послезавтра).
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2022
Поражена отвратительным сервисом Вашего отеля. Мною был забронирован номер на 12 часов, на секундочку, в связи со свадьбой. Мы пришли на несколько часов позже времени начала бронирования, и нам было отказано в заселении, так как в нашем номере уже жили другие люди! Нам было сказано, что мы должны были приехать в течение 30 минут после начала бронирования, а дальше оно аннулируется - однако об этом мы не были предупреждены! Также нам могли позвонить или написать, однако с нами даже не попытались связаться! И напоследок девушка на ресепшине даже не извинилась, со словами - сами виноваты! Прошу разобраться в ситуации, наказать виновных и компенсировать нам испорченный вечер!
4
3
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2023
Хорошие номера, обслуживание понравилось, очень хорошая для такого номера цена
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Очень люблю это место!Номера чистые и удобные. Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Experto local nivel 13
Abril 27, 2022
Отзыв от моей девушки. Жаль, что такой сервис, вернее его отсутствие. здравствуйте, 25 апреля, пару дней назад я решила сходить в очередной раз в солярий , расположенный на 3 линии в Отеле Алекс отель, мне ну жен был крем для загара, одноразовые мне не подходили по цене1100 рублей, и я решила купить большую упаковку , на витрине все цены были указаны, но!!! при продаже вдруг девушка , которая работает администратором , сказала, что крем стоит дороже на 100 рублей, отказалась продавать по старой , типа неактуальной цене. После просьбы жалобной книги так же услышала отказ, видимо, этой жалобной книги не оказалось на месте. Естественно , крем я решила не покупать, очень неприятная ситуация, прошу разобраться в ней, такие сотрудники , как Юлия- портят репутацию, которую вы с таким трудом зарабатываете. спасибо.
2
Experto local nivel 9
Julio 25, 2023
Все неплохо ,но номера конечно уже свой век дизайна отжили ,отлично что продаётся вино на ресепшене .
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Все отлично, Юле большое спасибо))
1
Experto local nivel 16
Enero 9, 2024
Номера требуют рестайлинга, персонал вежливый, все чисто
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2023
Все было супер, обслуживание, чистый номер. Останавливаюсь здесь, просто когда хочется отдохнуть.
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2023
Мне очень понравился отель, хорошее обслуживание, чистые гостиные и все готово к подаче
1
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Чего-то совсем не понравилось. К назначенному времени номер не был готов. Сам номер нормальный, но вот от воды в джакузи пахло канализацией, простыни вообще забыли поменять(дырявые и в пятнах) плюс мокрый матрас был сырой.
1
Agosto 2, 2022
Прекрасный персонал, вежливое обслуживание, номера на разный вкус, есть посачовые, от метро близко и место красивое на ВО!
3
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2024
Всегда все на отлично))
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2024
Администратор Юля самая лучшая!!) Все рассказала,все показала!) Советую!!))
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2021
Очень хороший чистый отель Есть бонусные системы (скидочная карта ) Номера просторные чистые очень удобно Удобно что можно снять от 2х часов и до суток Очень понравился отель и персоонал 👍
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2023
Шикарный отель . Расположение, ценовая политика и отношение персонала на высшем уровне.
Experto local nivel 11
Junio 2, 2023
Полное разочарование - забронировал по лу-люкс с джакузи, но увы не было горячей воды и об этом даже не предупредили заранее и ее уже два дня не было.
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Юля класснный, вежливый админ!!!
1
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2023
Был в номере полулюкс. Все отлично. Красиво, чисто и спокойно
2
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2021
Спокойное и хорошее место для уединения, есть небольшой выбор номеров в разном ценовом диапазоне, всегда убрано и чисто.
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2023
Был в номере люкс. Все было хорошо. Джакузи набрал персонал. Чисто и аккуратно.
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2022
Супер отель! Чисто, красиво, тихо! По звёздной классификации отелей - 4 звезды.
3
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Юля супер!
Experto local nivel 5
Enero 11
Не плохо))
Experto local nivel 15
Mayo 16, 2023
Все замечательно. Приятно и красиво. Ещё раз приедем
Experto local nivel 3
Abril 22
Спабо Юлия
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Чисто и уютно 👍
Experto local nivel 9
Julio 5, 2023
Хороший отель, чисто, персонал приветливый
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2024
Отличный номер
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2024
Как же мы вас любим❤️ спасибо вам, что вы есть, пусть бизнес процветает, и успехов-успехов-
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2024
Все как обычно
Experto local nivel 6
Julio 1, 2022
В отпуске выбрали номер для молодоженов. Администратор Ирина очень приветлива и всегда быстро реагировала на наши просьбы. Спасибо вам большое за качественный сервис.
3
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Незабываемо!!! Всё очень понравилось.
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2020
Останавливались в номере люкс. Сначала было грязновато, но после указания все помыли и продезинфицировали. Администратор на момент заселения (10.08) - показалась не совсем адекватной. Проблемы решала неохотно, с кучей каких-то отмазок. Одеяло было спрятано в шкафу, обнаружил его только при выселении! Ночью мёрзли. Отдав грязный пододеяльник на замену (изначально грязный был, а не после нас) эта женщина заявила, что идёт на встречу и одеяла вообще не должно быть в номере! Завтраков у нее один вид якобы по причине коронавируса. Мне вообще все равно как что и почему, я всего лишь хочу чтобы мои проблемы решались. Осталось неприятное впечатление, особенно посетив отель на мужества, в котором все отлично.
3
1
Experto local nivel 11
Julio 1, 2020
Отель очень хороший))))Мы были на Фонтанке после росписи -чудесное джакузи-одеяло такое мягкое-все очень чисто -администратор Алла очень приветливая )))))все осень достойно-всем рекомендую это место))))не ожидала,что будет так круто)))))будем сюда приезжать
3
1
Experto local nivel 2
Mayo 2, 2023
Очень неплохой отель , свежий комфортно выглядит .
1
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Прикольненько. Разнообразные интерьер
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2023
Очень хороший отель если приехали в Санкт-Петербург то это лучший отель
Experto local nivel 19
Marzo 30, 2021
1. Холодные полы и неудобные тапки. Не хватает ковров. В номере зябко, после джакузи высокая влажность. Одеяла тонкие. В целом, не комфортные ощущения по температуре в номере. 2. Площадь номера люкс большая, но организована плохо, ощущение пустого пространства. 3. Видимо от влажности что-то вроде плесени на занавесках 4. Мааааленькое окошко на 1 этаж, открыть занавески не комфортно
2
1
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2022
Вежливый персонал. Уютные номера. Всё для встречи двоих......
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Хороший отель за свои деньги. Но щели в двери номера 3 лучше исправить ;)
Experto local nivel 17
Diciembre 10, 2021
Прекрасный отель, но разместиться там можно при наличии постоянной регистрации в Питере или Лен области. Маленькое "но", которое всплывает на пороге заведения. И вот уж тут как хочешь, а заселяться куда-то нужно😁😁😁
Experto local nivel 6
Abril 8, 2021
Хотела побыть одна, расслабиться, приехала поинтересовалась возможностью показа номера люкса с джакузи; не очень доброжелательные администраторы, с неохотой показали, джакузи грязные, никогда бы в такие не залезла((((занавески давно надо бы освежить, очень сильная промозглость ощущается((неуютно, сильный запах сигарет, энергетика разврата, очень рада, что все посмотрела и не заказала без просмотра!!
5
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2023
Волшебно. Однозначно рекомендую!
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2021
Прекрасное обслуживание, чистенько, уютно. Если заказать заранее, к моменту заселения будет ждать джакузи)
3
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2023
Всё понравилось, встретили с огоньком 🔥
1
Agosto 30, 2020
Ужасный и отвратительный отель на Васильевском!! Бронировали номер на первую брачную ночь, в итоге вместо оплаченых лепестков роз, свечей и шампанского, нам выбросили на пол тканевые лепестки, которые уже в каких то пятнах, искусственные свечи, в которых не работали батарейки, а шампанского и вовсе не было...Номер весь прокуренный, постельное белье не свежее, окно разбито. Такого ужаса я ещё не видела никогда. Почему нет сервиса и удобств да более, чем 5000₽ в ночь! Это даже на сутки!! Испорченное настроение в день свадьбы и крайне не допрожелательный персонал. Администраторы даже не стал принимать у нас претензии о качестве услуг. В итоге рано утром мы оттуда сбежали. Спустя год пишу такой отзыв.
3
Junio 27, 2022
Очень здорово, всё понравилось, номера чистые, персонал дружелюбный
3
Experto local nivel 14
Mayo 6, 2023
Обслуживание отличное,хороший персонал.
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2023
Очень хороший солярий 👍Рекомендую.
1