Очень довольны обслуживанием в Альфа-Банке! Удобное мобильное приложение, широкий выбор услуг и быстрое решение любых вопросов. Персонал всегда вежливый и профессиональный. Программы для клиентов выгодные и прозрачные. Радует современный подход и высокий уровень сервиса. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Очень довольны обслуживанием.
8
Маргарита Рысева
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Сотрудники банка всегда стараются побыстрее принять каждого и окружить клиентов максимально компетентным обслуживанием. Даже когда собирается большой количество народу сотрудники оперативно всем помогают. Крайний раз когда я тут была со мной провели минут 15 всего лишь на выдаче дебетовой карты. Как раз этого времени хватило и на ожидание, и на общение по преимуществам продукта
18
Василий Данко
Experto local nivel 22
Febrero 5
Был первый раз в офисе у этого банка😁
Хорошо: офис, интерьер, музыка, столики.
Есть кофе 120р. встретил улыбчивый ме неджер👍
Плохо: общение с Клиентами, слабо подготовленные сотрудники, пока я ждал получение справки о состоянии счёта, я наблюдал несколько очень недовольных Клиентов.
Менеджеры не говорят пожалуйста и немного надменно общаются и им всё безразлично, к примеру, я сказал им об ошибке на Яндекс картах, безразлично им.
Мне не очень понравилось в отделении, не очень приятная и дружелюбная атмосфера.
Немного напомнило студенческое поведение;)) пофигизм😁
Ну может конец рабочего дня🤷♂️