Давний клиент Альфы.Было лучше и удобней в старом варианте.Сейчас как кафэ,но без услуг подачи напитков.Менеджиры ходят по залу уткнувшись в лэптопы,как Броуновское движение...Пришлось дважды зарегиться на терминале,просидеть впустую полчаса и закипев начать повышать голос,только тогда меня заметили.И при мне таких же людей,как я,было несколько. Народ закипает от потери времени и бестолковости,медл тельности персонала.Крайне неудобно и неприятно.Нужно отдать должное,что когда все таки на меня обратили внимание,мой вопрос решили быстро,качественно.Когда я уходил,позади возмущался очередной клиент.А так банк хороший.😳😀
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Божедарова
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Индивидуальный подход очень понравился, отделение прекрасное. Меня приятно удивило, что сотрудники банка учли мои личные потребности и подобрали наиболее выгодные условия для автокредита. Да и вообще приятно, что все рассказали и прояснили по процедуре и докам для нее
2
Виталий Чигварин
Experto local nivel 2
Enero 12
В этом отделении мне понравилось всё: от формата обслуживания до обстановки. Посетителей не так много, поэтому ожидание проходит быстро и удобно. Все вопросы решаются оперативно, у меня консультация и оформление заняли всего 5 минут. Это действительно впечатляет, особенно в сравнении с другими банками. Обслуживание топчик😎